Hesaba Yansımayan 1000 TL Havalesi Ve Botla Sınırlı Destek

Casibom sitesine 28 Mayıs gecesi saat 02.00 civarında banka havalesi ile 1000 TL para yatırdım, ancak yatırdığım tutar bir türlü hesabıma geçmedi. Havale işleminde açıklama kısmına herhangi bir not yazılmadı, karşı tarafın bankasının hangi banka olduğunu da bilmiyorum.

Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve sürekli canlı desteğe bağlanmaya çalışmama rağmen sadece bota yönlendiriliyorum, gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ne işlemle ilgili bir geri dönüş alabiliyorum ne de yatırdığım para hesaba yansıyor.

Casibom’un, 28 Mayıs gecesi yaptığım 1000 TL’lik havale işlemini acilen inceleyerek tutarı hesabıma geçirmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.