Casibom’da 60 Bin TL Bakiyem Görünmüyor Ve Çekim İmkansız

Casibom sitesine son 3 gün içinde toplam 60 bin tl para yatırdım. Ancak yatırdığım bu bakiyeyi hesabımda göremiyorum, gerçek oyunlara giriş yapamıyorum ve para çekim işlemi de gerçekleştiremiyorum.

Siteye girebiliyorum fakat ne oyunları gerçek para ile oynayabiliyorum ne de hesabımdaki parayı görüntüleyip çekebiliyorum. Canlı destek ve müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde ise yaşadığım sorunu inceleyip çözmek yerine sürekli tekrar para yatırmam gerektiğini söylüyorlar. Mevcut bakiyem ortada yokken benden yeniden para yatırmamın istenmesi güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Casibom hesabımın derhal incelenmesini, yatırdığım toplam 60 bin tl bakiyenin hesabımda görünür hale getirilmesini ve gerçek oyun oynama ile para çekme işlemlerimi hiçbir kısıtlama olmadan sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.