Casibom Sahte Hesaba Yatırılan 2000 TL İadesi Talebi

22.05.2026 tarihinde Casibom hesabıma 2000 TL para yatırdım ancak tutar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi ve haftalar geçmesine rağmen sorun çözülmedi. İşlemden sonra sistem beni attı ve daha sonra tekrar giriş yaptığımda paramın hâlâ yansımadığını gördüm.

Bu durum üzerine canlı desteğe bağlandım, uzun uğraşlar sonunda bağlantı sağlandı. Canlı destek, parayı gönderdiğim hesabın sahte hesap olduğunu ve bu nedenle işlem yapılmayacağını söyledi. Ancak ben para yatırdığım anda böyle bir uyarı yoktu, hesap sahte olarak belirtilmemişti ve hesap güncel görünüyordu. Parayı yatırdıktan sonra hesap ortadan kayboldu, ardından sahte hesap dendi.

Ben, kendi hatam olmayan bu durumda mağdur edildim ve yatırdığım 2000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenip, en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum. m*************@gmail.com