Casibom Hesabına Yatırılan 1.985 TL Görünmüyor

Casibom hesabıma dün saat 22.30 civarında banka havalesi ile 1.985 TL para yatırdım. İşlem dekontum mevcut olmasına ve üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen, yatırdığım tutar hâlâ oyun hesabıma geçmedi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak canlı desteğe yönlendirilmedim ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Hem paramı kullanamıyorum hem de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum.

Yatırmış olduğum 1.985 TL’nin, dekont bilgilerim dikkate alınarak en kısa sürede ve eksiksiz şekilde Casibom hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.