Casibom Fast Transferinde 100 Bin TL’nin Yarısı Hesaba Yatırılmadı

29 Mayıs saat 03.00 sularında Casibom hesabımdan Akbank fast işlemi ile 100.000 TL para çekim talebi oluşturdum. İşlem sistemde tamamlandı olarak görünmesine rağmen hesabıma sadece 50.000 TL geçti, geri kalan 50.000 TL ise hala hesabıma yatırılmadı.
Casibom hesabım 300414227 numaralı hesaptır. İşlemin tamamı çekilmiş gibi görünürken paranın sadece yarısının gelmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Canlı destek veya başka bir iletişim kanalından da kimseye ulaşamadım.
Casibom’un, eksik olan 50.000 TL tutarını acilen Akbank hesabıma yatırmasını ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
28.05.2026 tarihinde saat 17:47’de havale ile 21.000 TL, aynı gün saat 18:43’te yine havale ile 36.000 TL yatırım yaptım. Ardından 29.06.2026 tarihinde saat 03:32’de 100.000 TL çekim talebi oluşturdum. 20.05.2026 saat 03:57’de hesabıma sadece 50.000 TL yatırıldı ve kalan tutar tarafıma ödenmedi, param eksik yatırıldı. İşlemlerime ait ilgili görseli de ekledim.
Casibom canlı destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve konuyla ilgili hiçbir açıklama alamadım. Yatırım ve çekim işlemlerimdeki tutarlar ortada olmasına rağmen neden eksik ödeme yapıldığı tarafıma bildirilmemiştir.
Eksik kalan tutarımın tamamının, gecikmeksizin ve kesintisiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve konuyla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Çözüldü












