Görünüm          
11 şikayet listeleniyor

Casa Mobilya Ankara siteler mağazasından 2015'te salon takimi aldım. Bugün 5 yaşındaki çocuğum yemek masası sandalyesinin üstüne çıktığında paldır kuldur aşağı düştü. Çünkü sandalyenin bacağı kırıldı sandik ancak inceleyince gördüm ki fabrikada veya satış biriminde bacağı kırılan sandalyeyi basit b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 sene önce casa mobilya Modoko'dan aldığım sandalyelerin kumaşlarının suyu bile leke haline getirmesi nedeniyle mağazaya gidip ne yapabileceklerini sorduğumda mağaza önce neden gelmek için 6 yıl beklediğimi sorguladı, sonra tek sandalye için 1500 TL talep etti. Bu 8 sandalye için 12000 TL'demek ki ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casa Mobilya'dan aldığım 2'li ve 3'lü koyu kahve tonundaki koltuklarımın rengi soldu, pembeye döndü. Koltuğun minder kılıfını şubeye götürdüğümde mağaza yetkilisi güneşten böyle olabileceğini, bunun normal olduğunu söyledi. Ancak alırken kimse bana böyle bir uyarıda bulunmamıştı. Başka bir markadan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2018 yılında Casa Mobilya'dan almış olduğum koltuklarımı mağazaların elinde az çeşit olması sebebiyle, görmeden internet sitesinden bakarak sipariş verdim. Mobilyalar evime geldiğinde beklediğim şekilde durmayan fakat gözüm alışır diyerek beklediğim mobilyalara alışamadığım gibi çeşitli üretim hatal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casa Mobilya'dan yaklaşık 9 ay önce aldığımız tek kişilik yatak olarak açılabilen koltuk giderek yamuldu. Şöyle ki bacakları sallanıyor ve koltuk öne doğru bariz şekilde eğimli hale geldi, üzerinde yatarken aşağıya kayıveriyorsunuz. Üzerinde düz durup yatmak imkansız. Servis gelip fotoğraf çekip git...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evimin tüm eşyalarını çizgisini çok beğendiğim için Casa Mobilya'dan almıştım. Ürünlerde kullanıma bağlı yıpranmalardan dolayı yüz değişikliği için kumaş seçmeye karacakaya caddesindeki mağazalarına gittim. Müşteri temsilcisi bir bayandan yeni ürünleri görmek istediğimizi belirterek yardım istedik, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığımız yemek odasının 1500 TL 'lik sandalyesi, ürünü teslim aldıktan 2 hafta sonra, herhangi bir darbe almadan temizlik esnasında geriye doğru devrildi ve bacağı kırıldı. Mağazayı aradığımda şu an çalışmayan personel T** bey hemen ilgilenip sandalyeyi değiştireceklerini bildirdi. Sandalyeyi gönde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Koltuk yüzlerinin üzerinde oluşan hasardan dolayı iki kere bilgilendirdik geri dönüş olmadığı için mağazaya gidip bunu dile getirdik ama bunlara rağmen ilgilenen kimse olmadı. Neden geri dönüş yapacağız deyip beklettiklerini anlamış değiliz. Üstelik iki kez...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casa Kalamış şubesinden aldığımız koltuğun oturma minderi ve sırt minderi 4 ay gibi kısa bir sürede deforme oldu. Bunun sonucunda İlgili kişiler gelip bakıp, tamiri gerekli görüp minderleri aldılar. 1 aya yakın fabrikada tamirde kaldı. Geldiklerinde, oturma minderi neredeyse gittiği halden daha defo...Devamını oku

  • - Görüntüleme