21 Şubat 2013

Çarşıbaşı Tekstil Müşteri Memnuniyetsizliği!

18/02/2013 tarihinde çarşıbaşı tekstil firmasından alışveriş yaptım. Eve gittiğimde personel hatasından dolayı istemiş olduğum üründen farklı bir ürün almış olduğumu farkettim bugün 19/02/2013 tarihinde firmaya gidip gerekli değişiklik yapmak istediğimi belirttim fakat çalışan personelin yaklaşımı hiç hoş olmadı ve ürünü değiştirmediler.

Kendi hatalarından kaynaklı olduğunu belirttim fakat ; açıp baksaydınız yapabilecek birşeyimiz yok dendi. Hiç böyle müşteri memnuniyeti yaklaşımından uzak personelle tanışmadım. Çözüme yönelik ılımlı davranmak yerine gayet aksi davrandılar. Bir kez daha alışveriş yapmayacağım ve sebebi sadece personelin anti-profesyonel davranışı olacaktır.

Özge 222 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön