Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Carrefour SA Zeytin Siparişi

20 Ekim'de Carrefour SA'dan zeytin sipariş vermiştim. Teslim edildikten sonra fark ettim ki bana sipariş ettiğim değil, indirimde olan ve sipariş ettiğimden ucuz olan başka bir zeytin gönderilmiş. Ancak pahalı olan, sipariş ettiğim zeytin fatura edilmiş. Kayıt oluşturdum ve değişim yapıldı. Bu kez de etiket sipariş ettiğim, ama içi başka zeytin, şap gibi ve daha öncekilerle alakasız bir zeytin gönderilmiş. Bunu aynen bu şekilde anlattım ve kayıt oluşturdum. Madem istediğim zeytin yok, ücret iadesi yapın, gönderdiğiniz şap gibi ve kuru olmayan zeytini alın dedim. Hâlâ arayan yok, ücret iadesi yapılmadı. Bendeki şap gibi tatsız zeytin alınmadı. Ürün satmak için böyle oyunlara gerek yok. Herkes ne sipariş ettiğini gayet iyi bilir, kimseyi kandıramazsınız. Lütfen ücret iadem yapılsın, bendeki zeytin alınsın ve müşteri kandırılmasın.