Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarküteride Pastırma İlaçlandığı İddiası Nedeniyle Satılamadı

profile
24 Mayıs 22:16
-

24 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.15 civarında İstanbul Palladium AVM Carrefour Gurme mağazasının şarküteri bölümünden 200 gram Namet antrikot pastırma almak istedim. Tezgahta görevli olan personel, pastırmaları ilaçladığını ve bu nedenle veremeyeceğini söyledi. Mağazanın kapanışına neredeyse 1 saat varken bu şekilde bir gerekçe ile ürün verilmemesi hem çok şaşırtıcı hem de son derece rahatsız ediciydi.

İlk kez pastırmaların “ilaçlandığı” ifadesini duydum ve bu söylem gıda güvenliği açısından da tedirgin edici bir durum oluşturdu. Hem ürünün satılmaması hem de yapılan açıklamanın içeriği nedeniyle kendimi mağazada müşteri olarak değersiz hissettim.

Bu yaşanan olayın tarafınızca incelenmesini, özellikle şarküteri bölümündeki bu uygulama ve kullanılan ifadelerle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve bir daha benzer bir durumun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

24 Mayıs 22:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru