Mağazada Son Kullanma Tarihi Geçmiş Starbucks Ürünü

Carrefour SA İstanbul Zeytinburnu Davutpaşa İstanbul mağazasında Starbucks Coffee ürünlerinin son kullanma tarihiyle ilgili ciddi bir problemle karşılaştım. Aynı ürünü alırken rafta kontrol ettiğimde, ürünün son kullanma tarihinin tam üç ay geçtiğini fark ettim.
Bu mağazada daha önce de benzer durumlarla karşılaştım ve artık bunun tesadüf olmadığını düşünmeye başladım. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettim; ancak yalnızca klasik bir özür cümlesiyle geçiştirildi, somut bir açıklama ya da çözüm adımı sunulmadı.
Herhangi bir maddi talebim ya da telafi beklentim yok; sadece insan sağlığının bu kadar kolay riske atılmamasını, özellikle son kullanma tarihi geçmiş ürünler konusunda çok daha sıkı ve düzenli kontrol yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.













