Carrefour SA Ürün İade Sorunu

06.06.2026 tarihinde Carrefour SA Maltepe Park şubesinden iki adet gümüş bileklik satın aldım. Aldığım bilekliklerden birini beğendim, diğerini ise beğenmediğim için ertesi gün, 07.06.2026 tarihinde iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim.

Mağazada iade talebimi ilettiğimde herhangi bir fiş notu, kampanya veya “iadesiz ürün” ibaresi olmamasına rağmen iade alamayacaklarını söylediler. Gerekçe sorduğumda ise burasının kuyumcu gibi olduğunu ifade ederek iade talebimi kabul etmediler.

Ben, Carrefour SA gibi bir marketten aldığım ürünü ertesi gün ve kullanılmamış halde iade etmek isterken bu şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum. Beğenmediğim gümüş bileklik için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.