Kampanya Şartını Sağlayamama Nedeniyle 300 TL Chip-Paradan Mağdur Oldum

"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

9 Şubat’ta Carrefour SA online market üzerinden 1.030,76 TL tutarında bir a...lışveriş yaptım. Siparişimin teslimat tarihi 11 Şubat olarak görünüyordu, a

"Evime yakın"
CarrefourSA’nın getirdiği Payof sistemi üzerinden 16.01.2026 tarihinden ber...i yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sisteme para yükleyip alış
Carrefour SA Parafour Cüzdan uygulamasına kredi kartımdan para yükleyerek alışveriş yaptım. Ancak alışveriş sonrasında c...üzdanda kalan bakiyemi kredi kartıma geri iade edemediğimi fark ettim. Uygulama içinde yüklenen bakiyenin tekrar karta aktarılmasına yönelik hiçbir özellik bulunmaması, müşterinin

"Mağduriyetim gönderildi"
Carrefour SA’nın Payfour sistemi üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce Payfour sistemine kayıt oldum, sistemde vaat
Carrefour SA uygulaması üzerinden alışveriş yapmayı planladığım için 24.01.2026 tarihinde Payfour hesabıma kredi kartımd...an 682,20 TL yükledim. Daha sonra alışverişten vazgeçtim ve yüklediğim bakiyenin iadesini talep ettim ancak para hesabıma geri yatırılmadı. Bu süreçte çağrı merkeziyle toplam üç k

17/01/2025 tarihinde Carrefour SA’nın online alışveriş sayfasına girdiğimde, sistem beni PayFour adlı bir uygulamaya yön...lendirdi ve VakıfBank Troy kartımdan 151 TL çekim yapıldı. Bu uygulamadaki para ile alışveriş yapmam gerektiği söylense de, uygulama hiç çalışmadı ve hizmetten yararlanamadım. Bun

21.01.2026 tarihinde saat 16:22’de Carrefour SA internet sitesi üzerinden verdiğim 199509598 numaralı siparişimde yer al...an “Sıkma Portakal kg” ürünü teslimatta eksik geldi, ürün hiç gönderilmedi. Bunun üzerine e-posta ile durumu bildirdim, iade işlemiyle ilgili tarafıma SMS gönderildi ancak iade mik

"Şikaketvar ekibine Teşekkürler... İyi ki varsınız..."
19.12.2025 tarihinde saat 00.36 civarında Carrefour SA online alışveriş içi...n hem Halkbank hem de İş Bankası kredi kartlarımla Carrefour SA Payfour üze

Yaptığım 1800 TL bebek bezi alışverişinin 300 TL ilk sipariş indirimi yapıldıktan sonra 1500 TL olarak Carrefour SA kart...ıyla ödeme yapıldı. Siparişi evime getirmeden "evde yok" diye iptal edip aynı zamanda sipariş içeriğinden de 4 paket bebek bezini çıkarttım. Benden 1350 TL civarı para kesildi. Bu

"Merhaba. Şimdi müşteri temsilcisi aradı. Kaybım olan paranın iadesini gerçekleştireceklerini söylediler. Teşekkür ederim. Meral Hanım'a ayrıca teşekkür ederim."
04.01.2026 tarihinde saat 15:33’te Antalya Konyaaltı Carrefour şubesinden, ...hediye kartımı kullanarak yaklaşık 3.500 TL’lik alışveriş yaptım. Hediye ka

12 Kasım tarihinde Marmara Forum AVM Carrefour SA mağazasından yaptığım alışverişte aldığım krep tavası ve alışveriş sır...asında tedarik edilemeyen bir ürün için iade süreci başlatıldı. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu iadeye ait tutar banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. İade ile ilgili

1 Ocak tarihinde Carrefour SA online satış üzerinden toplam yaklaşık 1.800 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsa...mında gönderilen yumurtaların son kullanma tarihi 3 Ocak olduğu halde tarafıma bu şekilde ulaştırıldı. Ürünleri kontrol ettiğimde hem son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, hem de


31.12.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ve ödeme yöntemi olarak Payfour ödeme sist...emini kullandım. Payfour, alışveriş tutarını hesabımdan tahsil etmesine rağmen Carrefour SA mobil uygulamasında “bekleyen siparişler” sekmesinde hiçbir şekilde aktif sipariş görünm
29 Aralık günü saat 17.30 civarında Kocaeli Başiskele Carrefour SA mağazasından Payfour uygulamasını kullanarak alışveri...ş yaptım. Payfour uygulamasını indirip referans kodu ile üye olmama ve kampanya koşullarına uygun şekilde 1500 TL üzeri alışveriş yapmama rağmen, vaat edilen 500 TL indirim tarafım
Carrefour SA dan payfour uygulamasını indirerek 2 000 lira para aktarımı yaptım. Ancak Denizli deki şubelerin kapanmış o...lması sebebiyle alışveriş yapamadım. 2 bin tl nin hesabıma iadesi için 6 gündür bekliyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda payfour hesabımın iptali anında gerçekleşti ancak ödeme
15 Aralık 2025 tarihinde Carrefour Forum İstanbul şubesinde yaptığım alışverişler sonucunda, Carrefour Kart ile Payfour ...kampanyası kapsamında daha sonra kullanmak üzere 500 TL para kazandığıma dair bir SMS aldım. Mesajda hiçbir çekinceye yer vermeden, hak kazanmış olduğum 500 TL’yi, hak kazandığım t
26.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Beylikdüzü Kanarya Caddesi’ndeki Carrefour mağazanızda Payfour uygula...ması üzerinden başlatılan kampanyadan yararlanmak için alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında 26–31 tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen 500 TL’lik indirim için özellikle u
24.12.2025 tarihinde saat 19:49’da Carrefour SA’nın payfour uygulamasını, ilk üyeliğe özel 500 TL referans kodu kampanya...sından yararlanmak için indirdim. Kampanya şartlarında, uygulamayı ilk kez 500 referans kodu ile indirip bu kartla yapılacak ilk alışverişte 500 TL indirim ya da puan tanımlanacağı

"Teşekkürler"
26 Aralık günü saat 11.00 civarında Armoni Park Carrefour SA mağazasından P...ayfour uygulamasını kullanarak alışveriş yaptım. Payfour uygulamasını indir

"Teşekkürler Şikayetvar. Yoksa Carrefour SA nın çözüm üreteceği yoktu."
22.12.2025 tarihinde Carrefour SA online site üzerinden, Adana Çukurova adr...esine teslimat olacak şekilde 1.986.03854 numaralı siparişimle 2.551 TL tut

"Tüm çalışanlarınıza sonsuz teşekkürler sorunumu anında çözdüler"
25.12.2025 tarihinde saat 15:25 civarında Carrefour SA’nın Payfour uygulama...sını, ilk üyeliğe özel 500 TL referans kodu kampanyasından yararlanmak için

"Hızlı dönüş yapılıp mağduriyetimi çözdüler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100