Carrefour SA'nın Sattığı Masaj Yastığının Adaptörü Yok!

Halit İ. |

Bu akşam eve dönerken 9:30 civarında mağazadan masaj yastığı almak gibi bir hata yaptım. Nedeni; aldığım aletin evde kutusunu açtım, içinden elektrikle çalışan fakat adaptörü olmayan bir yastık çıktı. Kutusu açılmamış gibi görünen ve beyaz plastikle sarılı satışa verilmiş ürünün çalışması için gerekli adaptör yok.

Kullanmak için evde bulunan envai çeşit adaptörü denedim çalışmadı. Nerede satıldığı bile zor (google da en yakın yer Çin görünüyor) bulunan 12 v 2. 5 amper ama 30W güç gerektiren ürünün satışı olduğu yer nerede önce onu bulacağız. Ürünlerin üstüne ya da fiyat etiketlerinin bulunduğu yere uyarı filan yazılmalı, ürünler adaptörsüzdür diye.

Etiketler :

Eksik/Kusurlu Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Kasım
    13:18

    Sayın Müşterimiz,

    Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır.

    Takibi için bize 444 10 00 ya da musteri_hizmetleri@carrefour.com e-mail adresinden ulaşabilirsiniz.

    CarrefourSA Müşteri İlişkileri

  • Halit İ.
    23 Kasım
    12:40

    23.11.2013 10:00
    Mağazaya gittim şikayetimi ilettim ve yeni bir kutu açtık
    Diğer kutuda adaptör mevcutmuş...Ürünü değiştirmede sıkıntı çıkmadı.