Mustafa G. Teşekkür Mesajı

İlgilerinden dolayı carrefoursaya teşekkür ederim.

Carrefour SA'dan Aldığım Ürünün Garanti Sorunu.

Mustafa G. |

Carrefour SA'dan 400 TL'ye aldığım Novitech marka tabletimi 1 veya 2 ay kullandıktan sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Carrefour SA'ya garantiye götürdüm 1 ay bekledikten sonra güya tabletimde hiçbir sorun yokmuş diye tekrar geri gönderdiler.

Problemin devam ettiğinden dolayı tekrar garantiye yolladım ama sonuç alamadım. Tabletin şarjı yüzde 40 yaklaşık 45 dakikada düşüyor uykudayken bile 3 saat içinde şarjı bitiyor ve yüzde 40 indiğinde birden bir ses gelerek kapanıyor. Ben tableti iade etmek istiyorum 2 defa garantiye gittiği halde hiçbir çözüm elde edemedim.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa G.
    30 Haziran
    22:57

    İlgilerinden dolayı carrefoursaya teşekkür ederim.

  • Mustafa G.
    30 Haziran
    22:51

    Carrefoursa gercekten cok iyi ilgilendi cok teşekkur ederim tabletim tekrar garantiye gitti ve pili değisti ve suan cok memnunum

  • 04 Haziran
    11:37

    Sayın Müşterimiz,

    Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır.

    Takibi için bize 444 10 00 ya da musterihizmetleri@carrefoursa.com e-mail adresinden ulaşabilirsiniz.

    CarrefourSA Müşteri İlişkileri