04 Haziran 2014

Carrefour SA'dan Aldığım Ürünün Garanti Sorunu.

Carrefour SA'dan 400 TL'ye aldığım Novitech marka tabletimi 1 veya 2 ay kullandıktan sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Carrefour SA'ya garantiye götürdüm 1 ay bekledikten sonra güya tabletimde hiçbir sorun yokmuş diye tekrar geri gönderdiler.

Problemin devam ettiğinden dolayı tekrar garantiye yolladım ama sonuç alamadım. Tabletin şarjı yüzde 40 yaklaşık 45 dakikada düşüyor uykudayken bile 3 saat içinde şarjı bitiyor ve yüzde 40 indiğinde birden bir ses gelerek kapanıyor. Ben tableti iade etmek istiyorum 2 defa garantiye gittiği halde hiçbir çözüm elde edemedim.

Mustafa 796 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı30 Haziran 2014

    İlgilerinden dolayı carrefoursaya teşekkür ederim.

  • Mustafa 30 Haziran 2014

    Carrefoursa gercekten cok iyi ilgilendi cok teşekkur ederim tabletim tekrar garantiye gitti ve pili değisti ve suan cok memnunum

  • Carrefour SA Temsilcisi04 Haziran 2014

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize 444 10 00 ya da [email protected] e-mail adresinden ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön