Carrefour SA'dan Aldığım Ürün Bayat.

Meltem V. |

Carrefour SA Expres'in patiseri bölümünden kremalı yaş pasta ve 3 tane ekler aldım. Almadan önce taze olup olmadığını sordum. Bölüm sorumlusu aynı gün geldiğini ve taze olduğunu söyledi. Alıp eve getirdiğimde eklerde çok kötü bir koku geldiğini fark ettim. Çok sert olmasıyla birlikte bozuktu da.

Ayrıca yaş pastanın kekine çatal zor batıyordu. Aynı gün gelen taze ürünler nasıl bu halde olabilir merak ediyorum. İade etmedim sadece aynı olayın tekrarlanmasını istemiyorum. Daha önce de Meksika biberi turşusu aldığımda içinden böcek çıkmıştı aynı şekilde onu da atmak zorunda kaldım. Artık Carrefour SA'dan alışveriş konusunda endişelerim var. Bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Etiketler :

Bozuk Bayat Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mart
    11:51

    Sayın Müşterimiz,

    Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır.

    Takibi için bize 444 10 00 ya da musterihizmetleri@carrefoursa.com e-mail adresinden ulaşabilirsiniz.

    CarrefourSA
    Müşteri Hizmetleri