31 Ekim 2016

Carrefour SA'dan Aldığım  Doğalsan Ürünlerinden Böcek Çıktı...

Şubenizden satın aldığım "Doğalsan Ltd. Şti."ne ait 30.07.2017 son kullanım tarihli ve parti no. 0716 olan kepekli pirinç paketini açtığımda içinde hareket halinde olan böceklerle karşılaştık (istendiği takdirde video çekimini gönderebilirim) ve çok şaşırdık. Şaşkınlığımızın ve üzüntümüzün esas nedeni; Carrefour SA gibi güvendiğimiz bir markette bu ürünle karşılaşmak oldu. Umarız bundan sonra size güvenen müşterilerinizi hayal kırıklığına uğratmamak için tedarikçilerinizi daha dikkatli seçer ve denetlersiniz.

Süreyya 278 Okunma

Cevaplar

  • Süreyya 01 Kasım 2016

    30.10.2016 günü yapmış olduğum şikayetle ilgili olarak Carrefour SA Selamiçeşme şube yetkilileri 31.10.2016 Pazartesi günü beni arayarak; yaşadığım olumsuzluk nedeni ile ilgili üzüntü ve özürlerini iletip, hemen aldığım ürünün iadesinin yapılmasını sağladılar. Büyük ve özel olmak bunu gerektirdiği için kendilerine teşekkürlerimi iletir, iyi çalışmalar dilerim.

  • Carrefour SA Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında 444 10 00 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön