27 Ocak 2014

Carrefour SA'dan Aldığım Cep Telefonuna Güncelleme Yapılmıyor.

Erzurum mağazasından almış olduğumuz samsung s3 marka cep telefonu telefon güncellemesini yapmamakta ve kies ile bağlandığımız da da güncelleme yapılamamaktadır. İki arkadaş beraber aldığımız için aynı sorun ikimizde de bulunmakta. İlgili firma ile görüştüğümüzde mağazaya getirmemizi ve servise gitmesi gerektiğini söyledi.

İlgili teknik servis (EVO) ile görüştüğümde de yazılım hatası olabileceğini ve göndermem gerektiğini söylediler. Şikayet etmek istediğim nokta bu sorunun iki telefonda da aynı olması ve bu yüzden iki hafta telefonsuz kalmam. Carrefour SA'dan şikayetçiyim.

Omer 130 Okunma

Cevaplar

  • Carrefour SA Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize 444 10 00 ya da [email protected] e-mail adresinden ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön