Carrefour SA Puan Mağduriyeti, Mağduriyetim Giderilmeli

Carrefour SA puanımı yükledi ve bana bildirmediğinden gördüğüm günün ertesi günü mağazaya gittim harcarken puan yok oldu. Şikayetimi ilettim sorunum çözülmedi. Benim neden puan yüklendiğine dar bildirim alamıyorum ve puanı ben bakarsam görüyorum. Her şey otomatize puanı kullanamayalım diye bize geli...