Toplam çözüm sayısı
..

Carrefour SA Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 22.620

Carrefour SA

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

25 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 207görüntüleme
  • 22 Ekim 01:32

Carrefour SA Defolu Ürün Satıyor

Carrefour SA dan aldığım ürün daha 7 ay oldu balkon için masa sandalye takimi almıştım. Üründe çivilerin çıkması denge problemi masaya sandalyelerin 1birinin girip diğerinin girmemesi nasıl is yapıyorlar anlamış değilim çok sonrasında fark edebildim maalesef ürünün iadesini istiyorum.

profile
  • 550görüntüleme
  • 07 Eylül 14:51

Carrefour SA Kamp Sandalye Sorunu

14 Haziran 2021 tarihinde Ankara Cepa Carrefour SA'dan bir kamp çadırı 2 tanede best choice markalı kamp sandalyesi aldım fakat 3 veya 4 kez kullanımda ayak kısmındaki plastik bağlantı yerinden açıldı. Yıllardır kullandığım kamp sandalyelerim var hiç böyle bir durumla karşılaşmadım mağazanızdan yıll...

profile
  • 391görüntüleme
  • 02 Eylül 23:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Carrefour SA Kırık Ürün İadesi

31 Mayıs 2021 tarihinde Carrefour SA'dan 2 adet Best Choice kamp sandalyesi aldım. 2 sandalye de daha 3.kez kullanımda kırıldı. Carrefour SA ise ürünl...

Carrefour SA Kırık Ürün İadesi
Carrefour SA Kırık Ürün İadesi
Carrefour SA Kırık Ürün İadesi
+2
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Eylül 23:44

“Müşteri hizmetlerinde görevli arkadaşa teşekkür ederim. Elinden geleni yaptı”

profile
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Temmuz 17:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetten 1 saat sonra iletişime geçtiler ve hem Karabük sorumlusu Mustafa bey, hem de diğer temsilciler son derece kibar, çözüm odaklı ve yardımcı davrandılar. Bu kadar hızlı bir dönüş ve çözüm kalitenizi ortaya koyuyor.”

Bahar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 301görüntüleme
  • 22 Temmuz 13:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Carrefour SA'dan Alınan Kamp Sandalyem İlk Oturmada Kırıldı!

Adana Real Carrefour mağazasından aldığımız Best choice marka sandalyemiz ilk oturmada bağlantı yerlerinden ayrıldı. Aldıktan 2 ay sonra ilk defa kull...

Carrefour SA'dan Alınan Kamp Sandalyem İlk Oturmada Kırıldı!
Carrefour SA'dan Alınan Kamp Sandalyem İlk Oturmada Kırıldı!
Carrefour SA'dan Alınan Kamp Sandalyem İlk Oturmada Kırıldı!
+1
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Temmuz 13:45

“Çok hızlı bir şekilde aranarak şikayetim ile alakalı çözüm süreci başlatıldı. Gerek müşteri hizmetleri gerekse mağazadan iletişime geçen kişiler oldukça nazik, ilgili ve çözümcül yaklaştılar. Fişimi saklamadığım için fiş nüshasına ulaşabilmemiz gerekiyor. Fakat fiş nüshasına ulaşamasakta Carrefour hızlı, ilgili ve çözümcül yaklaşımıyla benim takdirimi kazandı. Teşekkür ederim.”

profile
  • 603görüntüleme
  • 18 Haziran 15:44

Carrefour SA Ürün Satın Alma, Etiket Açıklaması Ve Fiyat Sorunu

Ürünün üzerinde bulunan etikette yazan açıklama ve fiyatın geçerli olmaması durumundan dolayı Çeşme merkez vergi dairesi hizasında bulunan Carrefour SA süpermarketten şikayetçiyim. Ürün etiketinde 5 adet sandalye masa+şemsiye 699 TL yazıyor almak istediğimizde bize şemsiye ayrı deniliyor ve ekstra ...

Carrefour SA Ürün Satın Alma, Etiket Açıklaması Ve Fiyat Sorunu
Carrefour SA Ürün Satın Alma, Etiket Açıklaması Ve Fiyat Sorunu
Carrefour SA Ürün Satın Alma, Etiket Açıklaması Ve Fiyat Sorunu
+1
profile
Muammer'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Haziran 13:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Nisa hanıma teşekkürler çok ilgiliydi.”

Muammer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1303görüntüleme
  • 26 Mayıs 19:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Carrefour SA Katalogdaki 6 Parçalık Ürünü Mağazada 5 Parça Satıyor.

Kataloğunuzda bulunan (31 Mayıs 2021 tarihine kadar geçerli ) 6 parça bahçe mobilyası setini Sakarya ilinde bulunan Ada Alışveriş Merkezindeki mağazan...

Carrefour SA Katalogdaki 6 Parçalık Ürünü Mağazada 5 Parça Satıyor.
Carrefour SA Katalogdaki 6 Parçalık Ürünü Mağazada 5 Parça Satıyor.
Carrefour SA Katalogdaki 6 Parçalık Ürünü Mağazada 5 Parça Satıyor.
+1
İlknur'un Teşekkür Mesajı
  • 26 Mayıs 19:40

“Müşteri hizmetleri temsilcisi Nisa Hanım'a ve Şikayetvar.com ekibine çok teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1178görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 22:09

Carrefour SA Aradığımda İlgilenilmiyor

Temmuz ayında 2 tane kamp sandalyesi aldım. Sadece kamp yaparken 3 4 gün kullandığım sandalyeler sayılı kullandığım halde her tarafı söküldü sırt kısmı oturma kısmının köşeleri ve kol kısımları düştü 110 kiloya kadar ağırlık kaldırabilir yazıyor bilgilerde 60 kiloyum 110 kilo bir ağırlık olmadı. Had...

Carrefour SA Aradığımda İlgilenilmiyor
Carrefour SA Aradığımda İlgilenilmiyor
profile
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Ağustos 2020 19:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim”

Şeyma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Temmuz 2020 12:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kısa sürede sorunu çözüp başka mağazadan temin edip teslim ettiler. Teşekkür ederim”

Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1553görüntüleme
  • 25 Temmuz 2020 12:26

Carrefour SA Kamp Sandalyesi Gelmedi

Eşim 1206***94 sipariş numarası ile Carrefour SA online marketten kamp sandalyesi siparişi verdi bugün eşimi arayarak temin edemediklerini söylediler. Oysa hala stoklarda sandalye var ama göndermiyorlar. Madem göndermeyeceksiniz neden kampanya yapıyorsunuz soruyorum Carrefour SA'ya ve şikayetçiyiz b...

profile
  • 1466görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 23:02

Carrefour SA Aldığım Katlanır Sandalye İkisi De Yırtıldı

Kocaeli İzmit ilçesinde aldığım iki adet sandalye İlk kez Sahile gittiğimde yırtıldı. Bende ertesi gün carrfaursa götürüp iade etmek istedim. Yetkililer fişini istediler. Bende fişini bulamadığım söyledim. İşi yokuşa sürdüler. İyi niyetli olsalar aldığım tarih ve saat belli. İsteseler bulurlar. Bend...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1378görüntüleme
  • 05 Temmuz 2020 21:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Carrefour SA Rejisör Kamp Sandalye İadesi!

Daha önce aynı yerden bir sandalye alıp problem yaşamıştım aldığım sandalye kırılmıştı, aynı gün içinde iade kabul etmediler. Alışveriş yapmayı bırakm...

Sadettin'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Temmuz 2020 21:19

“Sandalye iadem gerçekleştirildi. İlgi gösteren herkese teşekkür ediyorum👏🏻”

profile
Musa'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Haziran 2020 15:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ürün değişimi yapıldı. teşekkürler”

Musa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1731görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 23:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Carrefour SA Siparişimin Nerede Olduğunu Kimse Bilmiyor

09.06.2020 tarihinde Carrefour SA nın internet sitesinden 2799 TL tutarında masa sandalye şemsiye takım satın aldım. Ertesi gün İçerenköy Carrefour'dan arandım ve siparişimi kargoya teslim edeceklerini rengi ile ilgili soruma cevap vererek hızlı bir dönüş sağladılar. Sonrasında ürün UPS kargoya tesl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1491görüntüleme
  • 11 Haziran 2020 11:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Carrefour Sa'da Değişimi Sadece Aldığın Mağazadan Yapabiliyorsun.

8 Haziran tarihinde Çorum Carrefour SA mağazasından iki adet kamp sandalyesi (kılıflı) aldım. Daha sonra kullanmak için açtığımda sandalyelerden birinin arkalığında sökük olduğunu fark ettim. Ürünü değiştirmek için yaşadığım yerdeki Merzifon şubesine gidip talebimi ilettiğimde, sorumlu kişi ilk önce...

profile
  • 1298görüntüleme
  • 05 Ocak 2020 20:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Maltepe Carrefour SA Restoran

Maltepe Carrefour SA restoranında 05.01.2020 tarihinde yemek yemek istediğimde boş masa bulmak için bir tur atmak zorunda kaldım. Boş masayı bulduktan...

profile
  • 1720görüntüleme
  • 28 Ekim 2019 11:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bir Türlü Gelmeyen Kargom Carrefour SA

16.10.2019 tarihinde Carrefour SA 'dan sipariş ettiğim 4 adet sandalye müşteri temsilcisini aradıktan 8 gün sonra kargoya verilmiş olup 24.10.2019 tar...

profile
  • 1098görüntüleme
  • 21 Ağustos 2019 13:42

Carrefour SA Online Mağaza Sorumsuzluğu

21.08.2019 tarihinde online üzerinden sipariş vermiş olduğum 2 adet katlanır sandalye ellerinde olmadığından dolayı siparişim iptal edilmiştir. Paramın 3 iş günü içerisinde yatırılması hususu tarafıma iletilmiştir. Bu mağduriyetimin giderilmesi için yetkililerden rica ediyorum. Stoğu olmayan ürünü...

profile
  • 784görüntüleme
  • 12 Haziran 2019 11:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Carrefour SA Sattığı Ürününe Sahip Çıkmadı!

Carrefour SA ürününe sahip çıkmıyor. 2 Mart tarihinde Giresun merkez Carrefour'dan 30 adet şampiyon marka plastik sandalye satın aldım. Sandalyeler sanki kağıttan yapılmış gibi dayanıksız çıktı hemen hemen hepsi ya yaslanılamaz oldu ya kolu kırıldı. Ürünün iadesini istedik yardımcı olmadılar, deği...

profile
  • 844görüntüleme
  • 08 Haziran 2019 14:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Carrefour SA Ürün İadesi!

Sakarya ada AVM Carrefour SA'dan nisan ayı sonunda kamp sandalyesi aldık ve ilk defa haziran başında kullanma fırsatı bulduk. İlk oturmada sandalye kırıldı fakat sandalyeyi götürdüğümüz zaman yetkili arkadaş fiş olmadığı için herhangi bir şey yapamayacağını söyledi banka slibi elimizde olmasına rağm...

profile
  • 1690görüntüleme
  • 22 Haziran 2018 11:32

Carrefour SA Kampanyalarda Eksiklik, Personel Bilgi Yetersizliği!

Mağazanızdan 120 liralık sandalye ve masa alışverişi yaptım, kasadaki arkadaş 125 liraya tamamlayın kampanya var 25 lira puan yüklenecek kartınıza dedi mesaj attım şifre geldi ama kasadaki arkadaş bir türlü işlemi yapamadı sonra mağaza müdürüne danışarak bunlar dahil değil galiba kampanyaya dedi ama...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Carrefour SA, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99