Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Carrefour SA 
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 29.382
Carrefour SA
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız%38.2
- Dört Yıldız%19.5
- Üç Yıldız%5.9
- İki Yıldız%4.2
- Bir Yıldız%32.2
Marka Profili
Carrefour SA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Carrefour SA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
1.688 şikayet
Carrefour Sa Sms Ücretinin İadesi
250 TL üzeri Carrefour SA alışveriş sonrası 25 TL Chip Para için mesaj gönderdik 5 TL SMS ücreti yansımış. Ne anladık bu alışverişten! Kesilen SMS ücr...
“Carrefour SA yine kalitesini ve müşteri memnuniyetini gösterdi teşekkürler”
Carrefour Fazla Para Çekimi
Carrefour online üzerinden yaptığım alışverişte fındık ve fıstığı 100er gram almama rağmen sistemlerine 400 gram girerek benden fazla para çekimi yapmışlardır. Çağrı merkezini aradığımda da kontrol edilir kararı bilemeyiz diyorlar. Neden fazladan 50 TL mi alıyorsunuz? Acilen hatanızı düzeltin
Carrefour SA Online Göndermediği Ürünlerin Parasını Alıyor!
26/02/2021 tarihinde Carrefour'dan 261 TL tutarında online alışveriş yaptım. Siparişimdeki bazı ürünler tedarik edilemediği için bana gelen ürünlerin ...
“Şikayetim yayınlandıktan sonra ertesi gün arayarak sorunu çözdüler. Teşekkürler”
Carrefour SA 3 Al 2 Öde Kampanyalı Kahvaltılık Gevrek Alımı!
Carrefour SA Merkez Mahallesi Çukurçeşme Caddesi no:45B camında yazan içinde standart sattığı 3 al 2 öde ile kahvaltılık gevrek ürünü tanımıyor. 3 al...
“Sorunu çözmek için beni arayarak konuyla ilgili detaylı bilgi verip sorunu çözen Carrefour SA ya teşekkürler”
Carrefour SA İndirimdeki Ürünlerin Taze Olmaması
Çorlu Carrefour'dan aldığımız avokadolar haftalarca olgunlaşmadı, 4 adet almıştım 1 ay da ancak normal bir hale geldi fakat olgunlaştığı zamanda içler...
“Aynı gün içerisinde problemin çözülmesi çok önemliydi teşekkürler”
Carrefour SA Online Pişmanlıktır
Carrefour online ile saat 10:30-12:00 için sipariş verdim. Daha önceki birkaç deneyimde hep 3-5 saat geç getirdiler. Bu defa saat 11:00 civarı bambaşka ürünler bırakıldı. Durum düzeltilecek siparişler karışmış diyorlar. Teslim alalı 6 saat oldu ürünlerin parası alandı, ben gerekli malzemeyi alamadım...
Carrefour SA Sisteminin Saçmalığı Teslimattaki Anormal Gecikme!
Carrefour SA Hemen'den 27.02.2021 tarihinde 17.55 de 155 TL'lik bir sipariş verdim. Hemen siparişi olduğu için 40 dakika da geleceği belirtildi. 17.55'de verilen sipariş 20.20'de motor kurye tarafından 2 saat 25 dakika da geldi yapacağım yemek kaldı misafirlerime mahcup oldum. Carrefour sistemi onli...
Carrefour SA Bozuk Sattığı Televizyonu Değiştirmiyor
Carrefour SA'dan 31/12/2020 tarihinde Axen 55'' AX55UAL402 tnr UHD Android Smart LED TV aldım ve ürün elime geçtikten sonra yetkili servise kurulumu yaptırdım. TV'de kendi kendine yeniden başlatma, kanalları silme, durduk yerde ses gitmesi gibi sorunları kurulduğu ilk gün fark ettim ve yetkili servi...
Carrefour SA Fiyat Geçirme Ve Fazla Para Alma
27.02.2021 Carrefour SA ya güvenip alişveriş yapıyoruz. Dimes meyve suyu Eti Burçak bisküvi ve Allah bir daha nice ürünler 1 TL ve 95 kuruş hep geçirmece yapmışlar geri gidip fazla olan ürünlerin parasını verdiler. Ayıptır bu pandemi döneminde insanlara 1 er 2 ser tl geçirmek daha asla güvenip alışv...
Carrefour Sadan Aldığım Ürün
Carrefour SA dan Sinbo kablolu saç kesme makinesi aldım. Aldığım gün evde saçlarımı kesmek istedim. Saçları kesmiyor. Carrefour SA bana ayıplı ürün sa...
“Carrefour SA ' çok teşekkür ederim ürünü iade aldı ve beni mağdur etmedi.”
Carrefour SA Siparişimi Göndermediler Paramıda Vermiyorlar
15 gün önce 250 liralık ürün internet sitesinden sipariş verdim. Sonra 3 gün bekledim siparişim gelmedi tabi uygulamada teslim edilmiş göstermişler. Aradım 7 gün sonra bakiyeniz hesabınıza geçer dediler. 15 gün geçti. Param gelmedi şimdi aradım hesabımda 3.75 kuruş var diyorlar ben şimdi hakkımı ner...
Carrefour SA'dan Elektronik Eşya Alma Pişmanlığı
10 Şubat tarihinde 14 Şubat Sevgililer Günü için Beylikdüzü şubenizden Mi Earbuds basic 2 kulaklık aldım hediye olarak. Aldığım kulaklığın sol tarafı ...
“Teşekkür ederim”
Carrefoursa.com Arızalı Ürün, İade Sorunu
Carrefour SA arızalı ürün satışı, ve İADE/CAYMA hakkı kullandırmama, şikayet talebine geç dönüş 18.02.2021 tarihinde Carrefoursa.com dan Luxell Oppal İnox Aspiratör satın aldım. Ürün 22.02.2021 tarihinde iş yerime teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkarmadan ve kurulum yapmadan fişe taktığımızda ürün...
“Birkaç kez görüşmelerim sonunda sorunum çözüldü samimi olarak ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim...”
İsmail Şikayetini Yayından KaldırdıCarrefour SA Kasada Para Yok
Acil bozuk para ihtiyacım oldu. Bozdurabileceğim en yakınımda Bakırköy Çamlık Carrefour SA ya girdim kasalar da bozuk paralarının olmadığını söyledile...
Hepsiburada'dan Aldığım Satıcısı Carrefour SA Olan Oral B Diş Fırçası
Hepsiburada sitesinde satışı gerçekleştirilen Carrefour SA satıcısına ait Oral b elektronik diş fırçasının düğmesi bir süre sonra (2 ay olmadan ) bozuldu. Açıkçası üründen memnundum. Ama iki ay bile dolmadan kısa sürede bozulmuş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Oral b'nin böyle kalitesiz ürün ...