Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Carrefour SA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Carrefour SA 577 şikayet listeleniyor.
Carrefour SA Müşteri Mağduriyeti Dalga Geçen Kurum
21.01.2021 Carrefour SA kendi resmi sitesinden alışveriş yaptım sipariş no 126852905 no ile 22.01.2021 istediğim ürünlerden Gillette tıraş köpüğü hassas 200 ml olmadığını söylediler ama bez poşet istedim halde kasa poşeti ile getiren Carrefour SA yetkilileri ilgisiz alakasız kalmasında amaç belli. Y...
Carrefour SA Online Alışverişten Gelen Eksik Ürünler
24 Ocak 'da yapılan Carrefour online market satışında siparişten bir saat sonra arandığımızda eksik ürünlerin olduğu söylendi ki sipariş vermemizdeki ...
“Müşteri hizmetleri Nimet hanım çok hızlı dönüş yaparak problemi çözdü kendilerine teşekkür ederim”
Göktuğ Şikayetini Yayından KaldırdıCarrefour SA Online Reklam Tutarsızlığı
Carrefour SA online siparişten alışveriş yaptım, ödeme işlemini yaptıktan sonra bir tane ürünümden gönderilmiyor, konu ile ilgili bana bilgi verilmiyor ben arıyorum ve mağazada ürün kalmamıştır diyorlar. Ama ürünümüz kağıt havlu mağazamız da Hilltown alışveriş merkezindeki İzmir'in en büyük Carrefou...
Carrefour SA Parasını Online Ödedim, Eksik Ürün Gönderdi
Carrefour SA online alışveriş yaptım 15'li Carrefour yumurta ve sivri biber eksik geldi, müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturdum ama kayıttan sonra teslimat saati olmasına rağmen ne arayan oldu ne soran ne gelen yumurtayı pazar kahvaltısı için aldım yarın ilk teslimatta benim yumurtamı getirin ...
Carrefour Sa Teslimatı Ve İade Sorunu
Dün online alışverişimin adrese bulunamadı kaydı ile teslim edilmediğini bu sabah öğrendim. Dün 19.30-21.30 teslimatında teslim edilmesi gereken ürünler için 21.30 civarı eksik ürünler için arandım. Teyit verdim. Sonrasında teslimat gerçekleşmeyince mail attım, ve müşteri hizmetlerini aradım. Kimsey...
Carrefour SA Asla Puan Yüklemedi
Carrefour SA online alışveriş uygulamasından dahil olduğum bebek bezi kampanyasının karşılığı olan 35 TL puan 10 gün geçmesine rağmen hala yüklenmedi....
“Çözümlendi teşekkürler.”
“Kısa sürede dönüp çözüme kavuşturdular Teşekkürler”
Mustafa Şikayetini Yayından KaldırdıCarrefour SA Sipariş Vermenize İzin Verilip İptal Ediyorlar
126783215 numaralı online siparişim sitenin alışverişe izin vermesine rağmen hava koşulları sebebiyle iptal edildi. Benzer uygulamalarda o bölgeye o tarihte ya da saatlerde sipariş getirilemeyecekse belirtiliyor ve alışveriş yapılamıyor olmasına rağmen sipariş verip 1 2 saat sonra aranıyorsunuz ve g...
Carrefour SA'nın Sorun Karşısında Çözümsüzlüğü
10 gün önce Carrefour online marketten yaptığım 379 TL'lik alışveriş, bonus ile kampanyaya dahil olması ve sepette 50 TL'lik indirim uygulanması gerek...
Carrefour SA Sanal Market Uygulaması Hatası
6 Ocak tarihinde kredi kartımla Carrefour sanal market uygulamasından alışveriş yaparken uygulama hatası nedeniyle alışverişim iptal edildi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde mobil uygulama bazen hata verebiliyor o yüzden online site üzerinden alışverişe devam edin seklinde yönlendirmesiyle oradan ...
Carrefour SA Kurumsal Hediye Çeki Aldatmacası
Şirketim tarafından tanımlanmış hediye çekini, internet sitesinde kullanmayı denediğimde beni sistem saatlerce bekletti ve sonra puanım sıfır görüldü....
“Şikayetim sonrasında çok hızlı bir şekilde ilgilenildi. Firmaya teşekkür ederim.”
“Teşekkürler”
Elif Şikayetini Yayından KaldırdıCarrefour SA Sürekli Tedarik Edilmeyen Ürün
Online olarak 3 ayrı bölgeye sipariş oluşturdum. Birini Hepsiburada üzerindeki Carrefour SA'dan diğer 2 siparişide Carrefour'un Online sitesinden yapt...
“Carrefour SA yetkilisi Deniz bey'e çok teşekkür ederim. İlgili ve çözüm odaklı. İşini hakkıyla yapıp, arayıp ilgilenip mağdur etmediği için minnettarım. Umarım herkes sizin gibi doğru ve dürüst çalışır böylelikle markalara güvenimiz zedelenmez.”
Carrefour SA Ürün Kalitesi Hakkında
Zaman zaman Carrefour SA dan online alışveriş yapmaktayım. Carrefour SA sitesinde özellikle meyve ve sebze görselleri mükemmel gözükmekte olup bunlara aldanarak alışveriş yapıyoruz. Fakat size gelen ürünlerin kalite olarak gördüğünüz ürünle hiç alakası olmadığını söyleyebilirim. Bu nedenle sebze ve ...
Ürün Satmayan,Sadece Parayı Kullanan Carrefour SA
Carrefour online alışveriş sitesinde konum bazlı alışveriş yapılmasına rağmen stok olan ürünü alıyorsun ve sizi arayıp ürün tedarik edilmiyor deniliyor. Bu ürün basit bir çikolata. Satış yapılmayacaksa neden satışa koyuyor ve zamanımızı çalıyorsunuz? Bunu bir kez değil birçok kez yaptılar. Sonra sip...