Carrefour SA

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 344.033

Carrefour SA
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 3.658
Çözüm Sayısı 1.020
profile-icon
profile-icon

Carrefour SA 577 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Carrefour SA Müşteri Mağduriyeti Dalga Geçen Kurum

21.01.2021 Carrefour SA kendi resmi sitesinden alışveriş yaptım sipariş no 126852905 no ile 22.01.2021 istediğim ürünlerden Gillette tıraş köpüğü hassas 200 ml olmadığını söylediler ama bez poşet istedim halde kasa poşeti ile getiren Carrefour SA yetkilileri ilgisiz alakasız kalmasında amaç belli. Y...

profile
Göktuğ'un Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Müşteri hizmetleri Nimet hanım çok hızlı dönüş yaparak problemi çözdü kendilerine teşekkür ederim”

Göktuğ Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 69görüntüleme
  • 2 gün önce

Carrefour SA Online Reklam Tutarsızlığı

Carrefour SA online siparişten alışveriş yaptım, ödeme işlemini yaptıktan sonra bir tane ürünümden gönderilmiyor, konu ile ilgili bana bilgi verilmiyor ben arıyorum ve mağazada ürün kalmamıştır diyorlar. Ama ürünümüz kağıt havlu mağazamız da Hilltown alışveriş merkezindeki İzmir'in en büyük Carrefou...

profile
  • 116görüntüleme
  • 4 gün önce

Carrefour Sa Teslimatı Ve İade Sorunu

Dün online alışverişimin adrese bulunamadı kaydı ile teslim edilmediğini bu sabah öğrendim. Dün 19.30-21.30 teslimatında teslim edilmesi gereken ürünler için 21.30 civarı eksik ürünler için arandım. Teyit verdim. Sonrasında teslimat gerçekleşmeyince mail attım, ve müşteri hizmetlerini aradım. Kimsey...

profile
  • 126görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Carrefour SA Asla Puan Yüklemedi

Carrefour SA online alışveriş uygulamasından dahil olduğum bebek bezi kampanyasının karşılığı olan 35 TL puan 10 gün geçmesine rağmen hala yüklenmedi....

Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Çözümlendi teşekkürler.”

profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Kısa sürede dönüp çözüme kavuşturdular Teşekkürler”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 55görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Carrefour SA Sipariş Vermenize İzin Verilip İptal Ediyorlar

126783215 numaralı online siparişim sitenin alışverişe izin vermesine rağmen hava koşulları sebebiyle iptal edildi. Benzer uygulamalarda o bölgeye o tarihte ya da saatlerde sipariş getirilemeyecekse belirtiliyor ve alışveriş yapılamıyor olmasına rağmen sipariş verip 1 2 saat sonra aranıyorsunuz ve g...

profile
  • 285görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Carrefour SA Sanal Market Uygulaması Hatası

6 Ocak tarihinde kredi kartımla Carrefour sanal market uygulamasından alışveriş yaparken uygulama hatası nedeniyle alışverişim iptal edildi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde mobil uygulama bazen hata verebiliyor o yüzden online site üzerinden alışverişe devam edin seklinde yönlendirmesiyle oradan ...

profile
  • 104görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Carrefour SA Kurumsal Hediye Çeki Aldatmacası

Şirketim tarafından tanımlanmış hediye çekini, internet sitesinde kullanmayı denediğimde beni sistem saatlerce bekletti ve sonra puanım sıfır görüldü....

Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetim sonrasında çok hızlı bir şekilde ilgilenildi. Firmaya teşekkür ederim.”

profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 425görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Carrefour SA Sürekli Tedarik Edilmeyen Ürün

Online olarak 3 ayrı bölgeye sipariş oluşturdum. Birini Hepsiburada üzerindeki Carrefour SA'dan diğer 2 siparişide Carrefour'un Online sitesinden yapt...

Ceylan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Carrefour SA yetkilisi Deniz bey'e çok teşekkür ederim. İlgili ve çözüm odaklı. İşini hakkıyla yapıp, arayıp ilgilenip mağdur etmediği için minnettarım. Umarım herkes sizin gibi doğru ve dürüst çalışır böylelikle markalara güvenimiz zedelenmez.”

profile
  • 323görüntüleme
  • 1 hafta önce

Carrefour SA Ürün Kalitesi Hakkında

Zaman zaman Carrefour SA dan online alışveriş yapmaktayım. Carrefour SA sitesinde özellikle meyve ve sebze görselleri mükemmel gözükmekte olup bunlara aldanarak alışveriş yapıyoruz. Fakat size gelen ürünlerin kalite olarak gördüğünüz ürünle hiç alakası olmadığını söyleyebilirim. Bu nedenle sebze ve ...

profile
  • 227görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ürün Satmayan,Sadece Parayı Kullanan Carrefour SA

Carrefour online alışveriş sitesinde konum bazlı alışveriş yapılmasına rağmen stok olan ürünü alıyorsun ve sizi arayıp ürün tedarik edilmiyor deniliyor. Bu ürün basit bir çikolata. Satış yapılmayacaksa neden satışa koyuyor ve zamanımızı çalıyorsunuz? Bunu bir kez değil birçok kez yaptılar. Sonra sip...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Carrefour SA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99