Toplam çözüm sayısı
..

Carrefour SA Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 30.099

Carrefour SA
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Carrefour SA Müşteri Hizmetleri

1.901 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 152görüntüleme
  • 2 saat önce

Carrefour SA Aldığım Bütün Eti, Kıyma Çekerken Kararmış Bozuk Et Katmışlar

Aldığım bütün Eti, kıyma çekmek için kapalı görünmez ortama götürüp, içine saklama şeklinde karamış et katıp sattılar. Telefonla aradım müşteri hizmetlerini "size döneceğiz" dediler dönmediler. Bana anket göndermişler şaka gibi memnun musunuz diye :)? Dalgamı geçiyorlar anlamadım...

Devamını oku
 
carrefour-sa-aldigim-butun-eti-kiyma-cekerken-kararmis-bozuk-et-katmislar-1.pdfpdf
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Carrefour SA Ürün İade Sorunu

13 Ocak tarihinde vermiş olduğum 135615084 numaralı internet siparişimi sistemden iptal etmeme rağmen, ürün tarafıma gönderildi. Durumu 444 100 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturmama ve ürün iadesi için iade kodu verilmesini istememe rağmen tarafıma hala dönüş yapılmamıştır. Üç ke...

Devamını oku
profile
  • 78görüntüleme
  • 1 gün önce

Carrefour Ürünün Garanti Sürecinin Takibini Yapmıyor

Hepsiburada.com üzerinden, Carrefour mağazasından aldığım Kingston DT50 32 GB USB bellek ürünüm arızalandı. Hepsiburada ile görüştüm, Carrefour a yönlendirdiler. Carrefour hiper mağazaya gittim fatura olmasına rağmen ürünü teslim almadılar. Servisine göndermem gerekiyormuş! Bu arada müşteri hizmetle...

Devamını oku
profile
  • 195görüntüleme
  • 3 gün önce

Carrefour SA Fiyat Yanlışlığından Dolayı Ürünlerin Gönderilmemesi

Tost makinesi ve meyve sıkacağı siparişi verdim siparişim onaylandı. Meyve sokacağı eve teslim edilmeden önce arandım fiyat yanlışlığı var geçiremeyiz dediler. Dedim iptali onaylamıyorum bizim yapacağımız bir şey yok yanlış ödeme yapmışsınız bu fiyata getirmemeyi dediler iptal ettiler. Yalan beyanda...

Devamını oku
profile
  • 462görüntüleme
  • 4 gün önce

Carrefour SA Tedarik Yetersizliği Sonucu Sipariş İptali

Çay makinesi siparişi verdim siparişim onaylandı daha sonra tedarik yok diye iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda ürünün fiyatlandırmasının yanlış girildiği tüm ürünlerin iptal olduğu söylendi. Benimle birlikte sipariş verip gün içinde teslim seçeneğini seçenlerin ürünü geldi. Ben ...

Devamını oku
Carrefour SA Tedarik Yetersizliği Sonucu Sipariş İptali
profile
  • 430görüntüleme
  • 5 gün önce

Carrefour SA Online Market Alışverişimi İptal Ediyor

Bugün Carrefour online marketten bir sipariş verdim. Fakat siparişim, evde bulamadık bu yüzden iptal edildi diye geri maille dönüş yapıldı. Evde olmama rağmen ne zile basıldı ne de telefonla arayıp kapıdayız dendi. Müşteri hizmetleri yapabileceğimiz bir şey yok deyip geçiştiriyor. Şimdi de aldığım i...

Devamını oku
Carrefour SA Online Market Alışverişimi İptal Ediyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 171görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Carrefour SA Siparişimi Yanlış Getirdi

14.01.2022 tarihinde alternatif ürün için aranma talebin olmasına rağmen İçerenköy Carrefour SA mağazası kafasına göre ürün seçmiş olup, hali hazırda istediğim ürün dışında ürün tarafıma göndermiş açmış olduğum gerek müşteri hizmetleri telefon kaydına gerekse WP yazısına karşılık mağduriyetimi gider...

Devamını oku
Carrefour SA Siparişimi Yanlış Getirdi
Carrefour SA Siparişimi Yanlış Getirdi
profile
  • 233görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Carrefour SA Müşteri Yanıltıyor Olamayan Fiyatlar Veriyor

Carrefour SA uygulamasında ve sitesinde bir elektrik süpürgesi %57 indirimle satılıyor. Bu ürünü sepete attığımda fiyat 2 katına çıkarak sepetime ekle...

Devamını oku
Carrefour SA Müşteri Yanıltıyor Olamayan Fiyatlar Veriyor
Erdem'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Genel merkezden 10 dakika içinde aradılar. Sistemde çıkan fiyatların Merter mağazasına ait olduğunu söylediler. Mağaza iletişim numarasını verdiler ve mağazayla görüşüp fiyatı sordum. İndirimli fiyattan satış olduğunu öğrendim.teşekkürler ”

profile
  • 46görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Carrefour SA ParaPuan Yüklenip Kullanılmaması

Carrefour SA Beylikdüzü'nden 01.12.2021 tarihinde 456,55 TL lik alışveriş karşılığında 30 TL Carrefour SA kartıma para yüklendi. 04.12.2021 tarihinde ...

Devamını oku
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Müşteri Hizmetleri tarafından aranmış olup sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim”

profile
  • 198görüntüleme
  • 1 hafta önce

Carrefour SA'dan  Ücret İadesi Gelmedi

135340026 numaralı sipariş yanlış geldi iade ettim ücret iadesi gelmedi. Dönüş yapan yok bu nasıl sorumsuzluktur dönüş olacak diyor. Müşteri hizmetleri ama olmuyor 1 hafta oldu hale ücret iadesi olmadı ücret yasal hakkımı kullanacağım gelmediği takdirde.

Devamını oku
profile
  • 585görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Carrefour SA Enteresan Sipariş Sorunu

07/01/2022 11:34 tarihinde Carrefour SA mobile uygulamasından 21 Ürün 314,58 TL ödeme yaptım. ( Ödeme yapana kadar bir hayli uğraştım, zira kurumsal kart kullanıyorum ama kredi kartı bilgisi istiyor giriyorum, red ediyor, 5 farklı kart denedim işin içinden çıkamadım müşteri hizmetlerini aradım bana ...

Devamını oku
Carrefour SA Enteresan Sipariş Sorunu
profile
  • 287görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Carrefour SA Eksik İade Yapması Ve Mağdur Etmesi

134528504 siparişimin iadesi 59.90 olarak yapılmış, kargo ücreti iadesinin (14.90) yapılmaması nasıl bir saçmalık? Hem kırık ürün gönderip mağdur ediyorsunuz, hem de teslimat ücretini kesiyorsunuz iade yaparken. WhatsApp müşteri hizmetlerine yazdım, müşteri hizmetlerini aradım sadece sorunun ne oldu...

Devamını oku
profile
  • 127görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Carrefour Sa Rengi Değişmiş Kıyma

07/01/2022 tarihinde Carrefour SA 135420408 sipariş kodu ile internet üzerinden almış olduğum et ürünlerinden kıymanın bir tarafı farklı diğer tarafın...

Devamını oku
profile
  • 175görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Carrefour SA Müşteri Hizmetleri!

Carrefour SA ödül puan 100₺ kazanmama rağmen 65₺ olarak hesabıma geçti. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım bizim sistemde 100₺ olarak görünüyor dediler...

Devamını oku
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler puan hesabıma yattı görünüyor ama uygulamadan baktığımda görünmüyor”

profile
  • 1168görüntüleme
  • 1 hafta önce

Carrefour SA Yeni Rakı Âlâ Bozuk Rakı

Bugün Carrefour SA'dan aldığım yeni rakı âlâ 35 cl bozuk çıktı, her zaman içtiğim rakı rengi sorunlu, sanki saf alkol içiyormuşum gibi. Müşteri hizmetlerini aradığımda alkol ve tütün ürünlerinin mağazadan çıktıktan sonra iade veya değişim olmayacağını söylediler. Ne yapmalıyız bir duble mağazada mı ...

Devamını oku
Carrefour SA Yeni Rakı Âlâ Bozuk Rakı
profile
  • 490görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 50görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Carrefour Sa Online'da Kampanya Uygulanmaması

29.12.2021 çikolata kampanyasından faydalanmak için online üzerinden çikolata aldık. Fakat indirim uygulanmış müşteri hizmetlerini aradığımızda inceleyip dönüş yaptılar biz indirimli fiyattan fazlasını iade beklerken aldığımız çikolataların kampanya dışı olduğu söylendi ama markette indirimdeydi. Ço...

Devamını oku
profile
  • 313görüntüleme
  • 2 hafta önce

Carrefour SA Kozyatağı, Paramı İade Etmedi!

Tepe Nautilus Carrefour SA'dan aldığım Parex mop setinin içinden farklı bir ürün çıktı, ertesi gün ( 04.01.22) saat 21.00 civarı Kozyatağı Carrefour dan değişim yapmak istedim, ürünü bulamayınca iade istedim. Oradaki bayan çok bilgisiz ve ilgisizdi. Kredi kartıyla almıştım, bu kart değil, başka kart...

Devamını oku
profile
  • 650görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Carrefour SA Bir Aydır Para İadesi Yapılmadı

14/12/2021 tarihinde internet üzerinden kredi kartı ile Carrefour SA dan 263,45TL lik alışveriş yaptım mağazada mevcut olmayan bazı mamullerden dolayı bir kısmı iptal oldu. Toplam harcama 175,77TL ye indi. Aradan bir hafta geçtikten sonra Carrefour SA müşteri hizmetlerinden arandım kredi kartı ile y...

Devamını oku
profile
  • 281görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada.com Ve Carrefour SA Ürünü Onaylayıp Kargo Yapmadılar

Hepsiburada.com'dan 27.12.2021 tarihinde sipariş ettiğim wellcare anne yanı seyahat yatağını satıcı Carrefour SA siparişi onaylayıp kargoya vereceğini beyan etti. Fakat günlerce beklememe rağmen ürün kargoya verilmedi. Satıcıya soru sor kısmından sordum ürün ne zaman kargoya verilecek diye şimdi ise...

Devamını oku
Hepsiburada.com Ve Carrefour SA Ürünü Onaylayıp Kargo Yapmadılar
Hepsiburada.com Ve Carrefour SA Ürünü Onaylayıp Kargo Yapmadılar
profile
  • 54görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Carrefour Sa Teslim Edilmeyen Sipariş

135300781 numaralı siparişim teslim alınmadı. Bana teslim edilmedi ancak teslim edildi görünmektedir. Mağazaya da ulaşamıyorum 5 gün oldu WhatsApp müş...

Devamını oku
Carrefour Sa Teslim Edilmeyen Sipariş
profile
Ali
  • 562görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Carrefour SA'ya Yakışmadı. Ayıplı Ürününe Sahip Çıkmadı

Ülkemizin önde gelen zincir marketlerinden birisi olan Carrefour SA dan yine kendi markaları olan Carrefour SA alüminyum çamaşır kurutmalığı satın ald...

Devamını oku
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlgi ve alakalarından dolayı carrefoursa ya teşekkür ederim”

profile
  • 194görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Carrefour SA ParaPuan Haksızlığı

03/12/2021 tarihinde Carrefour Acıbadem mağazasından alışveriş yaptım Carrefour karta 30 TL para yüklendi bana bu parayı 03/01/2022 tarihine kadar geç...

Devamını oku
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlgi ve alakanıza teşekkür ederim”

profile
  • 363görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Carrefour SA Sipariş Verilen Ürünün Teslim Edilmemesi

Carrefour SA nin yaptığı 2 al 1 öde kampanyası kapsamında internetten 30.12.2021 tarihinde vermiş olduğum 7 adet ürün den (PTT Caddesi Carrefour SA şubesinden 01.01.2022 saat 16:30-18:30 teslimi) teslim almak için 16:45 de ilgili şubeye gittim. Kasiyere söyledim. Tamam hazırlıyoruz dedi 30 dakika be...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Carrefour SA, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100