Görünüm          
1.802 şikayet listeleniyor

Ürünü 3 Ağustos 'ta aldım ve en geç 8 Ağustos kargolanacak diye beklerken bugün 9 Ağustos Hepsiburada ve ürünü aldığım firma ile de görüştüm fakat aldığım Carrefour SA müşteri hizmetleri biz sadece satıcıyız Hepsiburada bizden alacak onu bekliyoruz dedi . Hepsiburada müşteri hizmetleri ise Carrefou...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çektiriyoruz karttan hesap kitap belli değil muhatap yok sonlandırıyorum artık yeter. Yüzyılın hatasını yaptım Carrefour'dan Birkenstock terlik aldım meğer bunlar bazı ürünleri kargo ile gönderiyorlarmış. Bende numarasını yanlış almışım dedim iptal edeyim siparişi vermemden 1 saat sonra falan müşter...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Carrefour uygulamasından 07.08.2020 tarihinde 19.30-22.30 arasında teslim edilmesini istediğim siparişi verdim. Sitemize geldiklerinde kendilerinin herhangi bir ulaşma çabası olmadan sadece güvenliğimiz bizi aradı. O saatte aramayı açamadım ve uygun olduğumda aramadan 20 dakika sonra güvenliğimizle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2020 kurban bayramı için online olarak almış olduğumuz 1/7hisseli büyükbaş kolisi (2ad.) müşteri hız. Tarafından bayrama müteakip küpe numarası ve veteriner hekim onay raporunun mail adresimize ulaştırılacağı söylendiği halde ve kendi web sitelerinde de bu şekilde yazmasına karşın gerek bayramın 2çi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sistemi bu kadar kötü olan başka bir firma daha bilmiyorum. Şikayet oluşturdum, özür anlamında bir kupon tanımladınız ve süresi yok dediniz kullanırken süre uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, hep ekranımda hata var dediler hizmet alamadım. Sizinle bütün alışverişlerim olumsuz maale...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5.528 TL değerinde Hepsiburada aracılığıyla aldığım 'LG 55SM8000 55" 140 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV' 21.07.2020 tarihinde ödemesini yaparak tarafıma teslim edilmesini üzere siparişimi oluşturdum. 06.08.2020 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden ürünümün sipariş durumunu sorgula...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19/07/2020 tarihinde İzmir Çeşme şubesinden aldığım terlikler 02/08/2020 tarihinde alt tabanları üst tabanlarından ayrılarak kullanılmaz hale gelmiştir. Satış fişini bularak 06/08/2020 tarihinde İstanbul Ümraniye Sur Yapı exen şubesine giderek iade talebinde bulundum. Görevli müdür kullanılmış ürünü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Carrefour SA ınternet üzerinden kredi kartı ile aldığım bir ürünü geri iade ettim ancak iade sonrasında kredi kartıma iade ücreti tekrar yansımadı. 25.07.2020 de 1748219 numaralı bildirim ve 02.08.2020 tarihindeki 1770188 bildirim yapmama rağmen yine bir gelişme olmadı. 05.08.2020 de müşteri hizmet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.07.2020 tarihinde 120424508 sipariş numaralı Wahl color Pro Cordless makine 30 07 2020 tarihine kadar gelmedi cevapta verilmedi ben müşteri hizmetlerini aradım aldığım cevap almış olduğunuz ürün defolu olduğu için göndermedik dediler defolu ürünü niçin satıyorsunuz dedim yenisini gönderin dedim f...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 ay önce Carrefour SA'nın internet sitesinden oğlum için Crocs marka terlik sipariş ettim. Terlik iki giymede kauçuk özelliğini kaybetti, oğlumun ayağını yara etti. Müşteri hizmetlerini aradım. Önce mağaza size geri dönüş yapacak denildi. Beni arayan olmadı. Neredeyse 2 haftadır 7 kere ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sanal marketten alıp şubeden teslim alacağımı özellikle vurguladığım kurban kolim ne eve teslim edildi ne almak istediğim şubede ne de farklı şubede gözüküyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri gerekli ilgiyi göstermiyor başlarından savıyor. Daha da ilginci sistemde teslimat tamamlanmış olarak gözük...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayramın 1. Günü dışarı çıkmamak için Carrefour SA mobil uygulamadan et siparişi verdim. 2 kilo geldiğinde etin çok yağlı olduğunu gördük ve annem bu et kuşbaşı eti gibi değil dedi. Neyse ertesi günü eti dolaptan çıkardığında leş gibi koktuğunu gördük. Et bozuktu. Çok pis kokuyordu ilk günden şüphel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Marmaris Datça yolu üzerinde bulunan fiziki olarak büyük (sadece fiziki) bir Carrefour mağazasından 1799 TL'ye bahçe masa takımı aldım. Eşim ve oğlum ile kasada ödeme yaparken, kasiyere (erkek) taksit yapın dedim. Kendisi temassız var mı dedi ben de evet dedim makineye şifreyi girdim ve kasiyere tak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Maltepe Park Carrefour kurban hissesine girdik ve 1700₺ para verdik. Gelen ete et demeye şahit bulmak gerekir hep yağ ful yağ. Müşteri hizmetleri ile gün içerisinde 3-4 saat konuşmam oldu ve saat 21:38 herhangi bir geri dönüş falan olmadı. Etleri balkona koyun diye akıl veriyorlar 30 derece havada. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstinye şubesinden aldığım şarj kablosu bozuldu ve oradaki müdür vekili yardımcı olmadı ve işi zorlaştırdı işimi yapmadılar ve müşteri hizmetlerini aradım. 2 ayrı kişiyle görüştüm ve şikayetimi bile almadılar telefonda benimle kavga ettiler ve üründen vaz geçtim. Market çalışanları ve müşteri hizmet...Devamını oku

  • - Görüntüleme