to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Haziran 2023 tarihinde yaşadığım olayla ilgili şirket tarafından tarafıma herhangi somut bir çözüm bulmak yerine mağaza çalışanları ve aileleri tarafından sözlü hakaret, tavır ve davranışlar devam etmektedir. Olayın savcılık aşamasında olmasına rağmen şirket herhangi bir yaptırım uygulamadan onla...
Carrefour SA 15 Eylül 30 Eylül tarihleri arasında Arzum ar 2007 tost makinesi katalogda 899 TL görünüyor. Beylikdüzü mağazasında 1899 TL müşteri hizmetlerine konuyu iletmeme rağmen yardımcı olunmadı. Bölgesel farklılıklar olabilir seklinde konuştu. Bende ayın 30 una kadar bu ürün katalogda hangi mağ...
Carrefour Mersin hatalı kesilen ürün faturası. 24.09.2023 tarihinde kurumsal olarak düzenlenen faturada, fatura adresi ve vergi dairesi bilgisi hatalı olarak fatura düzenlenmiştir. Bunun değişimi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde değişim olamadığını belirttiler kurumsal temel fatura olduğu iç...
Haziran ayında katılmış olduğum Carrefour SA kampanyalarında yazan Teknosa teknoclub kampanyalarında haziran ayında 1000 TL üzerine alışverişe 100 TL temmuz ayında 1000 TL üzeri alışverişe 100 TL ağustos ayında 1000 TL ve üzeri alışverişe 100 TL puanım yükleneceği yazıyordu. Kampanyada eylül ayında...
"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim ☺️"
19.09.2023 'de yaptığımız alışveriş sonucu aldığımız tavuk ertesi gün yemek yapmak için açtığımız tavuk küflü ve kokuyordu. Böyle bir sorumsuz mağaza ...
"Zeynep Hanıma problemin çözülmesi için gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim."
Carrefour SA bir kampanya düzenledi, internet sitesinden iki beyaz eşya satın alımına toplam tutarın yüzde 10 u Carrefour SA kartınıza anında puan ola...
"Şikayet var üzerinden sorun giderildi. Teşekkürler..."
Carrefour internet mağazasından 16/09/2023 tarihinde Jungle 1.5 kg Yavru kedi maması sipariş verdim. Fakat gelen mama öyle sert ki yavru kedim yiyemed...
Carrefour dan almak istediğim ürün fiyatı kasada farklı olduğunu anlayınca ödeme yapmadan fiyat değişikliğini istedim. Aldığınız adet kadar değil 2 adet verelim dediler. Müşteri hizmetlerini arayıp mağazayı şikayet ettiğimde 10 adet akın yardımcı olalım diyorlar Neden fiyat yanlış? Farkına varmasayd...
01.09.2023 tarihinde Carrefour SA'dan yaptığım siparişi UPS Türkiye ile göndermiş kargo firması merkez mahalle dışına çıkmıyoruz diyerek kargoyu teslim etmeden geri göndermiş. Bu konu hakkında Carrefour müşteri hizmetleri ile yaklaşık 6 kez görüştük, yeni adres aldılar, tekrar göndereceğiz diye 18.0...
"Şikayetim hızlıca çözüldü, yanlış yansıtılan tutar tarafıma iade edildi. Zeynep Hanım'a tüm çözüm süreci için teşekkür ederim."
Carrefour'dan online yaptığım alışverişte birçok at sepete ürünü indirimi vardı. Bunlardan sırf indirim var diye ihtiyaç dışı birçok ürün satın aldım....
14/09/23'te Carrefour SA online dan sipariş verdim. Genellikle sadece bahçe ve bina kapısını açtırmak için zile basıyor, ev kapısını çalmadan kapıya bırakıyorlar. Benim de işime geliyor, çocuk uyurken ya da işim varken oyalanmamış oluyorum. Siparişim geldikten 5 dakika sonra kapıyı açınca fotoğrafta...
Carrefour SA Bodrum Turgutreis 2 şubesinden tarihli 07.09.2023 fiş numarası 0076 aldığım Dijitsu dd 108 üç çekmeceli derin dondurucuyu elimizde iki ürün var yarın size göndeririz dediler ve gelen ürün teşhir ürünü geldi. Bana teşhir ürünü göndereceğiz demediler ve şubesine gittiğimde neden teşhir ür...
Merhaba Sayın ilgili, 13 Eylül 2023 tarihinde Carrefour SA online satış mağazasından 8693634200025 Barkod numarası ile 2 kg lik paket Sinangil Un siparişi verdim. Ancak gelen Unun üzerine ekli dosyada da görüldüğü gibi ağız dolusu salyalı çiğnenmiş sakız ile beraber geldi. Her şeyden geçtim bu nasıl...
Carrefour SA internet sitesinden aldığım 5 Haziran 2023 tarihli ve CSI2023001079661 fatura numaralı Skechers 52812-gry Erkek Spor Ayakkabının 3 ayda yanlarında boyalar attı. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettim. Üretim hatası olmasına rağmen yasal süre geçti diyerek ürünü incelemeye bile almadan iade...
Carrefour SA cep telefonu uygulamasından 6 Eylül'de Xiaomi Mi Pad 6 128GB tablet satın aldım. 8 Eylül'de UPS Türkiye ile elime Xiaomi Mi Pad 128GB tablet geldi. Cihazın hatalı ve yanlış bir ürün olduğunu hemen 444 1 000 numarasına ilettim ve cihazın değiştirilmesini ya da iadesini talep ettim. Müşte...
Carrefour online siparişim teslim edildi olarak görünüyor fakat teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri çok ilgisiz. Teslimat saati 16.30 19.30 olarak seçmiştim müşteri hizmetleri hizmetlerine konuyu ilettikten sonra siparişi sözde getirecek olan arkadaş gece 22.00'da aradı getireceğini söyledi ama gel...
Carrefour SA'nın online alışveriş sitesinden Dijitsu vantilatör satın aldım. Önce UPS Türkiye ile sorun yaşadım. Oturduğum bölge dağıtım bölgelerinin dışındaymış bu nedenle ürün UPS kargonun deposunda beklemiş ve bundan benim haberim yok. Ben arayıp ürün neden dağıtıma çıkmıyor diye sorunca anlaşıld...
"Merhaba, Sorunumun giderilmesi adına benimle iletişime geçildi ve ücret iademin yapılacağı bilgisin verdiler. Teşekkürler."
Merhaba, 02.09.2023 tarih Saat:17:26 da İçerenköy Carrefour mağazasından okul alışverişi yaptım. Fişi kontrol ettiğimde Beslenme çantasının 2 defa geçildiğini tespit ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinize asla ulaşılamıyor, konun acilen çözülerek ücret iademin yapılmasını rica ediyorum.
İstanbul Forum AVM bulunan Carrefour SA dan aldığım ürünleri jet kasadan geçirirken, bazı ürünlerin kasa fiyatlarının etiket fiyatlarından %15 in üzerinde daha yüksek olduğunu fark ettim. Mağaza Yetkisi her gün fiyatlar değişiyor hata olması normal. Yorumu size bırakıyorum!... Müşteri hizmetleri böl...
"Sevinç hanıma teşekkürler çok nazik ve anlayışlı bir şekilde ilgilendi ve peşini bırakmadı 🫶"
Carrefour SA online dan saat 11.40'ta verdiğim siparişim teslimatı gerçekleşmiş olarak gözüküyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp teslim edilmediğini il...
Carrefour SA 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.