Toplam çözüm sayısı
..

Carrefour SA Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 28.995

Carrefour SA
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Carrefour SA Kargo

382 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 190görüntüleme
  • 5 gün önce

Carrefour SA Kırık Ankastre Gönderildi

İnternet sitesinden Hoover ankastre set aldık, eve kargo getirdi ve servisin açması için beklettik. Servis elemanı gelip kutuyu açtığında davlumbaz tuz buz olmuştu. Hemen iade talebi oluşturduk ve bize iade talebi ret geldi. Bir nasıl bir amatörlük 5.000 lira verdik peşin aldık ve paramızla rezil ol...

Devamını oku
profile
  • 173görüntüleme
  • 1 hafta önce

Carrefour SA Mikrop Saçan Kargosu

Carrefour SA firmasından çocuğumuz için aldığımız akülü aracın nasıl teslim edildiğine bakın. Covid kapmayı bırakın bu pislik mikroptan ölürsünüz. Sözde bunlar süpermarket bir de ürünün kutusu böyle ise yollamayın bari mikrobu yaymayın. Ben böyle saçmalık görmedim ürünü hediye olarak aldım bir de aç...

Devamını oku
Carrefour SA Mikrop Saçan Kargosu
Carrefour SA Mikrop Saçan Kargosu
Carrefour SA Mikrop Saçan Kargosu
+1
profile
  • 213görüntüleme
  • 1 hafta önce

Carrefour SA Benim İçin Bitmiştir

www.carrefoursa.com internet sitesi üzerinden sürekli alışveriş yapıyorum ancak son alışverişimde toplam siparişimi ikiye bölüp diğer sipariş ettiğim ürünü UPS kargoya vermişler ancak alışverişimi tamamlamadan önce beni kesinlikle bu konuda uyarmadılar ya da siparişin bir bölümünün kargo aracılığı i...

Devamını oku
profile
  • 369görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Carrefour SA Olmayan Şofbeni Satmış.

22/12/2021 tarihinde Carrefour SA internet mağazasından Baymak Aqua jet 100lt elektrikli termosifonu peşin ödeyerek aldım. Bana mesaj olarak siparişin hazırlandığını, kargoya verildiğini yazdılar. Telefonumda hepsi mevcut. Zaten internet şubesinde de sipariş sürecini görebiliyoruz. Ta ki 20 gün sonr...

Devamını oku
Carrefour SA Olmayan Şofbeni Satmış.
Carrefour SA Olmayan Şofbeni Satmış.
profile
  • 287görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Carrefour SA Eksik İade Yapması Ve Mağdur Etmesi

134528504 siparişimin iadesi 59.90 olarak yapılmış, kargo ücreti iadesinin (14.90) yapılmaması nasıl bir saçmalık? Hem kırık ürün gönderip mağdur ediyorsunuz, hem de teslimat ücretini kesiyorsunuz iade yaparken. WhatsApp müşteri hizmetlerine yazdım, müşteri hizmetlerini aradım sadece sorunun ne oldu...

Devamını oku
profile
  • 281görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada.com Ve Carrefour SA Ürünü Onaylayıp Kargo Yapmadılar

Hepsiburada.com'dan 27.12.2021 tarihinde sipariş ettiğim wellcare anne yanı seyahat yatağını satıcı Carrefour SA siparişi onaylayıp kargoya vereceğini beyan etti. Fakat günlerce beklememe rağmen ürün kargoya verilmedi. Satıcıya soru sor kısmından sordum ürün ne zaman kargoya verilecek diye şimdi ise...

Devamını oku
Hepsiburada.com Ve Carrefour SA Ürünü Onaylayıp Kargo Yapmadılar
Hepsiburada.com Ve Carrefour SA Ürünü Onaylayıp Kargo Yapmadılar
profile
  • 123görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Carrefour Sa Ürünü İade Ettiğim Halde Bir Türlü İade Edilmeyen Para

Carrefour SA'dan aldığım bir TV için taksit yapılmadığı için ürün elime geçmeden iade talebinde bulundum aradan 11 gün geçmesine rağmen kredi kartıma ...

Devamını oku
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 560görüntüleme
  • 3 hafta önce

Carrefour Online Alışveriş Tamamen Bir Bilinmezlik

Carrefour SA online site üzerinden bir TV siparişi verdim siparişi verdiğim gün içinde, ertesi gün teslim edileceğine dair mesajla bilgilendirildim. Fakat üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmek bir yana kargo bilgisi dahi girilmedi. Müşteri temsilcileriyle 5-6 görüşme gerçekleştir...

Devamını oku
profile
  • 595görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 22:43

Carrefour SA Etik Dışı Davranış...

Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcılı Fujiplus klimayı 16 Aralık ta 790848253 sipariş numarasıyla sipariş verdim. Akabinde yaptığım görüşmeler neticesinde kargo için paketin hazırlandığı bilgisi verildi. Ancak tam 5 gün beklettikten sonra Carrefour SA stok nedeniyle siparişi iptal ettiğini bil...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 193görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 15:37

Carrefour Sa Süpürge Yerine Soba Gönderdi, Paramı İade Etmiyor

Süpürge sipariş etmiştim, şeffaf poşetle paketlemelerine rağmen soba göndermişler. Video kayıtları mevcut. 1 haftadır iade ile uğraşıyorum. Ürünü UPS Türkiye ile geri gönderdim. Carrefour depo çalışanı iade paketini teslim almasına rağmen, paketi teslim almadık diye yalan söylediler Carrefour tarafı...

Devamını oku
profile
  • 319görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 15:41

Carrefour SA Ürün Gönderiyorlar Bölgenizde Ürün Bulunmamaktadır!

22 Aralık 2021 Sırma marka mısır özü yağ 5lt gördüm ve almak için sipariş vermek istedim 250 TL üstü ücretsiz teslimat yazıyordu sürekli bölgenizde ürün bulunmamaktadır uyarısı üstüne Carrefour SA iletişime geçtim fakat ürün bölgemde bulunmadığı için sipariş veremezsiniz diyor yani ürünün ellerinde ...

Devamını oku
Carrefour SA Ürün Gönderiyorlar Bölgenizde Ürün Bulunmamaktadır!
profile
  • 122görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 17:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Carrefour SA Yanıltıcı Reklam İle Web Sitesine Yönlendirme

Carrefour SA yanıltıcı reklamla sitesine yönlendiriyor daha sonra dünyanın her yerinden ( Mesela Çin den ) çok kısa sürelerde kargo yapıldığı bir ortamda "bu ürün bölgenizde bulunmamaktadır"diyor. WhatsApp tan erişim sağlamak istediğimde ise bizimle gerçekten iletişim kurmak istiyorsanız 1 i yoksa 2...

Devamını oku
Carrefour SA Yanıltıcı Reklam İle Web Sitesine Yönlendirme
profile
  • 497görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 15:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Carrefour SA Online Alışverişte Eksik Ürün

12 koli A4 kağıdı sipariş verdim 1 koli kargoda kayboldu diğer 2 koliden 1 er koli geldi siparişte,4er yazmasına rağmen parasını ona göre ödememe rağm...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 224görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 15:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Carrefour SA Ücretini Verdiğim Ürünüm Gelmedi Ve Kargoya Dahi Verilmedi!

Carrefour SA ücretini verdiğim ürünüm 1 hafta oldu gelmedi ve kargoya dahi verilmedi müşteri hizmetleri 24 - 48 saat dönüş sağlanacağını belirtti fakat 4 gün oldu hala bir haber yok tedarikçi firmaya ulaşamıyorlar sanırım. Burada bir mağduriyet söz konusu 134510738 numaralı sipariş.

Devamını oku
profile
  • 576görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 22:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Carrefour SA Ürün Faturası Gönderilmiyor

Carrefour SA'dan online olarak 12 kg lik 4 adet Ariel toz deterjan aldım. Deterjanlar kargoya verildiğinde mesaj gönderileceği bildirilmesine rağmen b...

Devamını oku
Carrefour SA Ürün Faturası Gönderilmiyor
Carrefour SA Ürün Faturası Gönderilmiyor
Carrefour SA Ürün Faturası Gönderilmiyor
+2
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Aralık 2021 22:37

“Sorunum çözüldü. Teşekkürler”

profile
  • 280görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 17:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Carrefour SA Bilgi Verilmeksizin Ekstra Kargo Bedeli Çıkardı

1343***95 numaralı siparişimle 4 parça ürün satin aldım. Satin alma sırasında herhangi bir kargo bedeli veya kapıda ödeme bilgisi verilmedi. Ancak bug...

Devamını oku
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 02 Aralık 2021 17:01

“Nisa hanim sağ olsun çok ilgiliydi. Gerekli açıklamayı yaptı. İlk görüştüğüm temsilci hatalı bilgi vermiş.”

profile
  • 1118görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 15:12

Carrefour Döviz Artışı Nedeni İle Sipariş İptali

22.11.2021 ve 23.11.2021 tarihlerinde vermiş olduğum elektronik eşya siparişlerim (aşağıda sipariş numaraları bulunmaktadır) Carrefour tarafından 10 gün bekletildikten sonra iptal edilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda 5 siparişimin 2’si için stok yetersizliği olarak bilgi alındı. Diğer 3 sip...

Devamını oku
 
carrefour-doviz-artisi-nedeni-ile-siparis-iptali-1.docxdocx
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 387görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 14:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Carrefour Sa 1 Aydır Siparişlerimi Göndermedi, Muhatap Dahi Almıyorlar

8 Kasım 2021 tarihinde Trendyol üzerinden #881630705 sipariş numarası ile Carrefour SA satıcısından 6 paket Prima bebek bezi sipariş ettim, yaklaşık 1 ay oldu ancak siparişlerim gelmedi. Birkaç kez Trendyol müşteri hizmetleri üzerinden ilettim sipariş hazırlanıyor satıcı henüz kargoya vermedi ama gö...

Devamını oku
profile
  • 362görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 13:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

22.11 De Satın Aldığım Carrefour SA Siparişimi Teslim Edilmedi

Carrefour SA Online internet sitesinden 22.11.2021 Tarihinde 1341***27 numaralı sipariş numarası ile Xiaomi marka robot süpürge aldım. Faturası mail geldi. Sipariş teslim edildi yazıyor ancak ürün tarafıma hala ulaşmadı. Kaç defa aradım. Kargo takip numarası verildi ürün araçta vs. Diyerek geçiştiri...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 478görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 21:08

Carrefour SA Eve Teslim Edilmeyen Beyaz Eşya

Carrefour SA internet sitesinden bulaşık makinesi aldım. Size getirelim diyerek reklam yapılmakta ancak teslimat kargo firmasının insafına bırakılmaktadır. Balıkesir Manyas ilçe merkezine teslimat yapılabiliyormuş, eve teslimatı sağlanamıyormuş deniyor kargo firması tarafından. Beyaz eşyanın eve tes...

Devamını oku
profile
  • 802görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 17:07

Carrefour Sa Göndermediği Ürünü Gönderdim Demesi

5 gün önce kedi maması siparişi verdik bekliyoruz müşteri hizmetlerini aradığımda kargo yapıldı bilgisi verildi tekrar aramamda siparişi iptal etmişsiniz dediler iptal etmediğimi söylediğimde kargo bulamamış dediler aranacaksınız deyip arama yapılmadı ödemeyi alıp ürünü teslim etmeyip etmiş gibi gös...

Devamını oku
profile
  • 801görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 14:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Carrefour Sa Bozuk Ürünün Ücret İadesini Yapmıyor

15-11-2021 tarihinde Carrefour SA internet sitesinden Toshiba 32ll3c63dt Smart LED TV satın aldım. 18-11-2021 tarihinde kargo evime ulaştı. Kargocu zi...

Devamını oku
Okan'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Kasım 2021 14:53

“Carrefour SA'ya ilgileri ve problem çözücü davranışları için teşekkür ederim fakat bir daha asla Vestel veya Toshiba marka bir ürün almam, asla da tavsiye etmem. Carrefour SA ne kadar çözücü bir tutum sergilediyse Vestel de tam tersi bir tutum sergileyip bu süreci uzattıkça uzattı.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1248görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 12:41

Carrefour SA Kampanya Yapıldığı Halde Stokta Olmama

Carrefour efsane fırsatlar olarak kampanya yapıyor. Ancak bu kampanyalardan faydalanamıyorum. 23/11/2021 tarihinde Aqua Di Polo marka parfümlerde 2 al 1 öde kampanyası vardı. Bazı ürünler 19.90 TL, bazı ürünler 49.90 TL'ydi. Mağazaya gidip baktığımda 2 al 1 öde kampanyası yoktu. Parfümlerin fiyatlar...

Devamını oku
Carrefour SA Kampanya Yapıldığı Halde Stokta Olmama
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Carrefour SA, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100