Toplam çözüm sayısı
..

Carrefour SA Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 30.099

Carrefour SA
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Carrefour SA Hediye Kart

70 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 355görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 02:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Carrefour SA Müşteriyi Yanlış Bilgilendirme!

Marmara park Carrefour SA'dan yaptığım alışverişi kasaya geldiğimde kasiyer Carrefour kart kampanyasına katıldınız mı dedi hayır dedim. Nedir o diye sorduğumda 300 TL'ye Milli Piyango hediye, telefonunuzu verin SMS göndereceğim dedi. Bende verdim saat 22:00 geçtiği için aceleyle gelen SMS'i okumadım...

Devamını oku
profile
  • 1347görüntüleme
  • 29 Temmuz 2021 12:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Carrefour SA Hediye Kart Kullanılamaması

Dün müdürümden aldığım Carrefour SA 100 TL hediye kartım kasada kart statüsü uygun değildir ibaresi ile karşılaştım. Sordum bizim bir bilgimiz yok ald...

Devamını oku
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 2021 12:16

“Benimle güzel ilgilendiler sorunumun çözüldüğü söylendi en kısa zamanda çözülmüş mü kontrol edeceğim çözülmüş ise tekrar geri bildirim saglayacagim teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 698görüntüleme
  • 11 Temmuz 2021 13:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Carrefour SA Kurumsal Hediye Kartı!

Şirket tarafından verilen Kurumsal Hediye kartımı nasıl kullanabilirim diye bütün sosyal medya platformlarından yazdım ve maalesef hiçbirinden dönüş y...

Devamını oku
Gkhn'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Temmuz 2021 13:59

“Şikayetimi çözüme kavuşturan Carrefour SA müşteri temsilcisi (İsmini unuttum) Hanımefendiye çok teşekkür ederim.”

profile
  • 2097görüntüleme
  • 14 Haziran 2021 13:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Carrefour Kart Hediye Puan Yüklenmedi.

Kampanya hediye bakiyesi yüklenmedi. 19 Mayıs 2021 tarihinde 1100 TL tutarında 1 ürün aldım. Ürünü satış sorumlusu bugüne özel 220 TL Carrefour karta...

Devamını oku
Tankut'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Haziran 2021 13:39

“Teşekkürler”

profile
  • 1167görüntüleme
  • 27 Mayıs 2021 17:14

Carrefour SA Harca Kazan Kampanyası Puanlarımı Yüklemiyor

Carrefour SA harca kazan kampanyası puanımı yatırmadı. 9nisan-9 Mayıs arasında 4 defa 250 TL alışveriş yapana 19 mayısta 150 TL puan yüklenecekti. Hala yüklemediler. Aradım kayıt oluşturdular ödemelerin bazılarını hediye kartla yaptığım için yüklenmediğini söylediler. Kampanya şartlarına baktığım za...

Devamını oku
Carrefour SA Harca Kazan Kampanyası Puanlarımı Yüklemiyor
profile
  • 1168görüntüleme
  • 19 Mayıs 2021 11:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Carrefour SA İadeden Kaynaklı Alışveriş Çeki

Sizden bir ürün aldım eşimde aynısını almış bende iade ettim ifadede sorun yaşamadım. Arkadaşlar harcamak için hediye çeki verdi ama ben o çeki cebimd...

Devamını oku
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Mayıs 2021 11:12

“Şikayetim sonuçlandı çok mahcup oldum niyetim kötü demek değildi ama karşımdaki yaklaşım beni çok şaşırttı teşekkürler”

profile
Melike'nin Teşekkür Mesajı
  • 30 Nisan 2021 23:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok hızlı dönüş yaptıkları için teşekkürler”

Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2083görüntüleme
  • 27 Nisan 2021 11:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Carrefour SA Kart Puanımı Yüklemiyor

Carrefour SA kart hediye kazandığım puanımı yüklemiyor. 19 Mart 2021 tarihinde İzmir Gaziemir Mağazasından 250 TL üstü alışveriş yapıp kampanyaya katı...

Devamını oku
Şirvan'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 2021 11:58

“Şikayet var sitesine yazdıktan hemen sonra sorunumu çözdüler, teşekkür ederim”

profile
  • 1491görüntüleme
  • 20 Nisan 2021 23:56

Carrefour Kurumsal Kart Aktivasyon Sorunu

Şirketimin hediye olarak verdiği Carrefour Kurumsal Kartlarımı online olarak kullanamıyorum. Kartımın bir tanesinin süresi bugün doluyor ve hala kullanamadım. Carrefour tarafından online alışveriş için yapılan kullanım kılavuzuna uygun olarak siparişimi gerçekleştiriyorum ama kart numaram aktif olmu...

Devamını oku
profile
  • 2474görüntüleme
  • 15 Mart 2021 21:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Carrefour SA Ürün İadesinde Müşteri Hizmetleri Ve İade Prosedürü

Piazza Carrefour SA'dan 10 gün önce aldığım mug termos sızdırdığı için iade etmek istedim. Ödemeyi eşimin kartı ile yapmıştık ancak kendisi bir haftadır Azerbaycan'da, dolayısıyla kartı da. İade için konuştuğum müşteri hizmetleri görevlisi S*** ç. Yardımcı olmamak için çok çabaladı ve başardı. Yanım...

Devamını oku
Carrefour SA Ürün İadesinde Müşteri Hizmetleri Ve İade Prosedürü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5362görüntüleme
  • 06 Şubat 2021 01:32

Carrefour Sa Puanda Yanıltıyor

Carrefour alışveriş yapmayı teşvik için mesaj gönderiyor ve sonra vereceğini iddia ettikleri puanların vermiyorlar. Mesajı iletiyorum:size özel! 31 Ocak'a kadar tüm Carrefour SA marketlerinden telefon numaranızı söyleyerek ya da 6221516799301101 numaralı Carrefour SA kartınızı kullanarak yapacağınız...

Devamını oku
Carrefour Sa Puanda Yanıltıyor
Carrefour Sa Puanda Yanıltıyor
Carrefour Sa Puanda Yanıltıyor
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
Alkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Şubat 2021 04:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Mağduriyetimi telafi etmek için ekstra 25 TL daha yüklediler.”

Alkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5129görüntüleme
  • 28 Ocak 2021 14:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Carrefour SA 200 Liralık Alışverişe Verilmeyen 35 Puan

16.01.2021 tarihinde" Size özel! 31 Ocak'a kadar tüm Carrefour SA marketlerinden telefon numaranızı söyleyerek ya da 6221516613533798 numaralı Carrefo...

Devamını oku
Engin'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ocak 2021 14:47

“Ürettiğiniz çözüm ve çözüm hızı için teşekkür ederim”

profile
  • 1890görüntüleme
  • 15 Ocak 2021 23:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Carrefour SA Hediye Kart!

Çalışmakta olduğum Şirket tarafından verilen Carrefour SA hediye kart bilgim dışında kullanılmış. Çağrı merkezi ile görüşmelerimizde kart sorumluluğun...

Devamını oku
Okan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ocak 2021 23:12

“Teşekkürler”

profile
  • 3036görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 22:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Carrefour SA Hediye Kart Bakiye Sorunu

Merhabalar, Şirketimden tarafıma verilen 250 TL lik hediye kart dolu olmasına rağmen kasiyer arkadaşlar okuttuğunda boş olduğunu iletmekteler. 444100...

Devamını oku
İnan'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Aralık 2020 22:22

“Şikayetimin hızlı çözümü için teşekkür ederim sağlıklı Günler iyi çalışmalar”

profile
  • 3492görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 14:52

Carrefour SA Kampanyadan Kazandığım 50 Puanı Yatırmıyor

Carrefour SA'nın 100 lira ve üzeri evcil hayvan ürünü alışverişlerinde 50 lira puan hediye kampanyası vardı, mağazadaki müşteri temsilcisi 24 Kasım 2020'de Carrefour SA cart ile yaptığım 100 lira üzeri Evcil hayvan alışverişinden 50 lira puanımın 3 iş günü içerisinde yatacağını söyledi fakat puanım ...

Devamını oku
profile
  • 2655görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 23:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Carrefour Sa Hediye Kartımın Kopyasını Vermiyor

Eylül ayında Carrefour SA mağazasından almış olduğum Amazon hediye kartımı kaybettim. Carrefour SA mağazasına gittiğimde o fişin tekrarını çıkartmadılar. Toplam bakiye 1300 TL hangi kartımdan hangi mağazadan alındığı saati slipleri belli fakat Carrefour SA mağazaları ve müşteri hizmetleri hiçbir şek...

Devamını oku
Carrefour Sa Hediye Kartımın Kopyasını Vermiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3347görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 15:58

Carrefour SA Sistemde Görünmüyor Bahanesiyle Hediye Kart Sorunu

Kurumumun verdiği hediye kartta yüklenen bakiyeyi biliyorum ona göre harcama yaptım. Kasiyer işlemden sonra bakiyemin kaldığını söyledi tekrar mağazaya girip alışveriş yaptım ikinci kez kasaya geldiğimde bakiyenin olmadığını söyledi. Az önce kasada siz bakiyenin olduğunu söylediniz ki zaten bende ma...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9655görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 09:28

Hediye Kartlarına Fatura Alamıyoruz! Hilltown Carrefour

Şirket çalışanlarımıza kurban bayramı için Carrefour dan 200 er liralık alışveriş kartı aldık, fatura keseceklerini söylediler fakat aradan 1 hafta geçti bir fiş bile alamadık. Normal şartlarda aldığım her ürüne fiş/fatura vermek zorundalar! Fatura veremiyorsanız fiş verin dedik, fiş de vermiyorlar!...

Devamını oku
profile
  • 3536görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 01:48

Carrefour SA Hediye Kart Fazla Çekim

Çalıştığım şirketin ramazan ayı için içinde 160 TL olan hediye kartıyla pandemi sürecinde online alışveriş yaptım. Yaptığım alışveriş 160 TL tuttu. Ürünler teslim edildiğinde içinde eksik ürün olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Kendileri ellerinde olmayan ürünleri gönderemediklerini...

Devamını oku
profile
  • 4569görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020 15:10

Carrefour SA Sipariş Ödeme İade Hk

05.05.2020 tarihinde, Saat 00:30’ da Carrefour SA online’ den yaptığım alış verişimin, 1121*7167 numaralı Siparişimin 149,71 TL ödemesini, alışveriş esnasında internet üzerinden, Kurumsal hediye Kart ile yaptım. Sipariş ettiğim ürünlerim, 05.05.2020 tarihinde, Saat 17:50’ de teslim edildi. Teslim ed...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3567görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 17:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Özkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7295görüntüleme
  • 06 Mart 2020 12:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Carrefour Sa Parapuan Yüklenmedi!

03.03.2020 tarihinde bursa orhaneli kavşağı nilüfer carrefour mağazasından 399tl'ye hediye olarak 1000200042283494 numaralı kart ile aldığımız simfer ...

Devamını oku
Carrefour Sa Parapuan Yüklenmedi!
Carrefour Sa Parapuan Yüklenmedi!
Yalçın'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Mart 2020 12:06

“Bugün aranarak mağazaya gelip 100TL hediye çekimi alabileceğim söylendi. Müşteri memnuniyeti adına hem müşteri ilişkileri hem de reyondaki görevli arkadaşlar tarafından özür dilendi ve 100TL hediye çekim verildi. Kendilerine kibarlıklarından ve tutumlarından dolayı teşekkür ediyorum. 2002 yılından beri bu mağazanın müşterisi olarak ilk kez böyle bir durumda kaldığım için çok üzülmüştüm ancak çözüm odaklı davranışları yine beni şaşırtmayarak memnun etti. Teşekkür Ederim.”

profile
  • 5189görüntüleme
  • 12 Kasım 2019 16:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Carrefour SA Hediye Kart Hak.

Carrefour SA Merter Mağazası Sattığı Hediye kartları kullandırmayarak müşteriyi mağdur ediyor. 100 lira vererek hediye kart alıyorsunuz daha sonra harcamak istediğinizde kasada sistem bozuk diyerek size kartı kullandırmıyorlar. İşiniz yoksa bugün git yarın gel diyerek sizinle dalga geçiyorlar. Ya bu...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Carrefour SA, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100