to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour'a ya 2 Ekim 2024 de Beşiktaş kültür mahallesinden verilen 180889216 numaralı sipariş eksik ve fatura veya fişsiz teslim edildi. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı 2 adet palamut eksik gönderildi. Bir olasılıkla arabada kaldı... Aranacağım söylendi aranmadım
"Buse hanım benimle birebir ilgilenerek sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim"
Fişin üstünde yazan https://www.carrefoursa.com/fatura-bulucu sitesi URL'inde belirttiği gibi fatura bulmuyor. Sitede kullanıcının yapacağı sadece 3 işlem var ama kullanıcı bunları yaptığında bir sürü bug ile karşılaşıyor. Site tasarımını dayıoğlu bunlardan anlar diyerek 15 yaşındaki çocuğa verdiniz...
Tatil için gittiğim Alanya İncekum'da 9 yaşındaki kızım gazoz alıp geldi. Fakat gazoz oldukça ılık olduğundan değiştirmek için kendim döndüm. Faturayı çöpe attıklarını söylediler. Ardından ürünü değiştirmenin mümkün olmadığını belirttiler. Ben defalarca müşteri olarak kendimi ifade etmeye çalışsam d...
"Carrefour SA ya sıkıntımla ilgilenip kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim. Aynı zamanda çalışanlarının çözüm odaklı olup nazik ve kibar oldukları için teşekkür ederim."
Trendyol GO dan Carrefour İstanbul Acıbadem hiper şubesinden 31/07/2024 tarihinde alışveriş yaptım. Gelen kuzu gerdan bozuk kokmuş yapış yapıştı. Geri...
"Carrefour'un Şikayetvar'a bakan müşteri hizmetleri temsilcisi anında çözüyor sorunları fakat kendi sitelerindeki destek mailinden hiçbir şeyi tek seferde çözemiyorlar. Mailleri baştan sona okuduklarından bile şüpheliyim. Zaten bu indirimin iptal olması sorununun sistemsel olarak düzeltilmesi gerekiyor, her 50-100liralık ürün iptal olduğunda buradan 250 TL indirimin geri verilmesi için dilenmek zorunda mıyız. Teşekkürler..."
"Kısa sürede şikayetimi sonuçlandırdıkları için çalışanlara çok teşekkürler."
22 Temmuz 2024 tarihinde Carrefour SA marketten Samsung s22 Ultra Telefon satın aldım ancak satıcı ürünün faturasını kesmiyor talep etmeme rağmen fatu...
Carrefour SA'dan aldığım telefon için tam 10 gündür kesintisiz fatura talep ediyorum. 1 adet faturayı düzenleyemediler. Bu kadar iş bilmez, okuma yazm...
Carrefour'dan aldığım karpuz çürük çıktı. Durumu hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim (kayıt no: 2001544152). İki gün oldu, ne arayan var ne soran. Bir karpuzun çürüyebilmesi için ne kadar süre, hangi şartlarda beklemeli bilmiyorum ancak, bir karpuz için hatırı sayılır miktarda para verdikt...
"Carrefour müşteri hizmetleri beni arayarak hatanın düzeltildiği bildirdi. Tüm halkımızın bu ve buna benzer vatandaşlık görevini yerine getirmesini diliyorum. Mücadele vermeden hak kazanılamaz bir nebze faydam oldu ise ne mutlu bana. Carrefour müşteri hizmetleri görevlisi kibar ilgili bana dönüş yaparak bilgi veren zeynep hanıma teşekkürler"
Muğla Marmaris Hiper Carrefour SA'dan 30.03.2020 de aldığım Redmi Not8 marka sıfır cep telefonunun IMEI numarasının klonlandığını fark ettim ve durumu bildirdim. Evraklar, fiş, fatura ve ekran görüntüsünü de ilettim. Ancak ne arayan var ne de soran. Mağdur oldum. Böyle bir firmadan yaşadığım sorun a...
Carrefour SA Bursa mağazasından 2020 yılında almış olduğum Xiaomi not 8 telefonumun IMEI kaydı silindi ve telefonumu kullanamıyorum. Mağazaya fatura ve kutusuyla 03.05.2024 günü başvuruda bulundum ve merkez Carrefour SA birimine mail yoluyla şikayetimi bildirdiler. Yaklaşık 1 haftadır bir cevap ve k...
"Şikayet bilgisini yazdığım dakika hemen dönüş yapıldı birkaç saat içinde çözüm sağlandı Yetkili departman birimi personeli Sevinc hanıma da destek ve yardımı için teşekkür ediyorum."
24.04.2024 tarihi Venezia Carrefour SA'ya gittiğimde aldığım papatya ekmeklerin üstünde 19.99 ₺ yazdığını görerek aldığımı ama 23.99 ₺ ödediğimi söyledim. Gördüğüm fiyattan almak durumunda olduğumu söyledim. Fakat ekmek bölümünde beyefendi hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ekte görüntüler yer almaktad...
Carrefour'dan aldığım mikrodalga fırını şirketime fatura ettirdim. Allahım, bilgileri düzeltmeme rağmen bana öyle bir fatura kestiler ki, vergi dairesi ve numarasına kendi bilgilerini yazacak kadar kurumsal olmadıklarını anladım. İki aydır onlara durumu anlatmaya çalışıyorum. Bir ay önce iade için f...
"Herkesi yardımcı olduğu için teşekkür ederim sorun kısa sürede çözüldü"
"Sorunum çok çabuk çözüldü teşekkür ederim"
Carrefour SA'da birçok çikolata grubuna yönelik '1 alana 1 bedava' kampanyasının reklamını gördüm. Daha sonra çeşit olarak sepetime ekledim. Kimilerin...
Aralık 2022'de Carrefour SA'dan tablet aldım. Tableti 3-4 defa kullandıktan sonra açılmamaya başladı. Tablet markası Philipsti. Philips'e gittim, 'servisimiz yok' dediler. Carrefour SA'ya gittim, Philips'e yönlendirdiler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Talebim, yenisi ile değiştir...
"Carrefour SA tarafından zeynep hanım çok ilgiliydi sürecin her noktasında destek oldu. Nihayetinde sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Hepsiburada Carrefour satıcısından üniversite öğrencisi yeğenime, Gençlik ve Spor Bakanlığı'nın vergisiz telefon desteğinden faydalanmak üzere cep tel...
"Gerçekten benimle 7/24 ilgilendiğiniz ve sorunumu düzelttiğiniz için çok teşekkür ederimmmm"
Trendyol üzerinden Carrefour SA'dan Redmi Note 11 S aldım. Öğrenci telefon vergi indiriminden yararlanmak için adıma fatura oluşturulmasını istedim. Ü...
Bursa Orhaneli Hiper CarrefourSA'dan Temmuz 2023'te aldığım Redmi 12S marka sıfır cep telefonunun IMEI numarasının klonlandığını fark ettim ve durumu bildirdim. Evraklar, fiş, fatura ve ekran görüntüsünü de ilettim. Ancak ne arayan var ne de soran. Bu konunun takipçisi olacağım. Böyle bir firmadan y...
Carrefour SA 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
