Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Carrefour SA ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 20.917
Carrefour SA 
3.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.5 - Beş Yıldız%48.1
- Dört Yıldız%15.7
- Üç Yıldız%6.2
- İki Yıldız%2.9
- Bir Yıldız%27.1
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Carrefour SA, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Carrefour SA, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
853 şikayet
Carrefour SA Ürün Kalite Kontrol Standartları, Tutkun Et Dana Döner Kötü Ürün
Tutkun et döner, et döner demeye bin şahit lazım. Yeminle yiyemedim. Çok ayrım yapmam yerim ama buna dayanamadım gitmedi yani. Denetimden geçmiyor mu ...
“Hemen ilgilendiler sağ olsunlar, umarım ilgili ürün için gereken reaksiyonları alırlar.”
Carrefour Sa Kırmızı Et Rahatsız Edici Koku
Piyasa şartlarına göre daha uygun fiyata satış yapılıyor olması kaliteden ödün verileceği anlamına gelmediğini düşünerek Forum İstanbul Carrefour SA mağazasından satın aldığımız dana kıyma ve dana döş sarma da rahatsız edici, olmaması gereken bir koku var.
Carrefour Sa Etikette Yazan Fiyattan Satış Yapmıyor
Carrefour etikette yazandan farklı fiyata satmaya çalışıyor. Carrefour Davutpaşa mağazasından yarım kilo kıyma almak istedim reyonda bütün etlerin fiyatı yazıyor zaten kıyma 55 TL kuşbaşı et sote 72 TL vesaire kıymayı verdikten sonra tartı etiketine baktığımda kıyma yerine et sote yazdığı ve 72 TL'd...
“Müşteri hizmetlerinden arayan personel ilgili bir şekilde kibarca dinledi mağazaya yönlendirmiş şikayetimi ardından bir kez mağazadan arayıp aynı şeyleri tekrar anlatmam istendi ve sonuç: herhangi bir çözüm yok! Bu şekilde fiyatlama yapılıyor reyon çalışanı ifade edememiştir dendi sadece. Özetle Carrefour'dan et alırken etiketine fiyatına mutlaka bakılmalı. Veya reyona yazılan fiyatlardaki ürünün aslında et değil yağdan ibaret olan ve diğerinin tercih edilmesini sağlayan daha kötü bir et olduğunu anlamamı sağladılar. Teşekkür ediyorum.”
Carrefour SA Köfte Pişirememe Sorunu
Bursa Carrefour SA'da et alıp pişirildiği bölümde zor olmayan bir köfteyi dahi pişiremediler ve ayrıca köfte pişmedi diye 2 defa pişirmeye gönderildi bonfile ve biftekleri lastik gibiydi 8 kişilik arkadaş grubumda ısrarım üzerine geldiğim Carrefour SA'da rezil olan kişi ben oldum bu konu hakkında şi...
Carrefour SA Halk Sağlığı İle Oynuyor
Carrefour SA Esenyurt beyhill mağazasında dün alışveriş için gittik polonez marka hindi fümeler uzun süredir SKT geçmesine rağmen reyondan kaldırılmad...
“İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim”
Halil Rıfat Paşa Mah. Carrefour SA Reyonda ve Kasada Farklı Fiyat
Bu sabah 08:43'te markete gittim. Aldığım ürünlerden birine reyonda farklı, kasada farklı fiyat uygulandığını gördüm. Kasada itiraz ettim, Mağaza müdürü olduğunu tahmin ettiğim kişi, "bu defalık kabul edelim, bundan sonra size reyondaki etiket fiyatından satış yapamayız, kasadaki fiyat geçerlidir" d...
Carrefour SA Et Kalitesizliği Uzun Süredir Devam Ediyor.
Carrefour SA'nın et kalitesizliği had safhada, son zamanlarda kasap reyonundan aldığımız parça dana kıyması son derece kötü ve kalitesiz çıkmaktadır. ...
“Teşekkürler”
Carrefour SA Son Kullanma Tarihi Geçik Ürün
Bugün Mavişehir İzmir Carrefour dan aldığım Eti marka bebek ekmeğinin Son kullanım tarihi geçmiş. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini eve geldikten sonra açmadan önce fark ettim. Yardımlarınızı rica ederim.
Carrefour SA Anket Dana Kuşbaşından Maydanoz Çıktı!
Carrefour SA dan Anket dana kuşbaşı aldım. Paketi açınca içinde maydanoz olduğunu gördüm. Et satan bir firmanın daha özverili çalışması gerekir. Çalış...
“Sorunu çok kısa zamanda çözdüler. Müşteri temsilcilerinden mağaza müdürüne herkes çözüm odaklı ve kibardı. Teşekkürler Carrefour SA”
Carrefour SA Aldığımız Etler Bozuk Ve Kokmuş Çıkıyor
Et siparişi verdik ve etler bozulmuş aşırı derecede kokmuş gönderdiler. Evin her yerini çok kötü koku sardı. Daha önce de böyle bir şeyle karşılaşmıştık aynı firmayla ilgili. Ne zaman arasak iade edin veya yenisini getirelim diyorlar. Sorunu kendilerinde çözmüyorlar. Leş olmuş Eti gönderiyorlar. Et ...
Carrefour SA Gene Kötü Et
Carrefour'dan parça et aldım yağsız istedim sırf yağ, küçük kuşbaşı istedim nerede bu Carrefour kasabı laftan anlamıyor bir de notta yazdım okuyor aman diyor ama çok ayıp bu kaçıncı. Ayıp ama kuzu yağlı olur dediniz dana aldım alttaki resimdeki gibi sırf yağ siz kendi evinize alırken çok merak ediyo...
Carrefour SA Kokmuş Kıyma Vermiş
Carrefour SA 5. Levent mağazasından aldığım döş ve kuşbaşı karışımı kıyma kokmuş çıktı. Köfte yaptık ilk başta kokuyu fark etmedik. Koydukları köpük t...
“Gerçekten bu kadar ilgili davranmalarına şaşırdım ve sevindim. Demek ki Büyük marka olmak bu olsa gerek. Beni bizzat mağaza müdürü aradı. Fişim olmadan da Carrefour SA kart ile yaptığım için siparişime ulaştılar. Ürünü getirmeseniz bile ücret iadesini yapacağız dediler. Ben yine de ürünü götürdüm. Özellikle Carrefour SA Kiptaş mağaza müdürü İbrahim beye çok teşekkür ediyorum. Gayet ilgili ve nazik birisiydi. Yıllardır Carrefour SA dan alışveriş yaparım ilk defa böyle bir sıkıntıyla karşılaştım. Mağdur etmedikleri için ve soruna anlayışla yaklaştıkları için kendilerine müteşekkirim. Bu yaklaşımdan sonra güvenle bu mağazadan alışveriş yapmaya devam edeceğim.”
Carrefour Sa Yağlı Ve Sinirli Et Gönderdi
Hepsiburada uygulaması üzerinden Carrefour mağazasından kuşbaşı siparişi verdim. Gelen ürün sinirli ve aşırı derecede yağlı,1 kiloluk etin yarım kilosu sırf yağ, ayıptır. İnsan yiyecek bu Eti, bir daha asla asla Carrefour'dan hiçbir şey almayacağım.
Carrefour Sa Anket Et Aldım Pişman Oldum
Anket et diye bir ürün Carrefour mağazasından aldım çalışanları sordum hiçbir şikayet gelmediğini söylediler ancak eşim bununla hamburger köftesi yapt...
“Şikayetimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.”
Carrefour SA İlgisizlik, Çözüm Sıfır
Verilen hizmet ve sürekli her üründe şikayet yaşıyorum. Müşteri memnuniyeti yok denecek kadar az. Düzenli olarak Carrefour SA'dan alışveriş yapıyorum sıkıntı yaşadığım ürünlerde çözüm üretmeleri sıfır diyebilirim. 17.10 tarihinde alışveriş yaptığım ürünlerden Dove deodorant ürününün kapağındaki last...
![profile]()
1 DestekçiCarrefour SA Bozuk Et Verdiler
Çorlu da ki Köfteci Yusuf'un yanındaki mağazanızdan pirzola aldık kasadan geçtikten sonra çürümüş olduğunu fark ettik resmen et morlu sarılı bir renk almış leş gibi de kokuyordu kapıdan döndük iade istedik nakit istememize rağmen çekli iade aldık her şeyi geçtim o et çürüyene kadar nasıl reyonda tut...
Carrefour SA Dana Kıyma Yerine Koyun Kıyması Sattı
Carrefour İstinye mağazasından dana döş kıyma adı altında toplamda 2 kg kıyma çektirdim kıymanın dana eti olması gerekirken buram buram koyun eti koym...
“Sorunumu hemen hallettiler ürün iadesini yaptılar, İstinye şubesi harun beye teşekkürler”
Carrefour SA Et Bölümündeki Çalışan Görevlinin Müşteri Ayırt Etmesi
Buğun Balçova Carrefour'a et almaya gittim et bölümüne yaklaştım görevli eleman bir kadının kuşbaşı istemesi üzerine nasıl isterseniz yağlı mı yağsız mı normal mi diye sordu ve istediği gibi eti verdi. Ben de döş ve kuşbaşı etten ikisinden de mümkün olan en az yağlı olsun dedim ama aynı eleman seçem...
Carrefour SA Bozuk Et Satıldı!
İzmir Point Bornova da ki mağazadan dün 600 gram dana Eti aldık ve 90 TL para verdik vakumlu poşetteydi eve geldik pişirmek için açtığımda inanılmaz bir koku sardı bütün evi resmen bozulmamış çürümüş. Biz alıp hemen pişirecektik belki başkası dondurucuya koyacaktı ve kokuyu anlayamayacaktı. Mağazay...
Carrefour Sa Pis Kokan Et
Carrefour SA'dan kıyma aldım eve geldim kıyma pis kokuyor ve içinde et namına hiçbir şey yok sadece yağdan kıyma yapmışlar bütün aile midemizi bozdu k...
“Hızlı çözüm için teşekkür ederim”
Carrefour SA Mağazasının Haksız Rekabete Aykırı Reklamı
Carrefour SA bir senedir görselini size ilettiğim reklam kampanya kapsamında biftek eti almak istemekteyim. Anamur mağazanıza gerçek biftek eti bir senedir gelmemektedir. Koldan buttan sanki biftek Eti gibi satılmaktadır; tüketiciyi yanılttığınız için hakkınızda reklam kuruluna, rekabet kurumuna ve ...
Carrefour SA Reklamda Farklı Site Ve Uygulamada Farklı Fiyatlar Var
Carrefour SA uygulaması et ve kıyma fiyatları reklam sayfasında düşük ama alım kısmına girince yüksek oluyor yani ana sayfada 54 TL olan kıymanın kilo...
“İletişim hızlı oldu ve iletişime geçen hanımefendi gayet ilgili idi. Kampanyaların bölgesel olduğunu belirtti ve bu tür sorunların çözümü için çalışacaklarını söyledi. Sorun tam çözülmese bile ilgi ve hızlı dönüş için teşekkürler.”
Carrefour SA'dan Alınan Ete Benzemeyen Ne Olduğu Belirsiz Ürün
Adana Çukurova yurt Mahallesi Şair Hasibe Hatun cad. Öz Kervan Apt. No**/A_B Zemin kattaki Carrefour SA'dan 08.09.2021 günü Tam 5.870gr kilosu 53.90'dan 316.39 TL'lik dana kıyma aldım. Bu kıymanın 4kg'lik kısmı ile sucuk kalanı ile köfte yaptım. İkisi de ete benzemeyen katur kutur bir üründü. Tat ve...
Carrefour SA İptal Olan Siparişteki Paramı İade Etmiyor!
Carrefour SA ile ilgili cep telefonu uygulaması ile internet üzerinden sipariş verdim. Ancak son 2 siparişimde mağdur oldum. 17 Eylül tarihli birinci...
“Teşekkür ederim”