Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
78100
(2.733 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Carrefour SA düzgün

118 Şikayet
78100
(2.733 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Carrefour SA Dan Alışveriş Sıkıntı Üstüne Sıkıntı

profile
Kübra
2 gün önce
212

Şu an Marmara Park AVM'de CarrefourSA'dayız. Şaka gibi, alışveriş sepeti yok. Nasıl alışveriş yapacağız? Alışveriş sepeti olmadan anlamıyorum. Resmen alışveriş yapmamızı engelliyorsunuz, böyle saçmalık olamaz. Hiçbir markette bu sorunla karşılaşmadım. İlgilenen yok, doğru düzgün kasalar açık değil, ...

Carrefour SA Dan Alışveriş Sıkıntı Üstüne Sıkıntı
Carrefour SA Dan Alışveriş Sıkıntı Üstüne Sıkıntı

Carrefour SA Eksik Ürün Getirildi

profile
Ecrın
1 hafta önce
133

Online alışveriş sitesi üzerinden keçeli boya aldım, ancak ürün açılmış ve eksik geldi. Bu durumu kabul edebilirim. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün tedarik edileceği söylendi. Ancak bu sefer de başka bir boya getirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, benimle doğru düzgün konuşmada...

1

Carrefour Fatura Sorunu: Hizmet Kalitesi Sorgulaması

profile
Aslı
09 Şubat
139

Carrefour'dan aldığım mikrodalga fırını şirketime fatura ettirdim. Allahım, bilgileri düzeltmeme rağmen bana öyle bir fatura kestiler ki, vergi dairesi ve numarasına kendi bilgilerini yazacak kadar kurumsal olmadıklarını anladım. İki aydır onlara durumu anlatmaya çalışıyorum. Bir ay önce iade için f...

4
Çözüldü

Carrefour SA Siparişi Düzgün Teslim Etmedi

profile
Emre
08 Şubat
143

"Zeynep hanıma çözüm konusunda yardımcı olduğu için teşekkür ederim"

CarrefourSA.com'dan 5 Şubat Pazartesi günü iki ayrı sipariş verdim ve bugün dağıtılacağına dair mesaj aldım. Hepsijet aracılığıyla gönderilen siparişl...

1

Carrefour SA Yine Çürük Sebze Satmaya Devam Ediyor

profile
Gizem
05 Ocak
145

Antalya Boğazkent Carrefour şubesinin çürük sebzeleri ile ilgili 1-2 hafta önce şikayette bulunmuştum ve hemen aksiyon alınmıştı. Fakat şikayeti kaldırınca resimlerde gördüğünüz gibi küflü sebzeler satılmaya devam ediliyor. Resimler 10 dakika öncesine ait. Bu şikayeti kesinlikle kaldırmıyorum boşuna...

Carrefour SA Yine Çürük Sebze Satmaya Devam Ediyor
Carrefour SA Yine Çürük Sebze Satmaya Devam Ediyor
Carrefour SA Yine Çürük Sebze Satmaya Devam Ediyor
+2
5
Çözüldü

Carrefour SA Online Market Alışverişi

profile
Burak
28 Aralık 2023
76

Carrefour SA Online Market uygulamasından Jüzdan ile alışveriş yapmak istedim. İndirim uygulaması ve ücretsiz gönderim sebebiyle uygulama üzerinden al...

5
Çözüldü

Carrefour SA Stokta Olmayan Ürün Satımı

profile
Muhammet
13 Aralık 2023
171

"Öncelikle bu süreçte şikayetimle tamamen ilgilenen Müşteri Temsilcisi zeynep hanıma sonsuz teşekkür ediyorum. Yapılan tüm görüşmelerde göstermiş olduğu ilgi, alaka, hoşgörü ve destekleri biz son kullanıcıların beklediği yaklaşımlar bunlardır. Şikayeti olan müşterilere son derece iyi bir yaklaşımla ilgili marka ile alakalı kafamdaki tüm olumsuzlukları sonuçlandırıp tamamen müşteri memnuniyeti düşüncesi ile davrandığı için tekrar tekrar teşekkür ederim. Böylesine işini severek yapan çalışan arkadaşlara ihtiyacımız var. Çalışma hayatınızda başarılar dilerim Zeynep hanım. Gelelim firma derecelendirmesine müşteri memnuniyetini olarak düşünürsek sağlamış olduğu hediye çeki, faydalar yetersiz kalsa da müşteri temsilcisi Zeynep hanımın davranışı için yutulur rakam da hediye çeki bu da firmanın kendini geliştirmesiyle alakalı bir şey."

10/12/2023 tarihinde resimde de gözüktüğü gibi 9 parça ürün sipariş verdim. Ürün eksik olması durumunda da tarafıma bilgilendirme yapılsın seçeneğini ...

Carrefour SA Stokta Olmayan Ürün Satımı
Carrefour SA Stokta Olmayan Ürün Satımı
Carrefour SA Stokta Olmayan Ürün Satımı
+2

Carrefour Ve Hepsijet Teslimat Saçmalığı

profile
Ali
09 Aralık 2023
169

Carrefour'dan 6 aralıkta vermiş olduğum siparişte teslimat zamanını 19.30-22.30 arası seçtiğim halde teslim edilmedi. Ben aynı gün teslim edilmesini beklerken ertesi gün Hepsijet ile kargoya verildiğini gördüm. Hepsijet teslim aldığı kargoyu kaybetmiş bunu 9 aralıkta kargo için gönderilen linke tıkl...

Carrefour SA SKT Geçmiş Ürün

profile
Ezgi
08 Aralık 2023
207

7 Aralık günü Trendyol GO Carrefour SA'dan alışveriş yaptım. Yoğurt istedim ve dün yemedim, bugün yiyeceğim derken bir baktım ki son kullanma tarihi dünmüş. Bir günde tüketmemi nasıl bekliyorsunuz? Bu durum şaka gibi! İşini lakayıt yapan insanlardan hoşlanmıyorum. Lütfen ya işinizi düzgün yapın ya d...

Carrefour SA SKT Geçmiş Ürün
5
Çözüldü

Carrefour SA Online Market Siparişimi Teslim Etmiyor!

profile
Aydan
05 Aralık 2023
86

"Sürecin ancak şikayet aşamasında çözümlenebilmesi gerçekten bizleri hayal kırıklığına uğrattı ancak bir şekilde çözüldü. Zeynep Hanım'a bu Zorlu süreçte verdiği destekten dolayı teşekkür ederim."

Carrefour SA Online uygulamadan verdiğim 151965372 numaralı siparişim 03.12.2023 tarihi 13.30-16.30 saatleri arasında teslim edilecekti. 16 civarında ...

Carrefour SA Online Market Siparişimi Teslim Etmiyor!
Carrefour SA Online Market Siparişimi Teslim Etmiyor!
Carrefour SA Online Market Siparişimi Teslim Etmiyor!

Carrefour SA Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Farklı

profile
Rahmi
29 Kasım 2023
179

Bahçeşehir Vaditepe Göl Evleri Carrefour SA mini marketinde etiket ve kasa fiyatları arasında farklar mevcut. Ürünün altında yazan rakam ile kasada fişteki rakam farklı çıkıyor. İtiraz edildiğinde müşteriye düzgün bir üslupla yaklaşılmıyor. Carrefour SA marketi olmasına karşın özel bir büfe gibi işl...

1

Carrefour SA Hatalı Ürün Gönderdi!

profile
Onur
22 Kasım 2023
380

Carrefour SA üzerinden mobil cihazımdan Toshiba 65" TV sipariş ettim. Birkaç gün sonra ürün elime ulaştı ancak ürünün kolisi ıslanmış ve parçalanmıştı. Bu sebeple ürünü bu şekilde kabul edemeyeceğimi belirterek geri gönderdim. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak ürünün yenisiyle değiştirilmesin...

Carrefour SA Hatalı Ürün Gönderdi!
Carrefour SA Hatalı Ürün Gönderdi!
Carrefour SA Hatalı Ürün Gönderdi!
5
Çözüldü

Carrefour SA Üzgünüm Daha Dikkatli!

profile
Elif
15 Kasım 2023
128

Ürün etiketinde indirim gözükmesine rağmen kasada fark çıkması, bugün ve birkaç gün önce yaşadığım bir problem. İlk başta fark etmedim, eve gelince an...

5
Çözüldü

Carrefour SA Bozuk Ürünü Fıstık

profile
Güçlü
15 Ekim 2023
450

"Zeynep hanım benimle iletişime geçti ben bu kadar kısa sürede işlemin hallolacağını düşünmemiştim hatta öylesine yazdım bilgilendirmek için sağ olsunlar hemen dönüş yaptılar para iadesi aldılar sorunum çözüldü teşekkürler"

Carrefour'dan fıstık aldım almaz olsaydım. Kızım arabada tek diye alelacele fıstığı aldım ve fişi almadan çıktım. Ama bankadan görünüyor harcama yaptı...

Carrefour SA Bozuk Ürünü Fıstık
Carrefour SA Bozuk Ürünü Fıstık
Carrefour SA Bozuk Ürünü Fıstık
1

Carrefour SA Sipariş İptali Sorunu

profile
Erem
28 Eylül 2023
245

27/09/2023 150575244 numaralı siparişim her zaman ki gibi iptal oldu. Carrefour SA her zamanki gibi yoluna devam ediyor. Bundan bir önceki siparişimi de iptal ettiler. 2 de 2 oldu. Sipariş geçiyorum teslimat bir sonraki gün sabah SMS atıyorlar siparişinizi özenle hazırlamaya başladık falan bende ona...

Carrefour SA Sipariş İptali Sorunu
Carrefour SA Sipariş İptali Sorunu

Yalan Söyleyen, Çözüm Üretmeyen Carrefour SA

profile
Buhra
08 Eylül 2023
129

Carrefour SA 'dan online olarak bir elektronik ürün aldık. Çok bir iş becerebiliyor gibi firma gönderim yapmış. Kutusu açılmış bir teşhir ürününü kutuya tekrar koymuşlar. Orijinal kutu ambalajı da olmadığı için kutu yırtık geldi. Hiç olmadan iade ettik. 2 hafta boyunca, düzgün bir şekilde ne iade iş...

5
Çözüldü

Carrefour SA Bayat Tuzlu Fıstık Ve Düzgün Olmayan Fiş

profile
Aslı
05 Eylül 2023
443

"Carrefour SA en hızlı ve çok hoş bir şekilde sorunumu giderdi çok teşekkürler"

28 Ağustos'ta Safir'de kapanmak üzere olan Carrefour mağazasından geç bir saatte 200 küsurluk alışveriş yaptım. 1 kg tuzlu fıstık aldım, kapalı olduğu...

Carrefour SA Bayat Tuzlu Fıstık Ve Düzgün Olmayan Fiş
Carrefour SA Bayat Tuzlu Fıstık Ve Düzgün Olmayan Fiş
5
Çözüldü

Carrefour SA Kasada Farklı Fiyat

profile
Dilek
01 Eylül 2023
296

"Çabucak ve sürekli geri dönüş yaparak ilgi ve alaka icin tesekkur ederim"

31/8/2023 akşam saatlerinde Kadıköy de ki bir Carrefour SA marketinden kurşun kalem ve 3 defter aldım. Ancak, defterlerden biri için defter reyonunda ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Carrefour SA 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

CarrefourSA müşteri hizmetleri numarası nedir?
CarrefourSA müşteri hizmetleri numarası 444 1000’dır.
CarrefourSA mağazaları nerelerdedir?
“En Yakın CarrefourSA” sayfasından il, ilçe ve mahalle bilgilerinizi girerek size en yakın mağazayı görüntüleyebilirsiniz.
CarrefourSA ne zaman kapanıyor?
CarrefourSA çalışma saatleri 10:00-22:00 arasındadır.
CarrefourSA hangi kargo ile çalışıyor?
CarrefourSA’nın anlaşmalı olduğu birden fazla kargo firması bulunmaktadır.
CarrefourSA ile ilgili daha farklı bir sorum var.
CarrefourSA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

CarrefourSA Hakkında

CarrefourSA, dünyanın en büyük perakende zinciri Carrefour Grubu Sabancı Holding’in 1996 yılında gerçekleştirdiği ortaklık sonucu doğmuştur. CarrefourSA şubeleri yıllar içinde yaygınlaşarak Türkiye’nin dört bir yanına yayılmıştır. İlk CarrefourSA marketi ise 1997 yılında Adana’da açılmıştır. Yıllar içinde değişen ve gelişen market konseptleriyle CarrefourSA bugün; Hiper, Süper, Gurme, Mini ve E-Ticaret konseptleri altında farklı müşteri segmentlerine hizmet sunmaktadır. Güçlü ve zengin bir finansal pozisyona sahip olan CarrefourSA, gelişme ve değer yaratma potansiyeline sahip projeleri kendi kaynaklarıyla değerlendirmeye devam etmektedir. Tüketici memnuniyetini faaliyetlerinin ilk basamaklarında tutan firma, tüketiciler için keyifli ve değer yaratan alışveriş adresi olmayı kendine misyon edinmiştir. CarrefourSA ile ilgili daha detaylı bilgi almak için sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.

CarrefourSA Ürünleri Nelerdir?

CarrefourSA marketlerde; mutfağınızın ihtiyacı olan pek çok gıda ürününü bulabileceğiniz gibi yaşam alanlarınızın gereksinimi olan ürünleri de bulabilirsiniz. CarrefourSA marketlerde bulabileceğiniz ürünler konsepte göre farklılık gösterse de genel olarak CarrefourSA marketlerinde; şarküteriden kuru gıdaya, içeceklerden fırın ürünlerine, süt ürünlerinden et ürünlerine pek çok ürünü bulabilirsiniz. CarrefourSA market formatlarına göre ürün çeşitliliği değişmektedir. CarrefourSA formatlarından bazıları; CarrefourSA Hiper, CarrefourSA Süper, CarrefourSA Mini, CarrefourSA Gurme ve online alışveriş platformudur. CarrefourSA Hiper marketlerde gıda ürünlerinin yanı sıra; masadan gardıroba, bisikletten ev tekstil ürünlerine kadar yaşam alanlarınızın ihtiyacı pek çok ürünü de bulabilirsiniz. CarrefourSA indirimleri takip ederek, bu ürünlere daha uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. CarrefourSA kampanyaları yılın belli dönemlerinde ve günlerinde gerçekleşmektedir. Kampanya ve indirimlerden CarrefourSA mağazalarından ya da online alışveriş platformundan yapacağınız alışverişlerinizde faydalanmanız mümkündür.

CarrefourSA İletişim Kanalları Nelerdir?

CarrefourSA marketlerinde en sevilen markaların ürünlerini bulabileceğiniz gibi Carrefour markasıyla üretilen ürünlere de uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Carrefour markasıyla üretilen ürünlerden bazıları; makarna, reçel, süt ürünleri, sucuk, salam ve sosis, su gibi ürünlerdir. Bu ürünler ya da diğer markaların ürünleriyle ilgili soru sormak, öneride bulunmak veya aklınıza takılan herhangi bir konuda danışmak istediğinizde CarrefourSA iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. CarrefourSA iletişim kanalları arasında; CarrefourSA müşteri hizmetleri numarasını arama, sosyal medya hesapları üzerinden firmayla irtibata geçme gibi yöntemler yer almaktadır. CarrefourSA hakkında yorumlar ve şikayetleri incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de sayfamız üzerinden CarrefourSA şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.