Toplam çözüm sayısı
..

Carrefour SA Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.613

Carrefour SA

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

79 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Ülker'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Eylül 16:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Satılmış bey benimle ilgilendi, sorun çözülmesine çok yardımcı oldu ilgisine teşekkür ederim.”

Ülker Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 550görüntüleme
  • 07 Eylül 14:51

Carrefour SA Kamp Sandalye Sorunu

14 Haziran 2021 tarihinde Ankara Cepa Carrefour SA'dan bir kamp çadırı 2 tanede best choice markalı kamp sandalyesi aldım fakat 3 veya 4 kez kullanımda ayak kısmındaki plastik bağlantı yerinden açıldı. Yıllardır kullandığım kamp sandalyelerim var hiç böyle bir durumla karşılaşmadım mağazanızdan yıll...

profile
  • 3530görüntüleme
  • 11 Haziran 17:11

Carrefour Online Satışı Ve Kampanyaları Hakkında

Carrefour Cepa Mağazası 1- 10 Haziran günü 770 TL lik online siparişi vermeye çalıştım. Belli tutara indirim kampanyası var mı diye baktım. Önce anasayfa vb... Yerlerde bir şey göremedim. Epey çabaladıktan sonra kendi sayfamda bir yerde online ile harcadıkça kazan şeklinde bir duyuru gördüm 750 TL'y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 625görüntüleme
  • 03 Mayıs 17:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Carrefour SA Paslı Alf Marka Vantilatörüm

3 Mayıs 2021 tarihinde Cepa Carrefour mağazasından Alf marka iyonizerli bir vantilatör aldım. Ürünün Resmen her parçası paslı işin komiği kullanma kıl...

Carrefour SA Paslı Alf Marka Vantilatörüm
Carrefour SA Paslı Alf Marka Vantilatörüm
Carrefour SA Paslı Alf Marka Vantilatörüm
+3
profile
  • 1547görüntüleme
  • 02 Nisan 22:19

Carrefour Online Çürük Sebze Meyve Gönderdi

Carrefour online sitesinden sebze ve meyve alışverişi yaparken iki kere düşünmek lazım, hatta hiç almamak lazım. 01.04.2021 tarihinde verdiğim siparişle Ankara Cepa Carrefour Mağazasından sevkiyatı sağlanan sebze ve meyveler çürümüş ya da çürümeye yüz tutmuştu. Normalde markette kimsenin almayacağı,...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1730görüntüleme
  • 04 Mart 12:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Carrefour SA Telefon Kampanyası Aldatmacası

Baştan belirteyim. 100 TL hiç önemli değil, beni geri bile aramasınlar. Çözüm falanda istemiyorum. Bundan sonra Carrefour SA dan sakız dahi almam. 18...

Tansel'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Mart 12:24

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 550görüntüleme
  • 14 Şubat 22:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Carrefour SA Kapsül Kahveleri Çok Kötü

Ankara Cepa şubelerinden Carrefour'a ait 2 paket kapsül kahve aldım. Üzerinde Nespresso uyumlu yazıyordu. Bende evimde ki Nespresso cihazımda içmek istedim fakat ilk kullanımda makinenin su akışı çok azaldı ve zorlandı. İkinci kullanımda makinenin kilitlenme mekanizmasını açtı ve makinenin iğnelerin...

profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Şubat 17:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1045görüntüleme
  • 08 Şubat 20:46

Ankara Cepa AVM'de Carrefour SA Sorunu

08.02.2021 tarihi saat 19:30'da Ankara Cepa AVM Carrefour SA'dan alışveriş yaptım, 15 dakika kasada bekledim. Sıra bir türlü gelmedi. Kasiyer arkadaş maşallah çok hızlıydı (! ) neyse sıram geldiğinde meyve ve sebzeleri tartamayacağını söyledi arkadaş, reyonda tartmamız gerekiyormuş. Ben de saat 8 ve...

profile
  • 797görüntüleme
  • 08 Ocak 21:34

Carrefour Ankara Cepa Para İadesi

29/12/2020 tarihinde Carrefour Ankara Cepa sanal marketten alışveriş yaptık, ertesi gün ürün yok diye alışveriş işlemi mi iptal ettiler. Daha sonra para iadesi yapılmadı, 3 kez aradım hallediyoruz dediler 10 geçti hâlâ para iadesi yapılmadı. Kocaman Carrefour'un bu tavrını anlamakta güçlük çekiyorum...

profile
  • 1052görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 22:48

Carrefour SA Kart Puanım Yüklenmiyor!

20 Aralık'ta Carrefour SA online üzerinden 125670996 numaralı siparişi verdim. 213.03 TL'lik sipariş verdim 60 TL değerinde Carrefour SA kart puanımı da kullandım kredi kartımdan 153.03 TL ücret alınmıştı.  Ardından Cepa Carrefour SA her zamanki gibi birkaç ürünü iptalini sağlamıştı ürün stokta yok...

profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Aralık 2020 13:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Tarafıma dönüş yapılıp hata düzeltildi”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1123görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 22:54

Carrefour SA Satışta Olan Ürünü İade Almıyor

Daha önce hiçbir market de ya da alışveriş merkezinde başıma gelmedi. Madem ürünü iade almayacaksınız neden satıyorsunuz. 15 Kasım 2020 de Cepa AVM içerisinde yer alan marketinizden aracım için teyp aldım. Bir hafta sonra montaj için oto elektrikçisine gittim ürünü çıkarttık kutusundan fakat çalışma...

Carrefour SA Satışta Olan Ürünü İade Almıyor
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 499görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 11:47

Carrefour Sattığı Ürüne Sahip Çıkmıyor

Carrefour SA Ankara Cepa mağazasından 25.10.2020 tarihinde 100 TL değerinde Amazon hediye çeki kodu aldım. Ancak hesabıma yüklemek istediğimde şifre geçersiz uyarısı verdi. Bununla ilgili mağaza ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Sanki ben yalan soyluyomusum kendileri doğru söylüyor gibi ...

profile
  • 930görüntüleme
  • 03 Eylül 2020 15:30

Carrefour SA BP Kampanyası Hüsranı

31/08/2020 16:19 0115 fiş numaralı Ankara Cepa mağazanızdan alışveriş yaptım fişin altında BP kampanyası kodu çıktı son kullanım tarihi :15/09/2020 tarihi yazdığı için bugün kampanyaya katılmak istedim ilk olarak BP kampanya sayfasındaki ibareleri okudum oradaki bir ibare 31/08/2020 SMS gönderilmezs...

profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 2020 12:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gerçekten çok ilgililer ve sorunumu çözdüler”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 924görüntüleme
  • 22 Ağustos 2020 18:54

Carrefour SA Ankara/ Cepa AVM Saygısızlığı

Tarafınıza 20/08/2020 18:05 civarında yaşadığım çok tatsız bir konuyu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 13 senedir Ankara/Cepa AVM de mücevher Mağazasında çalışmaktayım. Kasada olan ve çokta simasına aşina olmadığım genç bir bayan arkadaşımızdan bir adet sigara istedim ve de bir adet çakmak. Cam tezgâhı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 828görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 13:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Xiaomi Cihaz Teknik Servis Sorunu

1 kasım tarihinde Cepa AVM şubesinden almış olduğum Xiaomi Mi Play siyah telefonum gelen güncellemelerden sonra kapandıktan itibaren açılmadı. Ana ekranda kalıyor açılmıyordu. Şube aracılığıyla teknik servise gitti. Teknik servis ısrarla benim dışarıdan müdahale ile yazılım yüklediğimi söylüyor ve y...

profile
  • 4179görüntüleme
  • 31 Temmuz 2020 08:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Carrefour SA Defolu Ürün İade/değilim Yapılmıyor

Carrefour SA Cepa şubesinden aldığım Crocs marka terlikler, birkaç kez kullanımından sonra ayağı saran boğazında, gözle görülür şekilde daralma yaşand...

Carrefour SA Defolu Ürün İade/değilim Yapılmıyor
Carrefour SA Defolu Ürün İade/değilim Yapılmıyor
Carrefour SA Defolu Ürün İade/değilim Yapılmıyor
+4
Berat'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Temmuz 2020 08:07

“Hızlı çözüm ve ilgi alaka için teşekkür ederim.”

profile
  • 415görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 12:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Carrefour SA Sürekli Arıza Yapan Xiaomi Mi Play 64 GB

01.11 2019 tarihinde Cepa AVM Carrefour SA mağazasından almış olduğum Xiaomi mi Play 64 GB cihazım alındığım günden itibaren 7 ay içerisinde 2. Kez Ritzy teknik servisine gönderildi. Bu cihaz fabrikasyon olarak hatalı ve ayıplı üründür. Bunun kabul görmesi neden bu kadar zor. Borcu bile bitmeden ömr...

profile
  • 1665görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 14:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Carrefour Sa Dan Cep Telefonu Almayım

Carrefour SA Cepa mağaza dan cep telefonu aldım. Ertesi gün telefonunuz kapanacak. SMS geldi. Kaçak telefon satıyorlar. Muhtemelen. Akşamına telefon arıza yaptı servise götürdüm. İşlem yapmadı. Email işlemediği için. Burda ben mağdurum Carrefour SA bizim yapacak bir şeyimiz. Yok diyor

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1606görüntüleme
  • 27 Nisan 2020 13:57

Carrefour SA Ankara Cepa Personel Davranışı Sorunu

Kasap bölümünün keyfi ve kendi isteklerine göre iş yürütmesi artık huzur bozmaya başladı 1000 kg köftelik kıyma aldım 2 kisi olduğumuz için 2 parçaya böldüler başka bir alışverişte yemeklik kıymayı yine 5 esit parça ile göz kararı streçlediler... Bugün ise Yapamayız diyor neden diye soruyoruz bir ne...

profile
Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Nisan 2020 10:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Geri dönüş yaparak Carrefour SA siparişin teslimatını sağladı. Müşteri memnuniyeti konusuna gerçekten önem verdiğinizi gösterdiniz. Çok memnun kaldım. Herkese tavsiye ederim.”

Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Carrefour SA, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99