Toplam çözüm sayısı
..
Carrefour SA ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Talip'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Carrefoursa.com Alışveriş Pişmanlığı

487görüntüleme
Talip
Talip 17 Ekim 11:53

Dün Carrefour SA internet mağazasına özel balıklarda 50 TL indirim vardı. Bugün için sipariş verdim ve bunların bir i becerebileceğinden şüphelerim vardı. Bugün telefon çaldı ve şüphelerimde yanılmadığım ortaya çıktı. Arayan kişi balığın kalmadığını söyledi. Böyle kalitesiz hizmet veren bir mağaza yoktur herhalde. Kalmadıysa bulun kardeşim niye satıyorsunuz o zaman? Bulun buluşturun bir yerden temin edin. Biz de açalım bir site her şeyi koyalım işimize geleni satalım işimize gelene yok diyelim...

Sipariş Zamanı 16/10/2021 11:59 Sipariş No 1333***79

Carrefour SA Logo
Carrefour SA17 Ekim 12:21

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında 444 10 00 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Talip
Talip19 Ekim 14:09

Bunların ne kadar kalitesiz olduğunu görün lütfen, 2 tane müşteri hizmetleri ayrı ayrı ilgilendi. İkisi de biz ilgileneceğiz mağduriyetinizi gidereceğiz, ürününüzü teslimini sağlayacağız dedi. Baktım siparişe sipariş teslim tarihi 2 gün sonrasına ayarlanmış. Dedim herhalde bir haltı becerecekler diye şaşkınlıkla izliyorum. İkinci arayan müşteri temsilcisi de hatta bize teşekkür yazmak ister misiniz diye sordu. Dedim siz daha benim isteğimi karşılamadınız ki ne teşekkürü. Neyse tüm bu olanlar olacak gibiydi ama bu sabah uyandım ve direk iptal mesajı geldi. Yani güler misin ağlar mısın? Sabancının kemikleri sızlamıştır bunların bir işi becerememesinden eminim. Böyle trajikomik olay filmde karşıma çıksa inanmazdım yeminle.

1 Yorum

Volkan
Volkan17 Ekim 15:23
 

İyi ki gelmemiş bize geldi zehirlendim kustum halen midem ağrıyor.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiexpress ile Carrefour SA'dan alışveriş yaptım. 5 litre yağ aldım. 87 liraydı. Litresi 17.5 liraya denk geliyordu. Ben 23 Kasım'da sipariş verdim. Ancak beni teslim gününde 26 Kasım'da teslim saatine 2 saat kala arayıp stok yok onun yerine litresi 20 liradan yağ gönderelim dediler. Bir de öyle b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Dün (24/11/2021) saat 2:30 da bugün için 13:30-16:30 arası teslimat aralıklı sipariş verdim. Bugün (25/11/2021) sabah 10:27 de mağazadan arayıp bir ürünün ellerinde kalmadığını ilettiler. Bende sorun olmadığını ve diğer ürünleri getirebileceklerini söyledim. Saat 16:30 da hala siparişim gelmemişti v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

23/11/2021 Salı günü 1341***75 sipariş numaram ile Carrefour sanal market'ten yapmış olduğum siparişi kredi kartıyla online ödedim, ertesi gün teslim edilmeden önce mağaza personeli arayıp ürünler zamlandığı için fiyat farkı çıktığını, o fiyat farkını kabul ettiğim takdirde siparişimi gönderecekleri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

05.11.2021 tarihinde 133688622 sipariş numarasıyla vermiş olduğum ürünüm mağaza stoklarında kalmadığı gerekçesiyle önce 08.11.2021 tarihine, ardından aynı gerekçeyle 13.11.2021 tarihine ertelenmiş olup 13.11.2021 tarihinde Anadolu Hisarı mağaza yetkilisiyle yaptığım görüşme sonunda iptal edildi. Ca...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Uyuşmazlık Konusu Merhabalar, Carrefour SA marketten 2 sefer yaptığım alışverişlerde indirimli olan Komili ayçiçek yağı sistemlerinde görünmesine ve sipariş oluşturulmasına rağmen tarafıma iletilmemiştir. İlk siparişimde olabilir deyip belki sistemsel bir hata olabileceğini düşünüp sonra tekrar bakt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İnternet üzerinden sipariş oluşturarak iki adet 500 Gr Carrefour SA markalı tereyağı sipariş verdim ama ürünün bir paketini açtım kesinlikle yiyemiyoruz kokuyor pirinç pilavı yaptık. Pirinç le beraber döktük herkes ağır bir tat alıyor ama asla tereyağı değil bu ürün katı yağ dahi olamaz o kadar lezz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 10:18

Carrefour SA online alışverişte aşırı başarısız. Sipariş veriyorum ürün yok diye arıyorlar aynı anda ya da birkaç saat sonra ürünü tekrar sipariş etmek için girdiğimde tekrar sipariş verebiliyorum. Ürün stokta yoksa neden sipariş verebiliyorum? Ya siparişi hazırlayanlar gerekli özeni göstermiyor bul...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 13:24

09.09.2021 tarihinde Carrefour SA uygulaması üzerinden verdiğimiz 1326***82 numaralı sipariş içerisinde ezilmiş küçük şeftaliler ve çürümüş patateslerle teslim edildi. Bu kadar kurumsal bir mağazaya yakışmayan bu teslimat şeklini kınıyorum. İlk ve son alışverişimiz olmuştur. Ayrıca ürünleri 4 poşet...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Eylül 16:45

Carrefour SA 1324***16 sipariş numarası ile online dan yaptığım alışveriş 900 TL tutarındaki sipariş gelmedi. Dün gece gelecek olan sipariş kafalarına göre erteleyip sizin talebiniz üzerine şeklinde diye bir mail attılar. Müşteri hizmetleri konu ile ilgilendiğini mağazaya ilettiğini söyledi. Mağaza ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ağustos 18:07

Online marketten sipariş verdim. 13-16 arası teslim edileceği söylendi, lakin teslim edilmediği gibi ücreti kredi kartından çekilmesine rağmen gelen olmadı, üstüne "sipariş teslim edildi" notu düşürüldü sistemlerine. 3 kez aradım hotline'ı, lakin her seferinde "mağaza ile görüşüp dönüyoruz" dediler,...