Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Carrefour SA'da Elektronik Ürün Değişiminde Hayal Kırıklığı

Sinan
15 Eylül 15:35
257
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunuma kısa sürede çözüm ürettiği için teşekkürler...”

Oğlum Ordu Altınordu 80. Yıl Cumhuriyet Caddesi Carrefour SA'dan 150 TL'ye şarj kablosu alıyor. Eve gidince yanlış aldığını anlıyor ve değişim için Carrefour SA ya gidiyor kasiyer değişim yapacak iken yetkili olduğunu söyleyen bayan şahıs elektronik ürünlerde değişim yapılmadığını söyleyerek değişime izin vermiyor. (Aynı marketin kasanın karşısında elektronik ürünlerde şartların sağlanması halinde iade edileceği yazıyor üründe iade şartlarını taşıyordu.) 11 yaşındaki bir çocuğa Carrefour SA çalışanının bu şekilde davranması beni hayal kırıklığına uğrattı. İşletmecinin bu konudan haberinin olduğunu düşünmüyorum. O yetki verilen şahsın işgüzarlığı benim gözümde Carrefour SA yı bitirdi çevreme de tavsiyede bulunacağım. 150 TL'ye Carrefour SA ya güvenerek bir şey alınmayacağını öğrendim.

15 Eylül 15:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Sinan
16 Eylül 13:56

80. Yıl Cumhuriyet Caddesi Carrefour SA yetkilisi Dilek Hanım arayıp yanlış anlaşılma olduğu konusunda bilgilendirme yaptı. Sorunum çözüldü. Dilek Hanıma ilgi alakası için teşekkürler...

Sinan
16 Eylül 14:07

Sorunuma kısa sürede çözüm ürettiği için teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Carrefour SA Eleman Yetersizliği İade Problemi

Elvan
20 Eylül 14:52
220

Küçükyalı Carrefour Satın Almadığım Ürünleri Kasadan Geçip Ödeme Aldı

Zeynep
01 Eylül 12:44
419
5
Çözüldü

Carrefour SA Şikayet Alınmayan Ürün İadesi

Cemile
30 Temmuz 14:42
221
Carrefour SA Şikayet Alınmayan Ürün İadesi
Carrefour SA Şikayet Alınmayan Ürün İadesi
Benzer Şikayet Yaz
Carrefour SA Kategorileri