09 Şubat
Yorum Yap
#11562620

Carrefour SA Yanlış Ürün Gönderme Ve İade Alınmaması

İnternet üzerinden aldığım iki üründen birini yanlış gönderiyorlar 28.01.2019 da ürünler elime ulaşıyor müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildiriyorum ilgili birime probleminiz aktarıldı size geri dönüş yapacaklar diye söylendi fakat nerede 8.02.2019 tarihinde tekrar arıyorum iade adresi almak İçin ısrarla istememe rağmen adres verilmiyor ilgili birim irtibata geçecekmiş 10 gün olmuş hala iletişime geçecekler bir de üstüne üstük laubali şekilde dalga geçerek cevap veriyorlar yazıklar olsun Carrefour SA ürünü yanlış gönderip hatanızı düzeltmek yerine ürün iade edilmesin diye bu kadar oyuna gerek yok bir daha bırakın alışveriş yapmayı önünden geçmeyeceğim ve bunu ulaştıra bildiğim kadar herkese ulaştıracağım...

Emrah Emrah 348 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Emrah09 Şubat

    On günden beri en kısa sürede geri dönüş yapacağız yalanını söylüyorsunuz inanmıyorum size artık insanları oyalıyorsunuz.

  • Carrefour SA Temsilcisi09 Şubat

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında 444 10 00 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları