16 Şubat 2015 #3051927

Carrefour SA Ürün İadesi Alınmadı

20.02.2015 tarihinde Samsung S4 marka telefonlara uyumlu olduğu söylenen 10 TL değerindeki TTEC marka şarj aleti ürününü satın aldım.
Ürünü kullandığımda ürünün normal şarj aletlerine kıyasla 4-5 kat daha yavaş şarj ettiğini gördüm ve kullanamayacağım bu ürünü iade etmek üzere 21.02.2015 tarihinde Carrefour danışmasına götürdüm. Üründen memnun olmadığımı, 1 günün 10 saatini telefonu şarj etmeye harcamayacağımı söyledim ama ürünün iade alınmayacağının bilgisi verildi.
Tüketici hakları adına büyük bir ayıp!

Mehmet 1.365 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet04 Mart 2015

    Yaptığım araştırmalarda s4 için satılan şarj cihazı firmanın kendi sitesinde e250 için satılmakta. Büyük ayıp.

  • Carrefour SA Temsilcisi16 Şubat 2015

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize 444 10 00 ya da [email protected] e-mail adresinden ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön