Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour SA Sorumsuzluk, Mağduriyet, İletişimsizlik

profile
14 Nisan
152

Carrefour SA sanal marketten 19.30-22.30 teslimatsipariş verdim. Ürünler araçta gözükmesine rağmen teslim edilmedi. Gece 23.40 müşteri hizmetlerini aradım. Ulaşamam yoğunluk vardır. Ne zaman teslim edilecek diye sordum, 'cevabini aldım ve hiç kimse nezaketen aramadı bilgi vermedi. Kızımın okuluna gönderecektim aldıklarımdan ve tavuk vardı saatlerdir dışarıda araçta kalan. Sabah açık market aradık alalım diye. Ürünleri de iptal ettim. Yapılan sorumsuzluk, nezaketsizlik, ilgisizlik ilk değildi. Biraz empati bu işi yapabileceklerle çalışın ya da personelinize eğitim verin. Kimseyi bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Carrefour SA Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 35 sn
Carrefour SA Logo
14 Nisan 10:19

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında 444 10 00 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Carrefour SA Sanal Market Geç, Yanlış Ve Bozuk Ürün Gönderimi!

profile
2 hafta önce
232

Dün Bodrum'dan aynı anda hem Carrefour hem de m****'tan bir sanal market siparişi oluşturdum. M*** vaat ettiği gibi 10:00'da ürünlerimi teslim ederken teslimat süresi en geç 13:00 olan Carrefour ürünlerimi 10:30'da dağıtıma çıkarıp 16:00'ya kadar teslim etmedi bile. Siparişimin içinde yer alan balık...

Carrefour SA Sanal Market Geç, Yanlış Ve Bozuk Ürün Gönderimi!
1 Destek

Marmara Forum Carrefour SA  Satış Sonrası Hizmet Mağduriyeti

profile
08 Mayıs
414

İstanbul'da Marmara Forum alışveriş merkezinde bulunan Carrefour SA mağazasına giderek Alaçatıplus salıncak (5590 TL) satın aldım. Satın alırken Türkiye'nin her yerine ücretsiz gönderim olduğu bilgisini satıcı kişilerden teyit edip (salıncakların satıldığı alanda da bu bilgi yazılı olarak vardı), on...

LG TV Hepsiburada Ve Carrefour SA Yakışmadı

profile
02 Ocak
282

Merhaba Hepsiburada üzerinden Carrefour SA mağazasından 21/11/2021 tarihinde 55UP75006LF model LG TV aldım ürünü almadan satıcıyla soru Sor üzerinden iletişime geçerek kutu içeriği hakkında sihirli kumanda olup olmadığı hakkında bilgi istedim. Kutu içerisinde sihirli kumandanın mevcut olduğu söylend...

LG TV Hepsiburada Ve Carrefour SA Yakışmadı
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Carrefour SA Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 35 sn
Benzer Şikayet Yaz