to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour online üzerinden 13/05/2023 14:43 tarihinde verdiğim sipariş teslimat zamanı 13/05/2023 16:30-19:30 olarak göründüğü halde ve sipariş notlarına özellikle daha erken gönderilmesini istediğimi yazdığım halde bir türlü gönderilmedi. Hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini en az 10 kere aradım, şikayet kaydı oluşturmaktan başka yaptıkları hiçbir şey yok. WhatsApp ® hattından yazdım, ezbere cevap vermekten başka yaptıkları bir şey yok. Şişli fulya Carrefour mağazasından gönderildiğini öğrendim. Mağazanın telefon numarasını buldum. En az 20 defa aramam sonucunda bir personel telefonuma baktı, sipariş numaramı aldı ve size geri dönüş yapacağız dedi ama ne arayan ne soran var. Mağazayı hala arıyorum açan yok. Bu nasıl bir hizmet? Hem erken gelmesini talep ettiğim halde gelmiyor, hem zamanında teslim edilmiyor, hem de kimse siparişimin nerede olduğunu bilmiyor. İlk ve son siparişim bir daha asla sipariş vermeyeceğim.
01.09.2023 tarihinde Carrefour SA'dan yaptığım siparişi UPS Türkiye ile göndermiş kargo firması merkez mahalle dışına çıkmıyoruz diyerek kargoyu teslim etmeden geri göndermiş. Bu konu hakkında Carrefour müşteri hizmetleri ile yaklaşık 6 kez görüştük, yeni adres aldılar, tekrar göndereceğiz diye 18.0...
Merhaba Sayın ilgili, 13 Eylül 2023 tarihinde Carrefour SA online satış mağazasından 8693634200025 Barkod numarası ile 2 kg lik paket Sinangil Un siparişi verdim. Ancak gelen Unun üzerine ekli dosyada da görüldüğü gibi ağız dolusu salyalı çiğnenmiş sakız ile beraber geldi. Her şeyden geçtim bu nasıl...
Carrefour online siparişim teslim edildi olarak görünüyor fakat teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri çok ilgisiz. Teslimat saati 16.30 19.30 olarak seçmiştim müşteri hizmetleri hizmetlerine konuyu ilettikten sonra siparişi sözde getirecek olan arkadaş gece 22.00'da aradı getireceğini söyledi ama gel...
Carrefour SA'nın online alışveriş sitesinden Dijitsu vantilatör satın aldım. Önce UPS Türkiye ile sorun yaşadım. Oturduğum bölge dağıtım bölgelerinin dışındaymış bu nedenle ürün UPS kargonun deposunda beklemiş ve bundan benim haberim yok. Ben arayıp ürün neden dağıtıma çıkmıyor diye sorunca anlaşıld...
0 Yorum