Carrefour SA Online Markette İki Kez Ücret Kesilmesi!

Cem Cem15 Ocak 07:43

Carrefour SA online marketten yaptığım alışverişi üst üste iki kez çekmiştir. Olay şöyle oldu online marketten 160 küsur TL'lik bir alışveriş yaptım bunu yarısı hindi siparişi idi fakat. Hindiyi gönderemediklerini belirttiler stokta kalmadığını belirttiler lakin online markette bu ürün hala satılmaktaydı. Bunun üzerine bir de 80 küsur TL daha para çektiler bunun sebebi ise ürünün çıkarttıkları faturaymış. Bunun üzerine çifte mağduriyet yaşadım hem ürünü uygun fiyatlı iken alamadım hem de fazladan 160 TL para çektiler. Müşteri hizmetlerine bunu 2 kez sözlü bir kez yazılı aktarmama rağmen bir sonuç gerçekleşmedi.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Cem 16 Ocak 07:34

Carrefour SA firmasından arkadaşlar ilgilendiler sağ olsunlar. Bu yüzden şikayetimi siliyorum

Carrefour SA Logo Carrefour SA 15 Ocak 08:03

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında 444 10 00 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler