Toplam çözüm sayısı
..
Carrefour SA ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Carrefour SA Nasıl Personellerle Çalıştığını Bir Görsün.

645görüntüleme
Cem
Cem 29 Kasım 2021 17:41
Çözüldü Çözüldü
Cem'in Teşekkür Mesajı
“Tüm çabalarınız için teşekkür ederim.”

Merhaba, Bugün Başıma gelenleri anlatayım ve nasıl insanlarla çalıştığınızı size göstereyim. İstinye Merkez deki Carrefour SA dan alışverişimi yaptıktan sonra 16:15 te Gazeteciler Sitesi Servisinize 16:05 te bindim. Daha biner binmez şoför kalkış saatine kadar aralıksız nerede İneceğimi sordu durdu bende Gazeteciler Sitesi dedim her seferinde, yeni şoför herhalde o yüzden soruyor diye düşündüm az sonra başıma gelecekleri bilmeyerek, daha yolun yarısında ben o yokuşu çıkamam burada bırakacağım demesin mi sağanak yağmur var astım hastasıyım bıraktığı yer de ara bir yol taksi bulabileceğim bir konumda değil diğer servisler çıkıyor. Bu ise lastiği sanki ben aptalım anlamayacağım patinaj yaptırarak burada in dedi. Resmen kovar gibi ben ikinci bir yol var yokuş değil o kadar dedim, orası uzak diye kestirip attı (uzak dediği de 500 metre daha fazla yol gidecekti) o sırada bir telefon geldi. Şoföre benden önceki müşteriyi de herhalde yolda atmış şefi ona kızıyordu o da yukarıda Allah var bıraktım O'nu diyordu yeminler ederek, yokuşun başında bir başıma kaldım o sağanak yağmurda elimde alışveriş poşetleri ile 60 dakika dinlene dinlene eve ® vardım. Hiçbir yorum dahi yapmadan değerlendirmeyi size bırakıyorum bakalım ne yapacaksınız?

İyi Mesailer.

Carrefour SA Logo
Carrefour SA29 Kasım 2021 17:56

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında 444 10 00 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Carrefour SA Logo
Carrefour SA29 Kasım 2021 19:14

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya 444 1000 Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize [email protected] adresinden mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında 444 1000 Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Cem
Cem30 Kasım 2021 15:23

En kısa sürede beni arayıp sorunumla ilgilenip çözdüler. Carrefour SA her zaman profesyonel yaklaşımı ile farkını bir kez daha gösterdi. Tüm personele teşekkür eder saygılarımı sunarım.

Cem
Cem30 Kasım 2021 16:47

Tüm çabalarınız için teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Carrefour SA'nın müşterilerindenim mesaj geldi çikolata kampanyası iki al bir öde şeklinde siparişlerimi verdim örnek veriyorum Ülker şeker ilavesiz bitter çikolata tanesi 6,5 TL 6 adet sipariş verdiğimde 19,5 TL ödemem gerekiyor siparişi verdim faturada 40 küsur tl yazmışlar eve gelince faturayı ko...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 14:17

Carrefour SA siparişimde yapılan değişiklikler ve fiyatlandırma beni mağdur etti, 300 TL ve üzeri alışverişe Axess kampanyasından yararlanmak için 322 TL'lik bir sipariş oluşturdum gün bazında bu fiyat 295 TL'ye düştüğünü ve buna müdahale etmek isterken daha ortalama teslimat saatleri dışında bir an...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 14:47

Carrefour sanal marketten devamlı düzenli alışveriş yapan bir müşteri olarak; siparişin teslim edileceği gün için artık en az 5 gün sonrasına kadar boş gün bulamıyorum! Madem Carrefour sanal market büyük bir kuruluş; Trendyol ile anlaşma yaptı diye kendi müşterisini bu kadar korkunç mağdur etmek yak...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Kasım 2021 11:59

Müşterilere yapılan bu kadar haksızlıklara dur diyebilecek enn tepedeki yetkiliye sesleniyorum... Pos cihazı bozuk olduğu için taze soğanlar ezilip kokmuş bir şekilde ekmekler ezilmiş ve hamur gibi yumuşamış şekilde 30 luk Carrefour SA yumurta ve 2 kg lik Sütaş yoğurtun son kullanım tarihi çok az s...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 2021 19:53

Carrefour SA Flyinn mağazasından eşim 3 gün önce paketli tavuk but almış. Evimiz bu mağazaya çok yakın, aldığı gibi de eve getirip buz dolabına koymuş. Arabamızda her zaman soğuk zincir poşeti vardır ve marketten aldığımız ürünleri de bunlarla eve kadar getiririz. Bugün pişirmek için baktığında butl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 2021 12:36

Suadiye Mahallesi Kazım Özalp sokak no:****'de bulunan Mağazanızdan 2 yıldır alışveriş yapıyorum. Önce ilk aldığım dondurmayı eve getirdiğimde su gibiydi iade ettim olabilir hava sıcak dedim. Aradan 1 sene geçti tavuk aldım eve gelip bir açtım kokudan durulmuyor bozulmuş iade ettim söylendim özür di...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Temmuz 2021 00:51

Maltepe Park Carrefour hipermarketten aldığım sade marka organik yulaf ezmesi tümüyle böcek kaynıyordu, alırken acelem olduğundan sadece tarihine bakarak alıp eve geldim. 7 aylık bebeğime mama yapmak için açtığımda fark ettim. Böyle bir ayıp karşısında müşteriye hiç önem veremeyen Carrefour müşteri ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 2021 12:40

Oturduğum evin yan binasının altında Carrefour SA vardır ve alışverişlerimizi buradan yapıyoruz. Binamızın altına A101 açıldı ve şunu fark ettik o güne dek Carrefour SA'nın fanlarından korkunç bir gürültü yayılıyor ve ciddi şekilde rahatsız oluyorduk fakat bina sakinleri olarak bunun daha iyi bir ve...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mayıs 2021 20:38

Carrefour SA nın ramazan kampanyasında 4 tane 250 TL'ye 100 TL alışveriş kuponu vereceğini açıkladı. Evimizden 8km uzaktaki Carrefour a gidip alışverişimizi yaptık 4 defa ve her defasında elbette 260-270 TL. 4 kez alışveriş yaptık kuponumuzu beklerken öğrendik ki alışverişimizin birinde fotokopi kağ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mayıs 2021 14:09

Carrefour SA marketin harca kazan kampanyasına dahil oldum. Son kullanım tarihi 09 Mayıs olan 4 adet 250 TL 'lik alışveriş yapılması gereken kampanya sokağa çıkma yasağından ötürü 4. Olan son alışverişimi online dan vermek zorunda kaldım. Tam 4 gündür online siteye kendi cep numaramı yazarak girdiği...

Devamını oku