Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Carrefour SA Mükerrer Ödeme İade Sorunu

profile
18 Mart
80
Aylin'in Teşekkür Mesajı
“İlgi, alaka ve hızlı netice için teşekkür ederim”

Carrefour SA online alışverişlerimi Garanti Bankası Pay ile gerçekleştirmekte birkaç seferdir sorun yaşıyorum. Karttan ödeme alınıyor fakat sipariş gerçekleşmiyor. Sonrasında para iadesi için de uğraşmak zorunda kalıyorum. Bu sistemsel durumun düzeltilmesini istediğimi belirtmeme rağmen hala aynı şeyi yaşıyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Carrefour SA Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 34 sn
Carrefour SA Logo
18 Mart 08:58

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında 444 10 00 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Carrefour SA Logo
18 Mart 09:39
Aylin
18 Mart 10:21

Dönüş yaptım, ödeme iadesi yapılacağı söylendi, bekleyeceğim. Fakat müşteri temsilcilerinize de birkaç kere söylediğim gibi sistemsel bir sorununuz var ve ben her Garanti Pay ile ödeme yapmaya çalıştığımda bu sorunu yaşıyorum ve bu sıkıntılı süreçle uğraşmak zorunda kalıyorum. Ya bu sorunun düzeltilmesi ya da Garanti Pay ile ödeme seçeneğinin iptal edilmesi gerekmekte.

Aylin
18 Mart 15:21

Para iadesi sorunum çözüldü teşekkür ederim.

Aylin
18 Mart 15:22

İlgi, alaka ve hızlı netice için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Carrefour SA Siparişleri Geç Getiriyor Ve Ürünler Buzlukta Saklanmıyor

profile
2 hafta önce
198

Carrefour SA dan mobile üzerinden 11/09/2023 tarihinde yani dün sipariş verdim siparişimin 13.30-16.30 arasında gelmesi planlanmıştı ama siparişi 4 saat bekledim evde bunun üstüne de 5 gibi yolladılar. Siparişimi üstüne binada da 2-3 dakika dairenin yerini bulamadılar o da ilginç sanki yazmamışım gi...

Carrefour SA Siparişleri Geç Getiriyor Ve Ürünler Buzlukta Saklanmıyor
1

Carrefour SA Online Sipariş Mağduriyeti

profile
17 Ağustos
388

Carrefour SA online üzerinden 26.07.2023 tarihinde 148960249 sipariş numarası ile 13.599 TL tutarında fuji marka klima siparişi verdim. 3 iş günü içerisinde elime ulaşacağını garanti ediyorlardı. Fakat 2 hafta geçmesine rağmen elime ulaşmadı ve ben siparişin iptalini, para iademi istedim. Müşteri hi...

Carrefour SA Online Sipariş Mağduriyeti
1

Carrefour İade Fotoğraf Paylaşma Zorunluluğu

profile
04 Ağustos
510

148956178 sipariş numarası ile Baymak klima aldım (12000 BTU). Oturduğum sitenin altyapısı 12000 BTU ve çoğu evde bu şekilde klima var. Bu nedenle 12000 lik aldım. 3 gün sonra klima eve teslim edildi, üstüne 1 hafta sonra yetkili servis geldi ve 18000 lik almam gerektiğini 12000 lik takarsak garant...

2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Carrefour SA Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 34 sn
Benzer Şikayet Yaz