18 Ekim
#12807462

Carrefour SA Mobilden Yapılan Alışveriş Sorunu

06/10/2019 Pazar günü Carrefour SA mobilden indirimli olan 32.63 TL'ye satılan Omomatik Active fresh den 2 Adet sipariş verdim Kredi Kartımla ödememi Online olarak gerçekleştirdim. 08/10/2019 Salı günü 0216 655 71 00 numaratelefondan beni aradılar karşımda hızlı hızlı konuşan sanki yangından mal kaçırırmış gibi hareket eden beyefendi vardı. İlk etapta konuşması anlaşılmadı bile beyefendiden tekrar rica ettim yavaş konuşmasını konuştuğunu bu şekilde anlamadığımı beyan ettim o zaman yavaş bir şekilde konuştu sipariş verdiğim ürünün stokta kalmadığını belirtti para iadesi sağlanacağını söyledi. Ben de mecbur olarak kabullendim ama o günden beri para iadem bana ulaşmadı bekleyen pozisyonlarda hala param duruyor.


11 Gün oldu bankamı arıyorum alışveriş yaptığınız şirket gün sonu almadığından oluyor ve ne zaman alırlarsa hesaba o zaman geçecek diyor. Beni çok mağdur Koydular. Kendilerine mail olarak durumu beliriyorum geri dönüş sağlamadılar Güvenilir bir şirket olarak bilinen Carrefour SA böyle yaparsa diğerleri ne yapmaz bir daha kesinlikle Carrefour SA Mobilden Alışveriş Yapmayacağım.

Hulusi Hulusi 651 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Carrefour SA Temsilcisi18 Ekim

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında 444 10 00 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler