4 g
Yorum Yap
#11445293

Carrefour SA Mağdur Etmesi!

Bir alışverişimde indirim kodu kullanmam ve kargo ücretinin ücretsiz olmasına karşın indirim çeki uygulanmamış ve kargo ücreti kesilmiş şekilde fatura kesildi. Buna göre benim mağduriyetimi gidermek için aradıklarında Carrefour SA kartıma puan olarak yüklenecek dendi ve 10 gün sonra SMS ile bildirim geldi kartınıza puan yüklendi, 30 gün süre verildi. Ben paramın iadesini beklerken onlar bana mecbur alışveriş yapmam için puan yüklüyor ve üstelik bunu süre ile kısıtlıyor. Bunu da geçtim iş dolayısıyla internet üzerinden alışveriş yapıyorum benim kartıma puan yüklemeyin internet alışverişi için kod verin diye mail atıyorum dönüş yok. Kısacası her ay alışveriş yapan bir müşterinizdim artık başka marketlere yöneleceğim. Mağdur edebilirsiniz, telafisi yapılır ama haksızlık yaparak müşterinizi kaybedersiniz.

Kaan Kaan 211 Okunma

Cevaplar

  • Carrefour SA Temsilcisi4 g

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 G. 08.00 – 24.00 saatleri arasında 444 10 00 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler