13 Mayıs

Carrefour SA Kart İle Ürünün 21 TL Olacağı Söylendi Etikette 31 TL Fiyat Yazılıydı

13 Mayıs 2018 pazar günü Denizli Teras Park AVM mağazanızdan 2 yaşımdaki oğlumla sarı renk kartona yazılmış pasta 21 TL yazısını görerek 1 adet pasta almak istedik. Reyondaki bayana fiyat sorarak 1 adet paketlemesini istedik. Kutuladıktan sonra etiketini yapıştırıp bana teslim ederken Carrefour SA kart ile ürünün 21 TL olacağı söylendi. Etikette 31 TL fiyat yazılıydı. Bir süre sonra reyona geri dönerek kartım olmadığını ve reklamda böyle bir şey yazmadığı için aldığımı ve iade etmek istediğimi söyledim. Bana açık bir dille bu konuda kasada görevli arkadaşların yardımcı olacağını söyledi. Bu bilgi üzerine birkaç parça daha alışveriş yaptık ve ekspres kasaya geçtik. Kasadaki bey kart sorduğunda bu bilgiyi aktardım ve yüzü değişip söylenmeye başlayınca da aldıklarımı bırakıp çıktım. Ben pasta almaya gelmemiştim beni indirim yazınızla siz çektiniz üzerine bir sürü zamanımızı aldınız. Hiç hoş olmadı.

Umit 433 Okunma

Cevaplar

  • Umit'in Teşekkür Mesajı14 Mayıs

    İlgi ve geri dönüşünüz için teşekkürler.

  • Carrefour SA Temsilcisi13 Mayıs

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında 444 10 00 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön