Toplam çözüm sayısı
..
Carrefour SA ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Furkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Carrefour SA Kampanyada Verdiğim Siparişi Teslim Etmiyor.

243görüntüleme
Furkan
Furkan 19 Ekim 09:06
Çözüldü Çözüldü
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim konusunda müşteri memnuniyetine önem vererek çözüm sağlandı, teşekkürler.”

Carrefour SA internet sitesi üzerinden Cumartesi günü yapılan balık kampanyasından bir sipariş verdim ve mağazadan teslim alacaktım fakat teslim alacağım mağazada balık reyonu bile yokmuş dolayısıyla boş yere mağazaya gittim ve kampanyadan yararlanamadım. Üstelik siparişim Cumartesi gününden beri "Siparişiniz Alındı" durumunda bekliyor. Carrefour SA'dan mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.

Carrefour SA Logo
Carrefour SA19 Ekim 09:08

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında 444 10 00 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Furkan
Furkan20 Ekim 12:11

Şikayetim konusunda müşteri memnuniyetine önem vererek çözüm sağlandı, teşekkürler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Hepsiexpress ile Carrefour SA'dan alışveriş yaptım. 5 litre yağ aldım. 87 liraydı. Litresi 17.5 liraya denk geliyordu. Ben 23 Kasım'da sipariş verdim. Ancak beni teslim gününde 26 Kasım'da teslim saatine 2 saat kala arayıp stok yok onun yerine litresi 20 liradan yağ gönderelim dediler. Bir de öyle b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Carrefour SA sanal marketten sipariş veriyorum. Bazı ürünlerde sınırlama var 10 isterken 3 adet verebileceğini söylüyor. Bunu anlayabiliyorum... Fakat bir üründen 24 adet istiyorum. Siparişi oluşturuyorum. Ödeme yapıyorum. Siparişiniz alındı. Özenle hazırlıyoruz diyorlar. Sipariş günü gelince habers...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Dün (24/11/2021) saat 2:30 da bugün için 13:30-16:30 arası teslimat aralıklı sipariş verdim. Bugün (25/11/2021) sabah 10:27 de mağazadan arayıp bir ürünün ellerinde kalmadığını ilettiler. Bende sorun olmadığını ve diğer ürünleri getirebileceklerini söyledim. Saat 16:30 da hala siparişim gelmemişti v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

23/11/2021 Salı günü 1341***75 sipariş numaram ile Carrefour sanal market'ten yapmış olduğum siparişi kredi kartıyla online ödedim, ertesi gün teslim edilmeden önce mağaza personeli arayıp ürünler zamlandığı için fiyat farkı çıktığını, o fiyat farkını kabul ettiğim takdirde siparişimi gönderecekleri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Carrefour efsane fırsatlar olarak kampanya yapıyor. Ancak bu kampanyalardan faydalanamıyorum. 23/11/2021 tarihinde Aqua Di Polo marka parfümlerde 2 al 1 öde kampanyası vardı. Bazı ürünler 19.90 TL, bazı ürünler 49.90 TL'ydi. Mağazaya gidip baktığımda 2 al 1 öde kampanyası yoktu. Parfümlerin fiyatlar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Carrefour SA online mağazadan sürekli olarak alışveriş yapmaktayım iki kere stokta olmayan ürünü var olarak gösterdiler 20.11.2021 tarihinde sipariş oluşturdum akşam saatinde gelmesi gerekti gelmedi gelmedi sürekli oyalayıcı cevaplar ile geçiştirildim

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

05.11.2021 tarihinde 133688622 sipariş numarasıyla vermiş olduğum ürünüm mağaza stoklarında kalmadığı gerekçesiyle önce 08.11.2021 tarihine, ardından aynı gerekçeyle 13.11.2021 tarihine ertelenmiş olup 13.11.2021 tarihinde Anadolu Hisarı mağaza yetkilisiyle yaptığım görüşme sonunda iptal edildi. Ca...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

18.11.2021 tarihinde saat 22:05'te Carrefour SA market sitesinden sipariş oluşturdum ve bugün, 16:30-19:00 saatleri arasında teslimat seçtim. Sipariş numaram 1340***99. Bütün gün evden çıkmadığım ve 16:30'da itibaren kargo gelecek diye dışarıyı gören odada oturmama rağmen, saat 17:24'te Carrefour SA...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Uyuşmazlık Konusu Merhabalar, Carrefour SA marketten 2 sefer yaptığım alışverişlerde indirimli olan Komili ayçiçek yağı sistemlerinde görünmesine ve sipariş oluşturulmasına rağmen tarafıma iletilmemiştir. İlk siparişimde olabilir deyip belki sistemsel bir hata olabileceğini düşünüp sonra tekrar bakt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

08/11/2021 tarihli 1337***66 numaralı siparişim belirlenen saat aralığında teslim edilmemiş olup gecikmeye istinaden kontrol ettiğimde teslim edildi olarak gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım onlar da mağaza ile iletişime geçtiler mağaza tarafıma dönüp bir yanlışlık olduğunu gecikmeli olarak t...