Toplam çözüm sayısı
..
Carrefour SA ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Canan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Carrefour SA Fatura Fuarında Yapılan Değişiklik

944görüntüleme
Canan
Canan 17 Ekim 11:12

Carrefour SA dan 16 Ekim cumartesi günü 95 TL lik sipariş verdim. Sepette 50 TL indirimli balık promosyonu vardı. Teslimat saat aralığından yarım saat öncesinde bir fiyat güncellemesi mesajı aldım 95 TL tutarındaki siparişim 148 TL olmuş. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kartımdan sipariş verdiğim tutarın çekileceğini tüm kuryelerinin bu durumdan haberi olduğunu söyledi çünkü promosyon iptal edilmiş. Fakat kurye geldiğinde böyle bir durumdan haberi olmadığını 148 TL olarak çekim yapılacağını söyledi ve siparişimi alamadım.

Carrefour SA Logo
Carrefour SA17 Ekim 11:37

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında 444 10 00 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Canan
Canan19 Ekim 14:06

Mahalle bakkalında bile etiket fiyatı ile kasa fiyatı farklı çıktığında müşteriyi mağdur etmemek için ürün etiket fiyatından verilir. Carrefour gibi büyük bir markete yakışan bir durum olmadı. Özür dilemek dışında hiçbir şey yapılmadı. Kesinlikle bir kez daha alışveriş yapacağım bir maket değil.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

16.30- 19.30 saatleri arasında teslim edilecek olan Siparişim ile ilgili özellikle sonuncu benmişim bilmiyorum ama 19.30 3*****33 dakikalarda azimle ve istikrarlı bir şekilde teslim ediliyor. Bugün özellikle bu sorunla ilgili olarak Müşteri hizmetleri v Hanım a rica ettim lütfen 16.30 da olmasa da 1...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Carrefour SA mağazasından 27 kasımda mağaza teslim siparişinde bulundum. Teslim tarihi olarak da 28 Kasım 10:30-13:00 aradan 12 saat geçmesine rağmen hazırlanamadı. Hafta içi trafiğinde gelip alın diyecekler. Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ben vakit kaybetmemek için mağaza tes...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

2 gün önceden bana uygun olan zaman dilimi ve saatte uygun olarak iki sipariş verdim ve sipariş tarih ve saatlerim benim bilgimi olmadan kafalarına göre değiştirdiler esnek saatleri olan çalışan bir birey olarak çalışma saatlerime uygun evimde olabilecek bir zaman ayarladım ama onlar kafalarına göre...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Dün (24/11/2021) saat 2:30 da bugün için 13:30-16:30 arası teslimat aralıklı sipariş verdim. Bugün (25/11/2021) sabah 10:27 de mağazadan arayıp bir ürünün ellerinde kalmadığını ilettiler. Bende sorun olmadığını ve diğer ürünleri getirebileceklerini söyledim. Saat 16:30 da hala siparişim gelmemişti v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Carrefour SA Online sitesinden 23/11/2021 14:21 tarihinde 1341***87 sipariş numarası ile Xiaomi Mi Mop Pro Akıllı Süpürge Siyah ürününü sipariş ettim. Siparişin alındığı ve hazırlanmakta olduğu bildirimi Mail ve SMS ile tarafıma gelince hazırlanıyor olduğunu düşündüm doğal olarak. Daha sonra sipari...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Carrefour SA Online sitesinden 23/11/2021 tarihinde 1329***75 numaralı sipariş no ile akıllı robot siparişi verdim. Sipariş hazırlanıyor aşamasına geldikten birkaç saat sonra siparişime bakıp incelediğimde siparişimin hiçbir onayım olmadan iptal edildiğini öğrendim ve bu konuyla alakalı herhangi bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

18.11.2021 tarihinde saat 22:05'te Carrefour SA market sitesinden sipariş oluşturdum ve bugün, 16:30-19:00 saatleri arasında teslimat seçtim. Sipariş numaram 1340***99. Bütün gün evden çıkmadığım ve 16:30'da itibaren kargo gelecek diye dışarıyı gören odada oturmama rağmen, saat 17:24'te Carrefour SA...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

1317**960 no lu siparişimle ilgi olarak kargonun sitenizde alıcıya teslim edildi bilgisi üzerine 09.11 günü teslim alınmadığı bilgisini Carrefour SA müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Görevli bana UPS Türkiye iletişim bilgilerini verip kargo firmasıyla iletişime geçmemi istedi. Bu bilgi doğrul...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Carrefour SA online siparişten 06.11.2021 tarihinde saat 11.00 de sipariş oluşturdum. Verilen saat aralığı 13.30-16.30 idi. Saat 18.00 de halen teslim edilmeyince aradım (bu arada kimse arayıp şu zamanda teslim ediyoruz diye bildirimde bulunmadı) ve siparişi iptal ettim. Müşteri hizmetleri iptali on...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 22:53

27.10.2021 Tarihinde Carrefour SA online market uygulamasında ekte paylaştığım ürünleri sipariş ettim. Teslim saati olarak aynı gün 13:30 16:30 aralığını seçtim. Bebeğimin maması bittiğinden Carrefour'un vaktinde teslim edeceğini düşündüğümden mama sipariş ettim. Saat 16:00 sıraları 0552***6707 numa...