Carrefour SA Adidas Ayakkabı Gtin No Olmaması Ve Orijinallik Kaygısı
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında 444 10 00 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya 444 1000 Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize [email protected] adresinden mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında 444 1000 Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Aramanıza istinaden 3 dakika sonra belirtmiş olduğunuz numarayı aradığımda sürecin devam ettiğine ilişkin bilgi verilmek üzere arandığım belirtildi. Problem hala çözülmedi. Bilgilerinize.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya 444 1000 Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize [email protected] adresinden mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında 444 1000 Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Carrefour SA mobil uygulamasından satın almış olduğum Adidas ® Stan marka ayakkabıyı teslim aldığımda orijinalliği hususunda çekincem oluştu. Sonrasında gepir.org.tr üzerinden gtin sorgulaması yaptığımda barkod numarasının sisteme tanımlı olmadığını tespit ettim. Husus hakkında bilgi almak ve iade süreci başlatmak için 24.03.2023 tarihinden beri 4 defa çağrı merkezi ve WhatsApp ® destek hattına yazmama rağmen herhangi bilgi dönüşü sağlanmıyor. Firmanın vermiş olduğu tek cevap ilgili birime aktarılmıştır. Buradan alışveriş yapmak ve sonrası süreçler hakikaten bugüne kadar karşılaştığım tek örnek durum. Tüm şikayetvar.com takipçilerinin bilgisine.