to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tarafıma geri dönüş yaparak iletişim kurduğunuz, ilgili ekiplere durumu bildirdiğiniz için ve ilk siparişim sonrasında da takibini yaparak sorun olup olmadığını sorguladığınız için teşekkür ederim."
14/09/23'te Carrefour SA online dan sipariş verdim. Genellikle sadece bahçe ve bina kapısını açtırmak için zile basıyor, ev kapısını çalmadan kapıya b...
"Kuşadası/Davutlar'da yaşadığım olumsuzluk üzerene yapmış olduğum şikayet üzerine aynı gün müşteri hizmetlerinden iletişime geçerek özür dileyerek kaybımı telefi etmek istediklerini belirttiler. Teşekkürler..."
08.9.2023 tarihinde 11.90 TL. Olarak aldığım ayakkabı boyasından tekrar alayım dedim. Rafta ki etiket aynı kasa farklı. Söyledim yetkili onun fiyatını...
Carrefour SA internet sitesinden aldığım 5 Haziran 2023 tarihli ve CSI2023001079661 fatura numaralı Skechers 52812-gry Erkek Spor Ayakkabının 3 ayda yanlarında boyalar attı. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettim. Üretim hatası olmasına rağmen yasal süre geçti diyerek ürünü incelemeye bile almadan iade...
"İlginiz için teşekkür ederim."
2 ay önce Hepsiburada Carrefour SA mağazasından Skechers marka ayakkabı aldım. 10 kez bile giymeden on kısmındaki file bölümünden açılmaya başladı. He...
"Teşekkürler Carrefour SA ilginiz için Zeynep hanıma ilgisi ve alakası için teşekkür ederim"
Carrefour SA'dan aldığım Skechers spor ayakkabı 5 ayda iç tabanlıkları deforme oldu. Ayakkabının iç kısımları yırtıldı bu kadar kısa sürede ayakkabını...
Merhaba ben 18.07.2023 Forum İstanbul Carrefour'dan Çocuğum için aldığım kros ayakkabı daha bir defa giymesine rağmen ayaklarını yara yaptı. Ben daha uygun fiyatlara alabilirdim. Başka markalardan rahat etsin diye 700 TL para verdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hala sonuç alamadım. Resimler...
"Carrefour SA Genel Merkez Şikayetler Biriminde görevli ve benimle iletişimde bulunan Zeynep Hanıma çok teşekkürler. Sayesinde sorun süratle çözüldü. Carrefour SA'nın sattığı ürünün arkasında olması ve tüketicinin mağduriyetinin giderilmesi noktasında karar mekanizması takdire şayandı. Hepsine teşekkürler. Sağlıcakla kalın."
İzmir Balçova Carrefour mağazasından 28 Kasım 2022'de Skechers marka ayakkabı satın aldım. Kış mevsimi nedeniyle hemen giyemedim, mayıs ayı ortasından...
"Hızlı geri dönüşünüz ve iade işlemleri için teşekkürler"
Merhaba, Carrefour online üzerinden bir ayakkabı aldım. Ancak ayakkabı olmadı ve iade etmek istediğimde sadece Online'dan iade edilebildiği iletildi, ...
Carrefour SA marketten Skechers marka ayakkabı aldık. Ürün yanlardan yırtıldı ve 5 ayda her gün giysen olmaz müşteri hizmetlerinden Skechers ve Carrefour SA aradım ikisi de ürünle ilgili yardımcı olmadı. Ürün inceleme olmuyormuş marketten aldığımızdan hizmet veremediğiniz ürünü ya üretmeyeceksiniz ...
Carrefour SA'dan İnci marka ayakkabı aldım. 2 yıl garanti verdiler. Personeller, 'Yardımcı oluruz' dediler. 4 ayda yan ve arka dikişler attı. Fazla giymememe rağmen şimdi ilgileniyorlar ve 'Öyle demedik' diyorlar. Formdaki Carrefour SA'ya bıraktım. Yazıklar olsun.
Hepsiburada sitesinden aldığım, satıcısı Carrefour SA olan Skechers marka gri ayakkabı, aldığım tarihten 15 gün sonra yakalandığım bir yağmurda pembe olan iç astarın boyası gri kısmını boyadı. Hepsiburada dan başlayarak Skechers, Carrefour SA nin müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerden hiçbir...
Skechers marka Kozyatağı Carrefour'dan aldığım ayakkabımı 1 ay giymeme rağmen ayakkabının iç süngerlerinde atmalar, arka tarafında ipliklerin çıkması ve deformasyonlar oluşmaya başladı. Sadece sağ tarafta bu sorunlar yaşandı. Tercihen değişim veya iade talebiyle başvurdum, red verildi. Bu sorunun ac...
Nisan ayında Carrefour mağazasından almış olduğum Skechers marka ayakkabının sağ iç astarında yırtılma oldu, ürün incelenmesi için Skechers a gönderildi, geri geldiğinde kullanıcı hatası raporu tutularak sorunum giderilmedi. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Ek olarak: Ürün Skechers Türki...
Carrefour SA Denizli Teras Park mağazasından satın aldığım Slazenger marka spor ayakkabı daha 5 ay olmadan tabanı kırıldı. Mağazaya fişi ile birlikte götürüp durumu bildirdim. Onlar ise sadece iade ya da değişim yapamıyoruz maalesef deyip gönderdiler. İlk kez böyle bir durumda müşterisinin kendileri...
"Çok kısa zamanda dönüş yaparak sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Carrefour SA dan aldığım Slazenger ayakkabı daha 1 hafta giymeme rağmen yanlardan çatladı. Orijinal değil miydi acaba? Lütfen iade konusunda yardımcı ...
"Şikayetimi paylaştığım andan itibaren Carrefour müşteri hizmetleri benimle yakından ilgilendi. Sürecimi bire bir takip ettiler. İsmini yanlış hatırlamıyorsam Tuğba hanıma özellikle teşekkür ederim."
Trendyol'dan Carrefour satıcısından 1537 TL'ye Skechers ayakkabı aldım. Ürünü iade etmek istediğimde "ayakkabı kutusunun ezilmesi" gerekçesi ile red g...
"Carrefour SA ekibine özelikle Zeynep hanıma çok teşekkür ederim ilk günden itibaren çok ilgili davrandılar ürünü istediğiniz zaman getirip iade edebilirsiniz dediler. Malının arkasında duran ilgili bir firma. Gönül rahatlığı ile alışveriş yapabilir siniz"
Bursa'nın Anatolium mağazasında Carrefour mağazasından Arriva marka 42 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı daha 2 hafta giyinmeden ayakkabının di...
"Oldukça hızlı bir biçimde Carrefour SA benimle ilgilendi. Ürünü hemen iade ya da değişebileceğini belirtti. Gün içinde ya da yarın ürünü götürünce işlemlerimi tamamlayacaklar. Hızlı aksiyon ve iyi niyet sebebiyle teşekkür ediyorum."
Carrefour SA Tepe Nautilus şubesinden alınan ayakkabının kutusu 46 numara idi. Ayakkabıyı alıp denemek için dışarı çıktığımda ayakkabının ayağımı sıkt...
Merhabalar, Bayrampaşa Carrefour'dan Skechers marka ayakkabı aldım. İlk giydiğimde sağ ayakkabının önünde ezilme oldu ve bunu Skechers firmasına bildirdiğimde 'ürünü bizden almadığınız için destek olamıyoruz' diye bir cevap aldım. Bizler ürün alırken markalara güveniriz, satıcı mağazalara değil. Eğe...
"Sorunu çok hızlı bir şekilde sonuca ulaştıran sevinç hanıma ve firmaya çok teşekkür ederim"
Sipariş vermiş olduğum spor ayakkabı elime ulaştıktan sonra evde halı üzerinde sadece 1 dakika a denedim ve beğenmediğim için tekrar kutusuna koyup ia...
Carrefour SA 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.