Carrefour SA

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 39.547

Carrefour SA
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 3.664
Çözüm Sayısı 1.026
profile-icon
profile-icon

Carrefour SA 267 şikayet listeleniyor.

profile
  • 77görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Carrefour SA Kasap Köfte Sorunu

Carrefour Sefaköy Armoni Park şubesinden akşam yemeği için kasap köfte aldık. Dana diye aldığımız köfte buram buram koyun kokuyordu. Artık içine koyun...

Nihat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Sorunum çözüldü.”

profile
  • 106görüntüleme
  • 1 hafta önce

Carrefour SA Siparişimizin Teslim Edilmemesi

Dün akşam saatlerinde oluşturduğumuz ve ödemesini yaptığımız market alışverişi siparişimiz bugün 21:30-00:00 saatlerin de gelmesi gerekirken, gelmedi, üstelik tarafımıza siparişimizin teslim edilemeyeceğine dair bir bilgi mesajı da göndermediler ben böyle sorumsuzluk görmedim,

profile
  • 415görüntüleme
  • 1 hafta önce

Carrefour SA Ürün Teslim Etmiyor. Bilgilendirme Yapmıyor

Carrefour sanal marketten balık ve sebze sipariş ettim. 18 Aralık akşama doğru akşam 21.30-00.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Balık bitti dediler yarın sabah gelecek tamam dedim yarın getirin siparişimi şimdi de uygulamadan baktım balık yok yanında aldığım patates soğanı getirecekl...

profile
  • 92görüntüleme
  • 1 hafta önce

Carrefour SA Sorumsuzluğun İlgisizliğin Bu Kadarı Pes!

Akşam 19.30-21.30 arasında gelmesi gereken siparişim gelmedi üstelik ertesi gün teslim edildiğine daire bir mesaj aldım ama siparişi teslim almadım 6-7 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm. Hepsi kayıt açıp aciliyeti iletiyoruz dedi herhangi bir dönüş almadım bu resmen saygısızlıktır. İnsanla dalga ...

profile
Şükrü'nün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Anında çözdüler teşekkürler”

Şükrü Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 236görüntüleme
  • 1 hafta önce

Carrefour SA Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün

12.01.2021 günü Hepsiexpress'den aldığım ve tarafıma Carrefour tarafından gönderiler Pril bulaşık makinesi tabletinin son kullanma tarihi geçmiş geldi. Akşama fark ettik ve değişim talebinde bulundum fakat ürün site stoklarında kalmamış. Bu devirde kime güveneceğiz bilemez olduk yazıklar olsun.

profile
  • 154görüntüleme
  • 1 hafta önce

Carrefour SA Bu Patatesi Kim Seçti?

Akşam saatleri arasında 21:30 başlangıçlı bir siparişim vardı. 1 kg patates aldım. Yırtık poşete konulmasını geçtim, patates zaten kaç adet ki çürük, çarık koyabiliyorlar. Poşeti açınca şok oldum, diğerlerine bakmadım zaten 5 tane falandır.  Mühim olan tutarı ya da kilosu da değil, insanı saf yerin...

profile
  • 154görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Carrefour SA Kasiyerin Uygunsuz Tutumu

18.12.2020 tarihinde Mardin Mall AVM'deki Carrefour SA'dan öncelikle toplamda 525 TL'ye alışveriş yaptım. Kasiyerin uyarısıyla 600 TL'ye alışveriş yap...

Cansu'nun Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Problem hemen gün içinde çözüldü çok teşekkür ederim.”

profile
  • 142görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Carrefour Sa Son Tüketim Tarihi Geçmiş Ürün

Bu akşam teslim edilen son tüketim tarihi geçmiş (07/01/2021 ) ürünü nasıl teslim eder ve satarsınız, böyle bir şey Carrefour gibi kurumsal bir firmadan beklenmeyecek bir iş, bu işin peşini bırakmayacağım, yıllardır Carrefour ürünlerini kullanıyordum... 11/01/2021.

profile
  • 669görüntüleme
  • 2 hafta önce

Carrefour SA Zamanında Yapılamayan Teslimat

Online market mobil uygulamasından 1263***26 no ile vermiş olduğum siparişin 19:30 - 21:30 arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak saat 23:10'da teslim edilebildi. Cuma akşamı o saatte uyuyacağım ama sipariş gelecek diye ayakta bekliyorum. Teslimata gelen personel özür dilemeyi bırakın isterseni...

profile
  • 209görüntüleme
  • 2 hafta önce

Carrefour SA Gelmeyen Sipariş Ve İade Edilmeyen Para

125894814 numaralı siparişi 29 Aralık günü verdim, 30 Aralık teslimi için tarih verildi. Ödememi yaptım. Malum yılbaşı hazırlığı için hindi vs. Sipariş vermiştik. Teslim saati geldiğinde sipariş gelmedi arayan sorunda yok sizin 444'lü numaranızı aradım. Hemen ilgileniyoruz dediler akabinde Sipariş 3...

profile
Birol'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

“Yeni ürün gönderdiler teşekkürler”

Birol Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 417görüntüleme
  • 3 hafta önce

Carrefour SA Sipariş Verdiğim Ürünlerin Bazıları Gelmedi!

Sipariş verdiğim ürünlerin bazıları gelmedi. Kurumsal kart ile alışveriş yaptığım için kurumsal karta da iade yapılmadı. Peki bu gelmeyen ürünlerin ücreti ne olacak? İkidir başıma gelen bu olaydan ötürü bundan sonra asla sizden alışveriş yapmam. Kıyma desen çok kötü  kokuyor.  Gelin tüm ürünleriniz...

profile
  • 229görüntüleme
  • 3 hafta önce

Carrefour SA Yılbaşı Siparişi Ulaştırılmadı

28 Aralık 2020 tarihinde 1262**46 numaralı pişmiş hindi siparişimiz vaat edildiği gibi 31 Aralık 2020 akşamı adresimize teslim edilmemiştir. Carrefour markasına yakışmayan bu sorumsuz davranış yüzünden mağdur olduk. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız her görüşmede farklı cevaplar almış olmamızda kızg...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 261görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Carrefour SA Yılbaşında Bozuk Meze

30 Aralık tarihinde Hilltown içindeki Carrefour SA dan ekte fotoğraflarını attığım mezeleri aldık. Bugün, yılbaşı akşamı dolaptan çıkarıp tabağa koyma...

Şirin'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunuma çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim”

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Carrefour SA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99