Carrefour SA Yönetim ve Müşteri Anlayışı Sıfır!

Lokman D. |

Carrefour SA'dan LG marka çamaşır makinesi aldım. Nakliyesini kendileri yaptılar, biz elimizi bile sürmedik. Bana düşürülmüş kırık makina gönderdiler. Servis geldi makina darbeli düşürülmüş diye rapor tuttu ve makinayı kurmadı. Tam bir haftadır raporu Carefour SA'ya vermeme rağmen Halen makinayı iade almadılar. Genel merkezden onay bekliyorlarmış. Hangi çağda yaşıyoruz sorumsuzluk diz boyu. İnsanı kendi parası ile rezil ediyorlar. Normal de böyle bir işlemi mağaza yönetimi onaylamalı. Ama bunlarda yönetim ve müşteri anlayışı sıfır. Bu zihniyet Carrefour'u bitirir. Bekliyoruz bakalım.

Etiketler :

Eksik/Kusurlu Teslimat Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Kasım
    14:47

    Sayın Müşterimiz,

    Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır.

    Takibi için bize 444 10 00 ya da musterihizmetleri@carrefoursa.com e-mail adresinden ulaşabilirsiniz.

    CarrefourSA Müşteri Hizmetleri