29 Nisan 2013

Carrefour SA Yanıltıcı Kampanya!

Ankara Cepa AVM'deki CarrefourSA' dan 6.45 TL'ye Whiskas Mama aldım. Ardından 2 kat altta yer alan Bauhause'dan daha ucuzunu görüp oradan da satın aldım. CarrefourSA'nın girişinde Söz Veriyoruz! başlıklı bir kampanya panoda girişte müşterilere duyuruluyor ve satın aldığın ürünü daha ucuza alırsan, CarrefourSA para iadesi yapıyor.

Bauhause'tan aldığım ürün ile bu kampanyadan yararlanmak istedim. Müşteri temsilcisi ile şu diyalog yaşandı:

MT: Bu civardan almanız gerekiyor.
BEN: 2 kat alttan aldım.
MT: Pahalısını önce bizden sonra ucuzunu oradan almanız gerekiyor.
BEN: Önce pahalısını sizden aldım. (Müdürüne sorar ve devam eder)
MT: Bauhause Yapı Marketi. Normal marketten almanız gerekiyor!

Volkan 136 Okunma

Cevaplar

  • Carrefour SA Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti, ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmeye alınmış olup, çözüm süreci başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön