21 Şubat 2015

Carrefour SA Ürün İade!

14 Şubat 2015 tarihinde Goldmaster markalı elektrikli dik süpürge aldım. Çok yüksek ses çıkardığı için iade edip başka bir ürün almak istediğimi belirttim. Garanti belgesi imzalandığı için iade alamayacaklarını ancak teknik servisten imzalı belge getirmem kaydıyla geri alabileceklerini söylediler.

Bu firma sattığı ürüne sahip çıkmadığı gibi müşteriyi de teknik servise yönlendirmektedir. İade alabilmeleri için hiç kullanılmaması gerekiyormuş. Ürünü çalıştırmadan ürünü nasıl değerlendirebiliriz. Firma ürününe sahip çıkmadığı ve iade almadığı için şikayetim var.

Mustafa Ö. 372 Okunma

Cevaplar

  • Carrefour SA Müşteri Temsilcisi21 Şubat 2015

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize 444 10 00 ya da musterihizmetleri@carrefoursa.com e-mail adresinden ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön