26 Şubat 2013

Carrefour SA Tuşu Çalışmıyor!

Firmadan aldığım cihazın evde kutusunu açtık home tuşunun çalışmadığını fark ettik.Ürünü götürdüm ve Carrefour yetkilisi bizimle ilgili değil ithalatçı ile muhattap olacaksınız dedi.2 defa aynı problemle servise gitti ürün.Özellikle servise iade etmek istediğimi yazmama ve kusurlu ürün almak istemediğimi söylememe rağmen yazılım güncelleme tuşu değiştirdik deyip geri gönderdiler.

Parayı sokaktan toplamıyoruz.Bu adamlar tüketici koruma sisteminin sağlıklı ve kısa vadede çözüm getirememesi sebebi ile bizleri kullanıyor .Ceplerini bu sayede dolduruyor.Bu problem diğer satıcılar içinde geçerli bir çözüm bulunmalı bence.

Tamer 141 Okunma

Cevaplar

  • Carrefour SA Temsilcisi26 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayeti, ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmeye alınmış olup, çözüm süreci başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön