Carrefour SA Teknik Servis!

Tunahan K. |

Ürün alındıktan 20 gün sonra ekranda donmalar yapmaya başladı. Servise gönderdiğimizde yapıldı geldi fakat 1 ay geçmeden tekrar aynı hatayı verdi. Tekrar servise gönderdik ve 2 ay boyunca geri dönüş yapılmadı, Carrefour SA'ya gidip bilgi almak istediğimizde, sürekli gelince arayacağız diye geçiştirdiler.

En son bugün 07.07.2015'te telefon açtığımızda (ki onlar değil yine biz aradık) yapıldığını ama 20 Türk lirası adaptör değişim ücreti istediklerini söylediler. Adaptör de ürün garantisi kapsamındadır fakat benden ısrarla bu ücreti istemektedirler. Elimde de ekte gördüğünüz faturam bulunmaktadır. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Temmuz
    09:18

    Sayın Müşterimiz,

    Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır.

    Takibi için bize 444 10 00 ya da musterihizmetleri@carrefoursa.com e-mail adresinden ulaşabilirsiniz.

    CarrefourSA Müşteri Hizmetleri